イリーゼ東久留米の口コミ・評判

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女性

施設の印象が明るく清潔感がありました。食事とレクリエーションに力を入れられているとのことで、充実していて魅力を感じました。

丁寧に応対いただき、その上で、施設の現状や運営に際して意識していることなどを、詳しくお話ししていただき、とても安心しました。

生活における医療体制としては十分かと思いました。何かあった際にも相談対応いただける体制だと感じました。

施設内で調理される食事の提供は魅力的でした。施設内が清潔に綺麗に保たれていることも、安心して過ごせると思いました。

探している周辺の相場感から、納得できる費用と思いました。入居一時金がないことから、初期費用の負担感もなく良いかと思いました。

2025-05-17 16:15

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女性

明るい雰囲気でした。スタッフの皆さんの入居者の方への対応もよく、安心して過ごせそうだと思いました。

とても話しやすく、何も分からない私の質問にも快く答えてくださいました。

入浴、洗濯、そういう最低限のところもしっかりされているし、プラスアルファで欲しいものがあったときもコープさんで頼めると聞いて安心しました。

周辺は穏やかでのんびりとした雰囲気でとても良かったです。食事は毎日のメニューが工夫されているなと感じました。とても美味しそうでした。

費用面では全く問題を感じませんでした。プラスアルファで頼みたいものはお金を払えばプラスできるというところに満足しました。

2025-05-13 20:49

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男性

割と少人数(66人)ということでよいかと思いました。施設内も落ち着いた雰囲気でした。

対応していただいたスタッフの方が丁寧に説明と案内をしていただきました。

医療サービスや生活サポートに関しては特に不安な点はありませんでした。

食事には力をいれてるということで、メニューを見る限りは美味しそうでした。

費用に関しては通常の老健さんとほぼ同じくらいなので、充分許容範囲内かと思いました。

2024-08-08 13:39

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男性

施設の雰囲気は明るい感じでスペースが広い感じがしました。入居者には会いませんでしたが時間的にそういう時間だったみたいです。

職員の方も普通に挨拶をしてくれて不快感も無いし施設の責任者の方も同系列の違う施設に行ってるのが連絡来てますから同じ説明は省いてくれて無駄な時間を減らすなど気遣いを頂きました。

家賃の違いは？とか施設内のイベントなどが施設によって違う事や食事の違いなどを教えて貰いました。

ここは敷地が広いので散歩や歩行訓練が少し出来て周りに高い建物も無く静かな環境で過ごし易さを感じました。

移動や役所の手続きにおいても現住所と同じ市内での移動は魅力を感じました。

2024-06-26 19:35

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女性

入居者の方が皆さま楽しそうな笑顔でした！館内がとても広々としていて、廊下は車椅子2台がすれ違えるスペースがあるそうです。

とても分かりやすく簡潔に説明してくださいました。常に殆ど満床なので仕方ないとは思いますが、体験入居が出来るとありがたかったです。

お会いした（すれ違った）職員さん皆さまが笑顔で挨拶してくださいました。そして、入居者さんとも楽しそうに会話されていました。

食事のメニューもバラエティーに富んでいて美味しそうでした！周りには緑が沢山あり静かでした。

追加の費用は気になりますが、この設備、内容としては妥当な金額だと思いました。

2024-03-05 20:41

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女性

午前中の見学でしたが、入居者の方の姿は数名見かけた程度です。皆さん落ち着いて過ごされているようでした。

個々の質問に対し的確に具体的にお答えくださり、大変わかりやすく助かりました。

現在通院中のクリニックから提携病院への以降もスムーズにできそうで安心しました。

駐車場が広く利用しやすいのは訪問時の余計な心配がなく助かります。レクリエーションについては、毎日午前中は階ごとの体操、午後は全体で集まりお茶の時間がありお楽しみを行なっていて、希望者は参加できるということでした。多くの入所者の方が楽しみに参加しているようです。施設独自の企画や入所者の希望に応じての催しが主で、その都度の追加料金が必要ないのは助かります。

近隣の施設を数カ所見学しましたが、その中では料金的に抑えられている印象です。部屋の電気代やサービスごとの細かな費用追加がほとんどなく最初から含まれている料金体系は好感が持てます。

