ニチイホーム西国分寺の口コミ・評判

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男性

新しい建物ではありませんが、よく手入れされているので問題なく感じました。中庭があるためか明るく、雰囲気がとてもよかったです。桜の木があるのも心が和むと思いました。スタッフの方も充実していて、挨拶も明るくしていただき、とても印象が良かったです。介護度は少し高い方が多いのかなと感じました。

こちらの都合に寄り添った説明を分かりやすくしていただきました。とても感じよく、こういう方が管理されている施設であれば信頼してお願いできると感じました。

医療施設への付き添いや無料送迎サービスは大変助かるサービスだと思いました。

食事をセレクトできたり、追加料金なしできめ細かく好みや体調に合わせて対応していただけるのが大変よいと思いました。

立地とサービスを考えると妥当な金額だと思います。事前の資料通りの費用でした。

2025-07-05 22:48

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女性

入居者の方に寄り添う介護をしている印象を受けました。

初めての見学だったのですが、お話が分かりやすく、こちらの悩みについての相談にものっていただき、大変勉強になりました。

介護者の方にベテランが多いというところが安心です。国の指針より介護者が多いとのご説明も安心につながります。しかし、夜間はその人数で対応が可能なのか疑問に感じました。病気の時の対応なども満足できるものでした。

駅が近いけれど、静かな環境というのがよろしいと思います。私の母はレクリエーションなどに参加するのが苦手なのですが、そういう方への対応もよいと思いました。桜の木があってお花見をされたりするというのもよいと思いました。難しいかと思いますが、もう少し庭のお手入れをされたらより良くなると思いました。

病院の送迎などは無料でやっていただけるとのことです。調べ始めたばかりで、他施設との比較ができていないのですが、費用は妥当な金額かと思いました。

2025-04-28 12:31

投稿者

男性

スタッフの皆さんは、明るく親切で、入居者の皆さんはレクリエーションを楽しんでいました。

施設長と入居相談員の方が、丁寧に案内し、分かりやすく説明していただきました。

レクリエーションが豊富で、食事も充実しています。医療サポートも充実しています。

駅近ですが、周辺は住宅で静かな立地で、商業施設も近いのがいいと思います。

糖尿病で通院していますが、施設内診療で対応していただけるので助かります。

2025-03-08 13:34

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男性

入居者の方は介護度が高い方蛾多い感じでした。女性9割との事です。

気さくに大変細かい所、他社との比較まできちんと教えて頂きました。

通院を家族の代わりにやってもらえるサービスなどがありました。

駅から近く、駐車場も十分広く家族が通いやすいと思います。道も分かりやすいです。

2024-09-15 19:48

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女性

個室ではあるものの、その方の状況に合わせて、ドアを少し開けた状態にして、よく観察してくださっているようでしたので、認知症の母が入る場合を考えると安心だと思いました。

担当の方は、介護のことや入居者のことをよく把握されていて、ホームでの暮らしの様子も具体的に伺えたのでよかったです。費用のことも、具体的に伝えていただいたので、安心できました。

緊急時の搬送は無料で対応してくださる、とのことで驚きました。リハビリについては、生活の中でのリハビリが主になるようでしたが、訪問マッサージも取り入れていると伺いましたので、それなりのリハビリは可能なのかな、と思いました。

駅から近いので、電車で来る家族にはありがたいです。食事については、実際見せていただいたわけではないのでわかりませんが、ホーム内の厨房で調理している、とのことなので、温かい食事の提供があるのだと思います。介護食の提供も柔軟にしてくださる、とのことでした。住宅地なので静かでしょう。

