東急ウェリナケア自由が丘の口コミ・評判

投稿者

男性

とても良い雰囲気の明るい方々が多かったです。介護度も低い方が多い印象でした。

施設内のこと、働いているスタッフの方々のことなど、ざっくばらんに話していただきとてもわかりやすかったです。親身になって話を聞いてくださり、色々な提案もしていただきありがたかったです。

料金が少しお高めなのかな、と思って見学に行きましたが、施設を見て、納得の内容でした。今まで見た中で1番素晴らしかったです。設備の新しさ、綺麗さ、人員の手厚さと、完璧でした。

レクリエーションも毎日考えられており、とても充実した内容でした。アクティビティーで作った作品を飾れるスペースも個々にあり、これは楽しく参加できるだろうな、と思えました。

食事の内容、食事の給仕の仕方(冷めたりぬるくなったりしない様、気配りされた機械を使ってました)、清掃は外部の会社に委託しているなど、中身を見たら納得の内容でした。

2024-08-12 19:42

投稿者

女性

皆さん穏やかにそれぞれのお時間を自由に過ごされていました(15:30過ぎオヤツ後の時間でした)笑顔でスタッフさんとお話されたりピアノを弾かれたり素敵な空間でした。

とても温かく丁寧に応対下さいました。全てのスタッフさんがお仕事の手を止めてご挨拶下さいました。

医療体制やベッドセンサーなどとても安心出来ます。

特に毎日の食事は色とりどりで、特別食にも力を注いでいらして、さすが自由が丘。レクリエーションもコロナ禍でも色々考えていらっしゃいます。

トータルから納得のお値段です。

2021-09-19 09:26

投稿者

女性

入居者の方がまだ少ないので数名の方しかお会いできませんでしたが、リビングでアクティビティに参加され楽しまれている様子が伺えました。施設は新設なので清潔で、５１名の施設の割には広く感じました。各階にナイスステーションがあり、常にそこで待機しているようではないようですが、看護師の方に声をかけやすい環境ではあるかなと思いました。介護度は平均すると要介護２とのことでした。男女比は２：８とのことでした。

介護内容等について出来ること、出来無いことを詳しく正直に話してもらえました。この施設の差別化をはかっているところを明確でわかりやすく説明してもらえました。食事の要望も治療が必要ではないが塩分を控えているので、サラダのドレッシングを控えて欲しい、味噌汁は毎回２分の１の量でなどの要望に対応して頂けるとのことでした。体験入居の面談もかなり詳しくヒアリングをして頂き、安心して預けられると感じました。

協力医療機関が６箇所（１箇所は歯科）あり、定期的な診察と緊急時の対応をしてもらえるので、安心だと思えました。医療機関への入院の場合、週１から２回洗濯物交換・買い物代行をしてもらえるので安心だと思えました。２４時間看護師常駐、介護士による２：１での介護と手厚いといえると思います。居室の清掃が毎日行われるのも良いと思えました。

見学時に１度頂いただけですが、野菜、鶏肉ともかなりふんわりと食べやすい柔らかさに調理してあり、美味しいと感じました。メインの料理のソースの塩分は控えめで良かったです。サラダのドレッシングがやや多いと思われたので、量を調節してもらえるか確認したところ、対応してもらえるそうです。普通食とソフト食の間に軟菜食があり、きめ細かく対応してもらえそうです。両面道路で敷地いっぱいに建てられているので、どうかなと思いましたが、現地で確認したところ、交通量の少ない道路で、しかも一方は緑道を挟んだ狭い道路なので、逆に緑道を散歩コースに出来るのではと少し安心しました。駅徒歩４分の割には静かな住宅街で、周囲にも各種医院があり安心で、便利だと感じました。眠りＳC AＮや底床タイプ立ち上がりリフト等、最新の介護アシスト機器を導入し、入居者の方やスタッフの負担軽減を図っている所はポイントが高いと思います。

５箇所ほど施設を見学しましたが、他の施設に比べると償却年数が４から８年、初期償却割合が１５％は良心的と思われました。月額費用は、看護師２４時間常駐、自由が丘駅４分と考えると現時点では、妥当なのかなとも思われます。

2018-12-08 10:46

投稿者

女性

開設してまだ1年未満とのことで、入居者やその家族の意見や希望が言いやすいように感じました

熱心なリハビリの先生が組むプランで、日々の生活の中で無理なくリハビリができると伺い、安心しました。

窓が大きく、大変明るいと思いましたエントランスと1階の居住スペースが区別がはっきりしており、落ち着いていました。

初期償却が少ないのが良いと思います。

2018-11-08 21:55

投稿者

女性

新しい施設でまだ入居者も11人ということなので、綺麗で新品感がありました。

良いことたけでなく、都合の悪そうな話も包隠さずしてかくれました。

スタッフさんが正社員（１2名中1名だけパート）ということで、安心して任せられる人材がいるとのことでした。

自由が丘駅から徒歩4分なのに住宅地で静かなのが、良かったです。

2018-09-08 19:19

投稿者

女性

施設はロビーのお花が綺麗で清潔感があり、ゆったりとした感じがありました。

相談員さんからはいろいろな状態になったときでも安心できる生活がおくれるように話がありました。

東急病気や連携の話や看護士さんの感じが分かりやすく説明がありました。

食事面はしっかりした味でした。施設でレクに参加させて頂きましたが楽しかったようです。

楽しく生活がおくれるようになったら金額は気にしませんが、体験してみないとわかりません。

2018-06-28 23:52