１．利用者ひとりひとりを大切にし、プライバシーを守り、その意向を尊重した質の高いサービスを提供します。 ２．地域の福祉拠点として、ボランティアや児童・生徒・学生を積極的に受け入れ、高齢者福祉の理解を深める役割を担います。

次ぎのことを法人の「理念及び品質方針」としている。 理 　念 安心・安全・愛情 品質方針 一　私たちは、関係法令・規準を遵守し、コンプライアンスを尊重した運営を行います。 一　私たちは、ご利用者が個人の意思と可能性が尊重され、自立したその人らしい生活を、地域社会で営むことができるよう、援助します。 一　私たちは、事業の高い公共性と倫理性を自覚し、開かれた施設運営と経営の透明性に努めます。 一　私たちは、地域社会への貢献と共生に努めます。 一　私たちは、広い視野とプロフェッショナルとしての専門性を高めるため、研鑽と努力を惜しまず、常に介護サービスのあるべき姿を提示します。 一　私たちは、一誠会へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した高品質のサービスを提供する一誠会ブランドを構築します。 平成30年度の目指すこととしての重点事項（要旨−詳細は「平成30年度事業計画書」に記載） 今年度、“A new sail （新たな船出）”をスローガンに、経験と実践を存分に生かし、地域との協力体制を強化し、医療機関との連携、ボランティアの養成など、社会福祉法人として利用者本位と尊厳を護りつつ、効果的かつ効率的な高品質なサービスを提供し、多様化するニーズに適したサービスを迅速に提供するものして、将来を見据え、方向性を見誤らないよう、先駆的かつ創造的に、全職員一丸となった経営を実践します。 平成30年度　重点目標は次のとおりです。 １　介護報酬改定に伴う経営安定化のための施策の推進　〜A new sailのための戦略的経営〜 ２．働き方改革への具体的対応と人材確保・人材育成 〜A new sailのための人財戦略〜 ３．適正なコスト管理と業務の抜本的な見直し・〜A new sailのための経営戦略〜 ４．その他 なお、上記1〜3の重点目標に加え、昨年度（一昨年度）の重点目標において、未達成の事項については引き続き、重点目標として位置づけ、各部署において達成を図ることとする。 特に、昨年度の重点目標の一つであった「介護サービスの質の評価に向けた仕組み作りと実践 〜新たなステージと成り得るアウトカム（要介護者の状態の変化）による評価への対応〜」については、介護報酬改定における通所介護の加算、ADL（基本的日常生活動作）を評価する方法の一つ「バーセルインデックス（Barthel Index）」、つまり、生活上必要となる「基本的」な能力を把握は、エビデンスのある介護サービスの実現に実施するものとする。

ご利用者様の自立を尊重し、居宅への復帰を目指すお手伝いをいたします。法令に基づき、ご利用者様一人一人の能力を見極め、可能な限り自立した日常生活の支援を行います。ご入居者様とご家族様の笑顔が、私たちの喜びです。新たな生活のスタートを、私たちと共に切り開いていきましょう。

「親切と誠実」を理念に、当施設は職員全員がご利用者様の意思を尊重し、心に寄り添うサービスを提供いたします。ご利用者様一人一人の生活習慣や好みを重視し、日々の生活をサポートいたします。地域の皆様からの信頼を得るため、日々努力を続けています。安心してご入居いただける施設作りを目指しております。

利用者及びご家族の希望等を伺い、施設サービス計画に基づいて、看護、医学的管理下での介護やリハビリテーション、その他必要な医療と日常生活上のお世話等のサービスを提供することにより、利用者の自立を支援し、家庭復帰出来るように支援する。　人間性を尊重し、公平平等のもとに、きめ細やかなサービスを利用者の立場に立って援助する。

当施設は高齢者誰もの「健やかなる老い」の実現に向けた環境作りや、お手伝いをしたいと考えております。そのために要介護高齢者が「健やかなる老い」の実現に必要な家庭環境の中で、在宅介護に携わる家族、さらに高齢者を支える地域の方々と共に、高齢者の生活自立を支援・援助致します。 『人と社会のケアを通じて、健やかな未来社会を創造する』私たちは、この組織理念に従い、今後の組織運営と全ての事業活動に対し、真摯に取り組みます。