ウエルハウス千里中央の口コミ・評判

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女性

駅からすぐで飲食店、スーパー、ドラッグストア何でも揃っているため非常に便利な立地です。室内の廊下が広く窓からの光が差し込み明るく清潔感がありました。女性の入所者の方が多いようなので男性も増えるとよいなと感じました。

同じビルに病院もあり医療体制が充実してそうでした。日中は看護師さんが常駐頂いてることも安心感がありました。

必要な設備が概ねついて立地もよいので妥当と思います。カーテンは手配必要でサイズが特注とききました。

2025-02-08 08:48

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男性

丁度ギターの演奏会をしているところで、皆さんが集まって楽しそうにしていました。入居者の方々の表情もにこやかでした。食堂なども清潔に管理されているようでした。

施設の見学は、今回が初めてでしたが、相談員の方はてきぱきと分かりやすく説明して、部屋や食堂などを案内してくださいました。

実際のサービスなどは雰囲気は分かりましたが、具体的には十分わからなかった。

駅から近い非常に便利なところに立地しているので、人気があるだろうと思いました。

毎月の利用料以外にいろいろとかかりそうと思いましたが、細かい出費については分からないので、想定範囲内に入るのか検討が必要と思いました。

2024-08-21 22:44

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男性

古くて、カジュアルな模様が気になりますが、掃除が行き届いて清潔感があります。

こちらの要望を聞いて、説明はテキパキと要点を話されてよく理解できました。

コロナにかかり、入院中で退院後、療養型病院に行く予定ですが、この施設で対応してくれる可能性があり、助かります。

自宅にも近く、会いに行きやすいのが、利点です。

充実した介護の内容に見合った費用で、コストパフォーマンスはいいと思います。

2023-08-14 13:30

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女性

施設内は清潔で明るい印象です。談話スペースでは、碁を打ったり、おしゃべりしたりと、それぞれに楽しんでおられました。

相談員の方の説明がわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。スタッフの方々は入居者にすれ違うと優しく声がけしておられ、こちらにも明るく挨拶して下さいました。

面会がしやすいことが自分たちに合っていると思います。また、近くのクリニックへの送迎があるのが助かります。

立地が良いことが、家族にとって大きなプラスです。また、食事面でのニーズに対応していただけることや、レクリエーションの種類が多いことが気に入りました。

長期の予定が決まっていないので、初期費用が少ない点が好都合と感じました。車椅子などのレンタル代や居室の電気料金がどのくらいになるか気になります。厚地のカーテンがかかっていないため、南向きの部屋の場合は遮光・遮熱カーテンが必要のように思いました。

2023-08-01 13:29

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女性

入居者の方が、コーヒーを飲みながら団欒していた姿は、すごく良いと感じました。私が見学した時には、車椅子の方、歩いている方が半々でした。

説明はとてもわかりやすかったです。今はコロナで行われていないレクリエーションも、写真で説明してくださり、わかりやすかったです。

毎日レクがあるところは、良いと思いました。また、個人で購入したお菓子等も、適宜提供する点等、細やかに対応していると感じました。

駅からは大変近く、立地はとても良いと思います。周辺には千里阪急やヤマダ電機、公園等もあり、コロナ禍でなければ色々散策できるのではないかと思います。

手厚い介護をしていただける様ですので、これぐらい費用がかかると思います。

2023-03-11 22:49

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女性

建物だけでなく、説明くださる方、スタッフの方皆がとても明るく快活で素敵でした。

わかりやすく丁寧で、疑問にも適切に対応くださいました。仕事への前向きな姿勢がとても心地よかったです。

素晴らしい対応で、ご家族、また利用者の方もさぞ安心かと思いました。

駅近で、通勤経路なので、わかりやすいし、食事も美味しそうでした。

費用面ではまったく問題なく、良心的だと思いました。ただ、外出と面会に制限があることが気がかりです。

2023-02-13 09:14

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女性

かなりの高齢者の方や、車椅子の方も多く、安心して暮らせる施設と感じました。

非常に親切にこちらの状況を聞いていただき、また丁寧に説明していただけました。

病院が隣接されているので安心が得られます。また近隣のかかりつけ医の受診の際のサポートもあるのが良いと感じました。

便利な場所にあり、買い物や散歩にも歩いて行ける立地が魅力的です。設備も新しく、居室の天井も高いので快適に過ごせると感じました。

2023-02-04 11:15

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女性

認知の方の介護度の高い人が多い印象があります。認知や介護度軽度の方もいらっしゃるみたいですが、認知度のない人には、物足りなさを感じましたが、施設としては、ｽﾍﾟｰｽも広く、介護スタッフの感じも良く、どんな時も対応してくれそうな、頼もしさを感じました。やはりコロナ下で面会にかなり制限があるのが不安です。

