ベストライフ調布の口コミ・評判

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女性

美容院、診察のある日で皆さん受付付近で和やかに過ごされていました。ご入居者は女性2:男性1くらいの割合のようです。

受付からとても丁寧なご対応でした。スタッフの方はネーム入りのエプロンをされており、コミュニケーションを取る工夫なのかと感心しました。

見学だけなので細かくはわかりませんが、玄関先で手洗い、うがい、またマスクも新品をご用意頂き医療について心配りされている様子です。

駅から10分少々歩きます。周辺は住宅地で落ち着いています。何か差し入れが必要な場合は駅前で購入するのが良さそうです。食事は地方の名物などを取り入れて、変化をつけているようです。

概ね希望通りでしたが、人気があるようで入居待ちがおらっしゃるとのこと。タイミングだと思いますが、気に入った方は早めに申し込みした方が良さそうです。個室も明るく、クローゼットなど備え付けがあり使いやすそうでした。

2024-12-20 13:00

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男性

築浅とは言えない築年数だと説明頂いたように記憶していますが、浴室を見て驚きました。目立つタイルの破損、シャワーヘッドの不良は見られず、目地にカビも見られずとてもきれいに維持されていると感じました。満室とのことで各個室は見ることができませんでした。スタッフさん同志・入居者さんに向けてあいさつ・声掛けが頻繁にされており、それゆえ静けさと同時に活気を感じられる雰囲気でした。スタッフさんの責任感・やりがい・研修と研鑽が読み取れました。非常に信頼でき、満足しています。

我々の話を聞き取り、わかりやすく回答していただきながら、脱線も修正していただき、予定通りの見学時間で見学をさせていただきました。施設の売り込みだけではなく我々の要望、センシティブな現実問題についてもうまくお話しいただいてとても助かりました。

「入所者さんができることはやってもらう」「家族も施設に任せっきりにせず入所者さんをサポートする」「施設はそういったものを邪魔することなく専門家としての知識と経験を生かしてサポートする」と考え方がわかりやすく、月の利用料を手抜きではなく工夫で安価を成し遂げているのは良いこと。人員の配置が多いのはわかりやすい手厚さだけれど、それ以上に施設内で談笑する入所者さんの表情や廊下に掲示されている写真から感じられる和やかな雰囲気は基準を満たすための介護だけではないと感じました。

食事量に不安があったため対応を伺ったが、大盛程度の要望には応えていただけるそうで安心した。おやつがないことが気になったが医師の許可があれば家族が用意してヨーグルトなどを追加することは可能とのことで、家族がサポートして入所する父が寂しい思いをしないようにしてあげたい。レクリエーションが始まる時間帯にお邪魔したが皆楽しそうに始まりを待っているようでした。趣味もなく不器用な父に皆さんと同じようにレクリエーションを楽しむことができるだろうかと不安だったが簡単に楽しめそうな競技の日もあり楽しめそうでよかった。

サービスから手を抜くのではなくスタッフの皆様の工夫と努力、入所者・家族・ホームの立場ごとにやることを分担することでサービスの質を向上させているところが良いと感じた。また、各施設で食されるお米を自社の田んぼで育てているなど全国のネットワークや多数の入所者を抱えるからこそできる工夫でコスパの改善をしているなど単に儲けだけを考えた策略でないことも気に入った。

2024-05-13 07:43

投稿者

男性

食事が施設内の厨房で準備されており、美味しいと聞きました。コロナ禍の現在は、施設内のレクリエーションが中断されているようですが、少しでも何か継続されていた方が良いかと思いました。スタッフの方々は、礼儀正しく丁寧に温かく迎えて下さいました。

当日の見学申し込みにもかかわらず、時間を調整下さり、丁寧にわかりやすく施設の説明、案内をして下さいました。

老人ホーム事業に特化しており、業歴が長いことから、スタッフのクオリティや施設のサービス面では安心できるかと感じました。

施設の立地は、車でのアクセスは難しそうな場所でした。施設は標準的で、部屋の大きさはやや小さいながら、収納スペースもあり、問題ないと感じました。

立地から言えば、リーズナブルな料金水準かと思います。前払金の設定水準も妥当かと思います。

2021-01-04 20:43

投稿者

女性

新しくてきれいだった。30人位で小規模なので、もう少し人数が多いといい。

説明してくださった方は施設の方でなく、ベストライフ全般の担当者だったので、施設の方と話したかった。予約が直前だったからかもしれないが。

駅から歩けて近い。お店は駅までないが。行事はあるが、毎日のアクティビティはあまりないようだった。お風呂が大きくてよかった。

2019-02-23 10:57

投稿者

女性

感染症予防など徹底している感じがしました。設備などお手入れが行き届いていて好感が持てましたが、全てのドアが同じ色と造りなので、入居予定の父は迷子になるだろうなと思いました。

たくさんの時間をかけて、こちらの話も隅々まで聞いていただけたことが何よりでした。良い所だけでなく、悪い点もお話いただけたことが返って安心できると思いました。

あまり詳しくは感じることができなかったです。説明としては、ほぼお聞きすることができました。こちらにとって、看護面と介護面ともに必要なのですが、特に看護師さんと直接お話できたらよかったかなと思います。

お話としてはお聞きしました。レクは実際には見たり聴いたりはしていませんので、評価しにくいところです。立地は家族が頻繁に会いに行くならば、少し交通手段の検討が必要です。

こちらとしては、思い切った決断が必要な金額です。説明はしっかり聞きましたので理解できました。出せない額ではないのですが、コスパに関しては、実際入居する本人がどう思うか、だと思うので、なんとも言えないです。

2018-10-13 18:46