2023-12-25 17:07

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男性

とても明るい施設で皆さん元気に過ごしてらっしゃいました。女性が多く、頑固な男性の父が馴染むかは課題です。

初めて見学に参加しましたが、丁寧にご説明いただきました。たまたまですが空きもあり部屋も拝見できました。

透析にも対応しており安心できました。入浴時が心配だったのですが、設備的にも介護体制も問題なさそうでした。

自宅から近くて利便性としては言うことなしです。食事制限もありますが、対応いただけそうです。

ランニングコストはほぼ相場通りな感じがします。その他のオプションも特に気になることはありません。

2023-12-12 08:55

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女性

館内の案内の時に担当の方が入居者の方々にお声を掛けてコミュニュケーションを取られていて良かったです。父の入居の為に伺いましたが、女性の方が圧倒的に多い印象でした。

こちらが日付を間違えての訪問にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。入居の説明や館内の案内もわかり易くこちらの疑問点にも丁寧に対応して頂きました。

スタッフの方々もテキパキとお仕事をされていて挨拶もきちんとして頂きました。夜間以外は看護師在中、訪問診療、保険適応のマッサージ等問題無いと思います。

食事の面で現在父が入居している施設では他で調理された物を再調理して納豆が全く出ない等少々不満が有りましたがこちらは館内で全て調理されているとの事でお刺身のメニュー等も有りとても良かったです。

入居時の一時金無し、入居費の料金もリーズナブルです。入居費の食費が他と比べて高いなと思いましたが全て館内調理されているので納得です。

2023-12-10 13:48

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女性

雰囲気は落ち着いていて、入居者がほぼ女性なので賑やかかと思いましたが、割と静かでした。

施設内見学時に入居者にお声かけしているのは好印象でした。

緊急時の対応について細かく説明してくださったので良かったです。

2023-09-11 12:27

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女性

入居者の男女比率はやはり女性が多く、父は馴染んでいけるだろか？と思いました。どこの施設も同じような比率ですよと話していました。平均介護度2.5くらいなので、比較的元気で動ける方が多いですと、午後にはレクもあり、手作りの食事が提供され、今現在、独居で暮らしている父には良い生活が送れそうな気がしました。

初めて介護施設を見学しました。親切丁寧に説明していただけました。色々ある施設の特徴を分かりやすく説明していただき、父に向いているのは介護付き有料老人ホームですよと教えてくださいました。こちらの施設は満室なので、急ぎのようでしたら、料金そのままで他の施設を紹介できますと教えていただきました。

看護師は24時間常駐していないので、医療行為が必要になった際は救急搬送になるかもしれませんと。今現在、介護サービスを受けているので、棲家が変わるだけど感じました。

認知症からくる食事面の偏りは解消されそうでした。食事の際は部屋から出て食堂で皆さんと食事をとり、日に2回ティータｨムがあり、レクリエーション等もあり、一日中部屋のベットで横になって過ごすことはなくなりそうです。

入居金が無いのは本当に助かります。毎月の利用料も10年くらいは払っていけそうでした。

2023-08-14 20:35

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女性

ちょうどおやつタイムが終わり、そのまま食堂でリクリエーション(脳トレ)をして、くつろいでいました。今まで3軒施設を見た中で、入居者１番明るい感じだったので好感を持ちました。

入居相談員の方が、丁寧に説明して下さいました。差し入れの質問には、入居者の安全責任としての善し悪しなども説明してくれたので、納得できました。

まだ診療情報提供書などの提示が出来なかったので、医療サービスがどうなるか分からない感じでは有るが、前向きに受け入れてくれそうだったので有難かった。

食事の対応が細かく分かれていて、安心できました。回りの環境は緑が多く静かだが、駅から遠く、車でないと不便そうだった。特別なリクリエーションの話はあまり説明が無かった。

洗濯や掃除、食事、光熱費等、全て込み込みの総額提示が有り、その他、上乗せ料金が無ければ病院の個室料金よりも安いので、安心しました。

2023-04-08 19:26

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女性

入居者の男女比は2：8で女性が多く、年齢の平均は90歳近いとの事でした。

見学の時に入口で手洗いとうがいを徹底されていて安心感がありました。また担当の方は詳しく分かりやすく説明して下さり不安も払拭されました。

必要なお薬などはしっかりと管理されており、食事後には一人ひとりに声かけをされているとの事。細やかなフォローを感じました。

アクセスは車以外となると少々不便に感じますが、駅から離れているからこその落ち着いた立地です。

入居一時金不要というところは大変助かります。決して高くはないと思いますが、我が家には少し予算オーバーになります。

2022-07-16 21:09

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女性

ちょうどおやつ時間の後だったので、入居者の方はリビングでくつろいでいる方が多かったように思います。施設全体の雰囲気が明るく、リビング、お部屋も光が入ってとても居心地がよさそうでした。