丁寧に説明していただき、安心感がありますが、認知のない人には、手厚すぎるのでは？

２４時間どんな時でも介護スタッフが対応してくださるのは安心です。

駅から近く帰りにいつでも寄れるのが一番です。

一時金がないのが良いです。他の千里中央駅近辺と比較しても満足です。

2022-11-15 16:25

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女性

時間的に入居者さんと会う機会は殆どなかったのでなんとも言えませんが、スタッフさんが廊下で入居者さんと出会うと挨拶をして、入居者さんは安心した様子でした。

こちらの質問に対して、的確に回答して頂きました。安心して母をお願いできるな、と感じました。

入居する母が現時点ではそれ程医療体制を気にする必要性がないので重視していませんが、今後必要になった時にも、安心できると思いました。

現在のコロナ禍でも、できることを工夫している様子がよくわかりました。

他の施設を知らないので、相場等分かりませんが、相応だと思います。

2022-10-12 21:28

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女性

入居者のみなさんは、穏やかにTVを見ているところでした。見学した階は女性の方を多く見ました。落ち着いた雰囲気でした。

初めての見学でしたので、わからないところを丁寧に説明してくださいました。父母のようすから、どのような選択があるのか入居者の方々の例をあげてくださりわかりやすかったです。

見学時にわかる範囲では、お部屋にはたくさんスタッフがいらっしゃいました。階下の千里中央病院は外来を受け付けていないそうですが、往診の先生もいて心配は少ないです。今預ける側が不安に思う点はほぼフォローされているなと思いました。

コロナ禍なので、レクリエーションはあまりされていないようでした。見学したお部屋は窓から見える景色がビルでしたが、違う方向のお部屋はまた違うよう説明されていました。

サービスは安心できるし、初期費用がおさえられるのは大変助かります。サービスが良いし、スタッフの方の感じもよく大変綺麗なので費用もそれなりにかかるのも納得です。

2022-01-13 11:54

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男性

明るくて、広く、清潔感があった。

時間がないことを伝えると完結にポイントをわかりやすく教えてくださった。入居者の方も落ち着いて生活されている様子だった。 スタッフの方も皆さん笑顔でした。

2021-08-14 10:08

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女性

ご夫婦で入居されている方が何組かおられて、皆さん仲よさそうでした。1人で入居されている方々の年齢層は高そうに見えました。

丁寧な説明と案内で施設の雰囲気もよく伝わってきました。細かい質問にも丁寧に答えてくださいました。

病院が同じ建物内にあり連携が良さそうでした。

駅から近くアクセスが非常に良いです。コロナ禍で今はイベントができないようですが充実したレクリエーションを行っておられるようでした。

介護体制、アクセス、病院との連携などを考えるとコストパフォーマンスは悪くないと思います。

2021-05-05 19:58

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男性

入居者の方は明るい雰囲気でした。スタッフもみなさん挨拶して下さいます。南側の部屋は良く日が入ります。北側の部屋は山が見えて眺めが良いです。

こちらの心配している点を良く聞いていただき、その点への対応を説明していただけました。

医療に関しては、下階が病院になっているので、近くて安心できます。

駅からすぐなので、電車で訪問する方は近くて良いです。下が病院で上層階が施設になっていますが、エレベーターはロックを解除しないと動かず、勝手に出入りできないようになっています。

駅から近く、病院との連携の良さという利点を考えると、リーズナブルではないでしょうか。

2021-02-11 20:19

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男性

ご案内いただいた相談員の方に、入居者が気軽に声をかけておられました。良い関係ができていることが分かりました。

詳細な説明をしていただき、何度も「疑問はありませんか」と逆質問してくださいました。

近隣に医療機関も多く、充実した様子でした。こればかりは実際に入居してみないとわからないこともあると思います。

見学に行ったときに節分イベントをしておられました。職員の方も優しく接しておられましたし、入居者の方も楽しそうでした。

立地の良さは抜群だと思います。その点で十分であると思いました。

2021-02-08 20:16

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入居者の方が出張コンビニでお買い物をされていました。外に自由に出られないので、このようなことはいいと思いました。入居者の方とあまりお会いしてないので、雰囲気はよくわかりませんでした。

スタッフの方が見学の説明に慣れていないとおしゃってました。明るい感じでよかったです。説明は、施設にについてのおおまかな説明のみで、こちらからいろいろお聞きしたことについて説明していただくという感じでした。

同じ建物内に医療機関があるので、緊急時以外はそちらで対応していただけるので、いいと思いました。介護サービスや生活サポートについては、説明上はほかの施設と大差ないと感じましたので、実際入らないとわからないと思いました。

駅の近くで、近くに駐車場もたくさんあり、家族が行くのにはとても便利です。

他と比べて費用的には、大差なかったです。最低限の家具は備えてあるので、家族にとっては入居させやすいと思いました。

2020-03-02 20:16

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男性

廊下が長い事に感動しました。その日が天気が良かった事もありましたが部屋が明るかったです。スタッフの話では、長く住むにあって広い方がストレスが無いと聞き、ひとつの選ぶ条件になりました。

