介護保険適用者で、病院の入院治療を終え症状の安定している方や家庭で介護されている方を対象に、その方に必要な医療サービス(看護、介護、機能訓練)を提供することでお年寄りの自立を支援しながら、家庭復帰を目指します。

施設は、入居者ひとり一人の意思及び人格を尊重し、少人数の居室及び当該居室に近隣して設けられる共同生活室（以下「ユニット」という）ごとにおいて地域密着型施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が継続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営めるよう支援することをめざすものとする。

安全性・快適性・活動性を第一に、入居者が来た時よりも「明るくより美しく」をモットーに、より質の高い介護と処遇にベストをつくします。

我々の施設には、総合的な保健、医療、福祉を実現する体制が整っております。ご利用者様の意思と人格を尊重し、地域で総合的サービスを受けられるよう全力でサポートいたします。ご入居者様のお受け入れを行っております。あなたの生活をより良いものにするための我々の施設へ、ご家族様も安心してお越しいただけます。

高齢者と共に和を持って、人間として生きる人生の意義と人権尊重を大切にした生活の場とする。施設は利用者が自立した生活を維持できるよう利用者の生活に総合的に関わり、利用者個々の生活障害に応じて援助し、かつ利用者個々の意思を尊重した暖かでゆったりした生活ができるように環境を整える。利用者、時代のニーズを把握し、地域に密着した福祉を目指す。

自立を支援し、人生を彩る日常を、私たちと共に創り上げませんか。介護保険法令に基づき、ご契約者様が自立した生活を可能な限り営めるよう全力でサポートいたします。必要な居室や共用施設のご利用、そして介護福祉サービスの提供を通じて、あなたの能力に応じた最適な生活を、私たちと一緒に見つけましょう。

１　基本方針 　老人福祉施設として、施設サービスに基づき施設から在宅復帰までの専門的なケアを行う。施設職員は利用者の細やかなニーズを全員が把握し、満足度を絶えず確認しながら、ケアに臨む事が当然であり且つ重要であることを忘れてはならない。 　利用者及びそのご家族、又は第三者からの声を大切にし、施設全体の資質向上につながる様検討し、取り入れ、柔軟な姿勢を持って職務遂行していくものとする。 　利用者に「貴望会」において満足し快適で、有意義な生活を送って頂けるよう、自立支援していくものとする ２　処遇方針 　利用者が何を望んでいるのか日々の生活の中から行動、会話、しぐさ、表情など多角的方面から分析する事が必要である。この分析結果をもとに利用者個人に適切な対応をし、個人の自分らしさを維持、または引き出す。 　利用者とご家族の方々だけではなく、貴望会への来苑者全てがお客様である。そのお客様は常に私達職員の行動、言動を観察・評価しているものと捉えなくてはならない。 　私達は「評価される」という意識ではなく「評価して頂く」という心持ちでケアに臨む。特に利用者は日々職員を見つめているのである。サービスを提供する職業だからこそバイタリティーに富んだサービスを適切に提供する。 　人に接する場合、「身だしなみが整っている人間」と「整っていない人間」とでは常識的に前者の人間が相手の人は気持ちが良いものである。 　職員の身だしなみ・言動に気を遣い、相手の人に対し失礼のないようにする。 　この事は介護職のみの限定では無い。 ３　貴望会職員の専門職としての倫理 　老人福祉施設職員の倫理とは「専門職」が社会的な認知を得るために重要な意味を持つ一つの条件であり、また社会や利用者に対する「公約」でもある。福祉専門職（施設職員全員）が社会や利用者に対して表明した約束であり、その責任を引き受けている証だとも考える。 　（１）原則 　　　　我々は、利用者あるいは、そのご家族の利益を最優先に考えるという倫理観に立ち、日々自分や同僚の援助を点検し、必要であれば厳しく指摘しあ　　　　うべきである。そうした繰り返しが、専門職としてのプライドであり専門性を高めるのである。 　（２）利用者との関係 　　　　我々は、相手を深く理解し、受容を通して、強い信頼関係が生まれるものであり、信頼していただく重要なプロセスであるから、相手をあるがまま　　　　に受け止めなければならない。 　（３）関係機関との連携 　　　　我々は、他福祉施設・各関係機関・各団体と連携をとり、様々なことに関して提言したり又、提言を受けたりできるように普段から交流を深めなけ　　　　ればならない。このことは、利用者のさまざまなニーズに対応する一つの手段である。 　（４）社会との関係 　　　　我々は、常に利用者と社会の新しいニーズを敏感に察知し、サービス選択の範囲を広げるため自己の提供するサービスの限界を克服するようにし、　　　　利用者のみならず地域住民の生活等の向上にも役立てるように貢献しなければならない。 　（５）専門職としての責任 　　　　我々は、利用者やそのご家族の方々の相談及び質問に対して「適切な対応」をとらなければならない。知識が少ない場合は、早急に専門職としての　　　　知識を身につけることとする。ケアワーカーは単に身体介護の技術を持つだけではなく、援助対象者の心身両面にわたる把握や、家族・地域を含む　　　　環境面の把握及びその援助技術を行えなければならない。 　　　　日本全体で総合的には科学等が発達した先進国ではあるが、その日本を様々な分野で分けてみると福祉分野は発展途上の分野にあると考える。発展　　　　させるためには常に先駆的考えを持ち、行動して研究を惜しんではならない。 　以上のことは、ほんの一握りにしかすぎない事柄であることを忘れてはならない。 ４　貴望会の職員として 　近郊に老人施設が増大している。その中でも当施設に惹きつける物がなければ、利用者は離れてしまう。わが施設を不動のものにするためには様々な基本条件を全職員で徹底し、統一していかなければならない。 　（１）利用者・地域を問わず、高齢者や障害者に対し、温かい声をかけたり、手をさし延べる事が出来る。 　（２）同僚や職場のみならず、他人の中傷はどこにおいてもしない。 　（３）人権を尊重し、個人情報を的確に管理し守秘義務を守る。 　（４）周囲に対する気遣いができ、常に笑顔で、地域社会に対しても必要な人材となれるよう努力する。 　（５）自分の為そして利用者の為に向上心を忘れず、施設全体の資質向上に努める。 以上の事は、ほんの一握りにしか過ぎない事柄であるが、とても重要な事と感じている。これらをふまえ昨年より更に飛躍できるよう期待したい。