丁寧かつ的確な説明をしてくださり、疑問点や不安に感じていた点などについてもしっかり理解することができました。また、見学中にお会いした施設スタッフの方々も、お忙しい中、わざわざ足をとめて挨拶をしてくださり、施設全体の落ち着いた明るい雰囲気を感じることができました。

認知症に対する対応、今後の流れなどについても先を見通した説明をしてくださったので、安心することができました。

周囲は住宅地で、落ち着いた環境であると思います。駐車場も広くて利用しやすいので、訪ねて行った場合にも問題ないと思います。

利用料、他にかかる費用等について詳しく、具体的に説明していただき、納得することができました。

2022-07-15 15:29

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女性

コロナ禍のため、中には入れずよくわからなかった。外観は落ち着いた感じが好感をもてました。

館長は丁寧でよかった。事務室の職員もよかった。

ごく普通かな、と思いました。定額内ではありませんが、追加で医療体制もあるようです。

落ち着いた住宅街の中にあり、雰囲気は良いです。レクリエーションは数は多くなさそうですが、そのくらいでも良いかと思いました。

東久留米内の他と比べますと、高くはないと思いました。安かろうでは困るので、このくらいの値段が払える金額に思います。

2022-03-22 12:26

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男性

コロナ感染防止のため、館内案内が行われなかったため、入居者を目にすることはなかった。男女比は男１：女９、また平均年齢は89歳、介護度は平均2.6と入居相談者とほぼ同じという点には安心できた。

ホーム長自ら十分な説明をしてくれた。こちらの質問にも即答してもらえたので、大変信頼感が持てた。

協力医療機関3件のうち1件が、入居相談者の行きつけの病院であることには安心感を覚える。緊急対応も必要最低限の方策はとってもらえるようだった。

入居時費用が０という点は、やはり魅力的。トータルで見れば、現在（サ高住）かかっている費用を少し上回る程度ではないか。許容範囲と言える。

2021-04-17 13:17

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食事時にお邪魔したので、入所者の方の様子を見ることができましたが、皆さん落ち着いて食事をされていました。介護度の高い方には職員の方が介助されていました。全体に落ち着いた様子でした。

受付の方や通路ですれ違ったスタッフの方からは、明るく挨拶をしていただけました。説明をしていただいた所長さんは、概ね感じの良い方でしたが、無精髭を生やしていたり、マスクを顎にかけてお話をされたり、風邪をひかれているのか咳をされていたりされていたところがやや気になるなど、やや清潔感に欠ける印象でした。

見学をした限りでは、スタッフの数は、入居者３名に対して１名以上という基準を満たしているかどうかは分かりませんでした。サービスの手厚さなどは、見学の限りでは分かりませんでした。

レクリエーションには力を入れておられるようで、外部のボランティアの受け入れを含め、充実していると感じました。

入居一時金がゼロという点は評価できると思います。部屋の広さは全室同一でも、部屋により日当たりなど条件が異なるため、同一価格ではなく差をつけてもよいのではないかと感じました。

2020-02-03 08:11

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女性

入居者の方の方から挨拶して下さったり、とても明るい感じがしました。車いすの方も自分で頑張って移動されていて自主性もあって良いと思いました。

見学の案内をして下さった方も、判り易く色々説明して下さいました。スタッフの皆さんは皆さん元気よく挨拶してくださり、気持ち良かったです。

スタッフの人数も十分で夜も看護師さんとの連携もされているようなので安心感がありました。病院との連携もこれからされていくようなので、良いかなと思います。

食事は施設で作っているとのことで温かいものが食べられるので良いと思いました。とても静かなところで、住んでいるところに近いので安心感もあると思います。

費用については高くも安くもなく標準的だと思いますが施設もきれいで広々しているので満足感は高いです。

2019-05-03 18:12

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女性

駐車場も広く、開放感があり、良い印象を受けました。自室で過ごしている方が多かった時間帯の様ですが、廊下には、沢山のお習字が、展示してあり、楽しい雰囲気が、伝わりました。