家具類を用意しなければならないのは、やや負担です。車椅子など貸し出していただけるのは、とてもありがたいです。これを自費でレンタルするとだいぶかかりますので。

2024-08-31 15:16

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女性

時間帯がちょうどお茶休憩だったので、居間に集まっていました。車椅子の方々が多い印象でしたが、皆さん、表情は暗くはなく、でも静かでした。

入居相談員の女性は品よく、テキパキと上手に質問にも応えてくださいました。

食事は、選べるようで、食費が他と比べて高額なのは、そのせいかと思いました。庭にテーブルセットが置いてあり中庭が広いのは解放感あり、好ましいです。

2024-08-01 22:19

投稿者

女性

お部屋も明るく、職員の方々もとても丁寧にお話を聞いていただけました。ただ、他のホームに比べて割高に感じました。家に帰りパンフを見てると看取り代とか加算分がありました。

スタッフの方々はしっかりと入居者の方々をサポートしてました。

父は癌患者なので夜間の看護師さんがいないのに少し不安がありましたが、看護師の方が提携医師に連絡して、必要で有れば家族にも連絡くださると聞いて安心はできました。

2023-12-14 19:29

投稿者

男性

介護付老人ホームという事で、介護度の高い方が多く、病院のような感じかなと思っていたが、想像よりは雰囲気が明るかった。

こちらのペースに合わせて説明いただけた。前向きな雰囲気でお話いただけた。入居時期等も、色々制約がある中で、こちらの希望に合わせた提案をしてもらえた。

館内清掃が行き届いていた。介護士の方の表情が明るかく、丁寧に対応されている印象だった。母がピアノを弾いた際に、合わせて歌っていただいた方がいて、母が大変喜んでいた。

駅から大変近く、訪問しやすい。部屋は2箇所見せて頂いた。

基本費用に、各サービスの費用が定額で、概ね含まれていてわかりやすい。実際に暮らしてみないと、実費がどうなるか不明なところは、ある程度仕方ないだろう。

2023-03-05 09:29

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女性

女の方が多いですね。

説明もよく分かるようにお話ししていただきとてもよかったのですが、男の方が少ないのが気になりました。

入居者のかたともお話しできるといいと思いました。施設のなかはざつぜんとしておらず、スタッフの方も丁寧に説明してくださいました。

駅から近く回りの環境も静かで自然が残り坂のないのもいいですね。

水槽の魚や庭のお花がありなごみますね。ホームのなかも清潔に保たれており気持ちが良かったです。

2023-01-25 22:34

投稿者

コロナの影響で、施設内の見学はほとんどできませんでした。入居者の方との交流もできませんでしたが、やや介護度の高い方が多いのかなとの印象でした。

介護士の方に丁寧にご説明いただき、また、こちらかの質問にもすべて答えていただき、よく理解できました。

大手の事業所であり、医療・介護体制や、スタッフの質、量は問題ないと思います。部屋での飲酒はOKですが、基本的には施設で管理するという点に安心感があります。

駅から徒歩4分で、周辺環境も便利だと思います。

2020-09-29 17:39

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女性

建物が古く、社員寮をリノベーションしたということで、介護内容は手厚いと思われるが、病院のような雰囲気を感じた。

相談員は丁寧な説明をしてくださいました。介護する側への気遣いもとても感じられて好感がもてました。スタッフの皆さんも礼儀正しく、しっかりと仕事をこなされているように感じました。既に入居されている方達との生活の不安にも対応してくださるとのことをご説明いただきました。

食事は噛む力に応じたものを用意してくださるとのこと。実際に見させていただいていないので味等はわかりません。毎日、趣味、娯楽催しや体操の時間は設けられているとのことで楽しめると感じました。駅に近いわりには静かな環境でした。

2018-12-06 01:58

投稿者

女性

生活サポートは充実しているようでした。母はまだ自立なので、介護度が上がってからのサポートの具体的な事はあまりわかりませんでしたが、食事などは一人一人の状態に合わせてくださっていました。防災対策も完璧でした。

駅からの距離は近いのですが、飲み屋さんなども多くあまりいい環境とは言えない感じでした。お食事はとても美味しかったし、栄養バランスも良さそうで安心しました。

2018-10-28 18:22