対応していただいたスタッフの方が丁寧な説明と的確なアドバイスをいただきました。

こちらのホームの印象は、自由な行動が取れることのイメージがありました。駅から使い方も外に買い物しやすい環境です。

24時間看護師さんの常駐ではないですが、隣接している病院があるので安心です。も含めて費用に関しては、まず合格点です。

2018-04-12 08:32

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男性

平均年齢86歳で少し高め。皆さん静かな雰囲気で、談話室では和やかな感じであった。

スタッフ皆さん笑顔で対応してくれた。説明してくれた方も丁寧で感じの良い方だった。

職員体制は標準。外出に関してはフレキシブルな対応が可能なようで、本人には良いと思う。

食事は食べていないので評価できず。レクリエーションは充実している様子。駅近で利便性あり。病院の上にあるので、医療は心配なし。

2017-08-23 21:57

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女性

認知度が高い入居者の方達を見たため、少しめげました。まだまだ、見学し始めなので、こんなものかなとも思いましたが、明るいとは思わなかったです。

スタッフに方は親切に色々と説明、案内してくださって、よかったです。部屋も実際に見て、納得しました。

家にいるようには当然いかないと思いました。ただ、夜も介護の方がいることは安心出来ると思いました。

実際にレクレーションの場を見ていないので、何とも言えませんが、入居者が多いので、お友達ができればいいかなと思いましたm(__)m

他との比較はまだまだできていません。食事も内容がよくわかりませんでしたので、何とも言えませんが、検討しやすい費用かと思いました。

2017-06-04 19:40

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女性

ビルの高層に位置し、非常に展望がよく、建物は明るく、いい雰囲気でした。入居者の方も、ゆったりと生活されている様子でした。

見学対応いただいた方は、わかりやすく説明いただきました。見学もスムーズに案内いただきました。こちらの希望の２人部屋が満室で、内部まで見学できなかったのは残念ですが、生活されている関係フロアを見学させていただき、ある程度理解できました。

協力関係がある医療施設が近隣にあり、サービスはよいように思う。

施設のスケジュール表を見ると、イベントも充実しているようでいい。近隣の駅が近く、便利。

費用負担が比較的少なく、コストパフォーマンスがいいように思う。

2017-03-12 18:14

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女性

丁度見学に伺ったときが、日曜日の午後だったのでオカリナ演奏会で入居者さんたちがたくさん集まっていらっしゃいました。介護付き施設の為平日のアクティビティなどは短時間のものが主流のようでした。お部屋も綺麗で眺望もあります。

説明も明瞭で丁寧に案内をしていただけました。スタッフのみなさんも笑顔で気持ちが良いです。

千里中央の駅前なので、公共交通機関でのアクセスは素晴らしいと思います。

立地面から言うと、妥当な価格だと思います。

2016-03-14 11:27

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男性

年齢も年齢なので共有スペースで寛いでいる入居者に活気があるとまでは言えないものの、落ち着いた清潔な雰囲気でスタッフも多く、第一印象としては安心できる感じがしました。年齢は基本的に80以上の方が多い気がしました。特に男女比に偏りは感じませんでした。

マネージャーは温和な雰囲気の方で、説明でも丁寧でゆっくり話すので分かりやすく感じました。またスタッフルームを見学で通り過ぎる際に挨拶をしてくれるなどしっかりした印象を受けました。大変な仕事でもあるからか、スタッフ全体が笑顔の雰囲気とまではいかないのは若干残念と言えるかもしれませんが、単に外向きの良さだけを意識しているわけではないと考えれば良いことなのかも分かりません。

お風呂が入居者の必要に応じて、個浴、一般浴、機械浴とあるので手厚いのではないかと思います。趣味の教室もカレンダーがありスタッフから案内があるようなので良いなと思いました。薬も必要に応じて飲み込むまでチェックしてくれるそうなので安心です。

介護施設は入居者が高齢ということもあり、スタッフが入居者を傷つける事件もテレビで見かけることがあり心配もある。本施設は深夜常駐のスタッフが1フロア8名ということで、スタッフ同士がチェックし合うそうなので、その心配は少し和らぐように思います。

費用は他の施設と比べても高すぎないと思いました。1人部屋自体は広くはなく充実しているというほどではないですが、景色も良いし、ナースコールもあり介護ベッドでシーツの取り換えもしてもらえる、風呂や食事のサービスなど考えれば、コストに十分見合うサービスが受けられるのではと期待しています。電気代などの追加コストがどの程度か等、実際に入居してみるまではわからない部分もありますが、現時点ではおおよそ満足できそうです。

2016-02-13 22:23

投稿者

女性

入居されている方は、車いすの方が多い印象、穏やかな雰囲気でした。

説明がわかりやすいかった。いろいろな質問にも丁寧に答えて下さった。

内容はほぼ満足。看取り介護があるのも安心できる。ただ夜間看護士が常駐していない点が心配。

立地は大変良い。また見晴らしがよく開放感がある。お部屋も清潔。

周辺の施設に比べてコスパは良いように思う。良心的設定と思った。

2015-04-11 23:57