すれ違うスタッフの方々もシッカリ眼を見て挨拶されていて、好感が持てました。もちろん入居相談員の方も、親切に対応していただきました。

医療機関三箇所と提携しているとの話で、家族として安心できます。生活も入所者の要望に出来るだけ応えて自由がある印象を受けました。

娘である私の自宅から、近く安心できますし、周辺の状況も満足です。食事も、バラエティにとんだメニューで、飽きる事なく満足出来ると感じました。

有料老人ホームとしては、妥当な金額だと感じました。アクセスが、便利な分を考えれば、私にとっては、安価なのかもしれません。

2019-01-10 19:19

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男性

ｶｲｺﾞﾄﾞの平均が低めという事で、皆様食堂に集まりおやつタイムでした。明るい印象でした。施設はとにかく明るい雰囲気です。待機者数が多いのは納得しました。

非常に丁寧にご説明頂きました。とにかくなんでも気軽に相談して下さいという接し方をして頂き安心出来ました。スタッフの皆様も笑顔で大きな声でご挨拶を頂きました。

ちょうどコールが鳴りましたが非常に迅速な対応で、見ていて安心出来ました。立地条件で長くなった廊下を逆に利用して散歩を楽しめる工夫(数カ所にクイズがあったり)など、プラスアルファを意識されているそうです。

食事会議は頻繁にされているそうです。毎日のレクリエーションは、全て参加されれば充実し過ぎるという印象です。参加を望めば安く日帰り旅行も行けますし(家族も安く)、例えば近所の釣り堀や100均へのお出掛けなど、本当にプラスアルファを考えていらっしゃる印象でした。施設は、自家発電設備に驚きました。庭は草木が整備され、非常に明るい雰囲気です。

設備やレクリエーション企画、介護を考えると、非常に安い印象です。

2018-08-25 18:26

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女性

入居者の方の表情も明るく、雰囲気もとてもよかった。ここなら幸せに過ごせそうと思った。

大変ていねいにご対応いただいた。疑問点にも誠実に答えていただいた。

きめ細かいケアをしているのが伝わって来た。介護も手厚そうだった。

周囲が畑で見晴らしがよく、施設が広いのもよかった。食事も良さそうだった。

2017-12-11 20:42

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女性

とて清潔感がありました。まるでホテルのようなオシャレな建物で気に入りました。

とても親切丁寧に対応していただきました。説明してくださった方も慣れた感じで安心感がありました

二階は室数が多すぎて、認知症の方が多いと細やかな対応は難しそうだなと感じました。

レクリエーションはよく考えられており、体操が毎食ごとにあるのはいいと思いました。

2017-05-05 22:19

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女性

施設が綺麗なので、明るく清潔な印象を受けました。入居者の方と職員の方が、廊下で会話をする風景も見られ、良い雰囲気でした。ちょうど食事時でしたので、歩行器で行き交う入居者の方々の姿が見られ、結構お元気な方が多いように感じました。

バスが大幅に遅れたため、見学の時間に随分遅れてしまいましたが、親切に対応して頂きました。

介護、医療サービス、生活サポートについては、平均的な内容だと思います。

施設は比較的綺麗で、職員の方々も感じが良かったです。

料金的には、良心的な値段だと思いました。別料金は、「使ったら」発生するものなので、無駄がない料金体系だと思います。

2015-09-17 12:03

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男性

新しい施設でまだすべての入居が始まったわけではなかったのですが、にぎやかなおしゃべりが聞こえてきました。今、入居されている人は比較的介護度が低い方が多かったです。

説明担当の方にはいろいろ質問をさせてもらいましたが、適切・丁寧に回答していただきました。他のスタッフの方も皆元気に挨拶をしていただき、気持ちよかったです。

提携連絡先の病院が比較的大きな病院で、いろいろな診療科があるので、安心でした。また、保険でリハビリを受けられることから、リハビリ体制も満足です。

少し駅から遠いのが難点ですが、施設の周りは静かな住宅街で昼間でもとても静かでした。また、近くに川が流れており、その周りが散歩コースになっているので、天気の良い日は気持ちよく散歩ができそうです。

月々の支払額を抑えたいので、入居時の一時金を支払うコースがあるといいのですが。医療費や消耗品以外でかかる費用はあまりない印象でしたが、駅からの距離を考えるともう少し安くてもいいかなと考えます。

2015-06-29 18:09