私たちは、福祉の社会化、施設の社会化のために「平和」、「親和」、「調和」という三つの「和」をもって、地域の輪になります。また、三和園では「自ら利用したいさせたい施設作り」等をモットーに「生活の場」である施設内の充実と地域性を踏まえての活動を展開し、支持される施設を目指しております。入居者の介護、援助などに対する資質の向上は、職員一人一人の「質」を研鑽し、入居者一人一人が快適に生活できるように努力しております。

ご利用者様の意志と人格を尊重し、心からのサービスをいたします。自立した日常生活を営むための支援を念頭に、地域やご家族様との結びつきを重視いたします。青森市、居宅介護支援事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービス提供者との密接な連携を通じて、総合的なサービスを提供いたします。新たな生活の一部となる温かい介護施設をお探しの方、お問い合わせをお待ちしております。

当施設では、ご利用者様の能力に応じた自立した生活を応援いたします。リハビリテーション、看護、介護、その他日常生活に必要な医療と世話を提供し、ご入居者様が居宅の生活へ復帰を目指すための支援を行っております。一人一人の要望に対応した、施設サービス計画に基づく丁寧なケアを提供いたします。

（１）居宅サービス事業者に関する情報提供を行なうものとし、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公平中立に行なうものとする。 （２）利用者等の希望を基礎として作成するものとし、理解を得るように努めるものとする。 （３）利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者等の相談に応じ適切な援助を行なうものとする。 （４）関係機関との連携に努めるものとする。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅での生活への復帰を念頭に置いて、入居前の生活と入居後の生活の連続性に配慮しながら、入浴、排せつ、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の援助、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行う。そのことにより、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、その有する能力に応じて自立した自分らしい日常生活を営んでいただくことを運営の方針としています。