介護付有料老人ホーム ヒューマンサポート岩槻の口コミ・評判

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女性

広々とした施設で、清潔感があり、充実した施設と思いました。入居者の方々も楽しそうにレクリエーションをされていました。スタッフの方々も親切で大変好印象でした。

大変丁寧にご説明いただき、また当方の話をよく聞いてくださり、アドバイスをしてくださいました。貴重なお話を聞かせていただき、もし親が同意してくれるなら、お世話になりたいと思いました。まだ様々な調整が必要なので、少しずつ進めていきたいと思います。

大変充実した施設と思います。広々とした個室やダイニングもとても気持ちの良い空間でした。

短時間でしたので、詳しくは分かりませんが、入居者様の習字が飾ってあったりして楽しそうな印象を受けました。

大変詳しく説明いただきました。諸物価高騰の折、理解できる価格帯と思います。

2025-06-01 16:48

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男性

明るい内装で建物の年数は感じませんでした。立地が倉庫街でしたが、緑が多いのは良かったです。

説明くださった担当の方から前向きな方針を伺うことができ、積極的な介護方針を感じられました。諸々確認してみてからですが、第一候補として考えたいと思います。

馴染みの訪問医療の医師継続も検討いただけるとのことで、とてもありがたく思います。上手く話が進むことを願っています。

毎月のレクリエーションについて、入居者が楽しめる行事があるか、聞いてみたいと思いました。

料金は他施設と同等です。サービスの質で高く感じないのではないかと思います。

2025-04-13 13:10

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男性

穏やかな感じで良い雰囲気であると思います。また、明るさがある施設で良いと思います。

日常生活などの細かな様子を説明して頂けました。説明内容についても理解しやすかったです。

介護、医療について、提携病院との連携があり、不安な点はございませんでした。

普通の食事ができないため、ムース食の用意ができるとのことで良かったです。

市内の他の施設よりも安くなっており、月額利用料は適正であると思います。

2025-03-01 23:46

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男性

入居者の表情は明るく、平均年齢83歳、要介護2.8という事で元気な方も多いイメージでした。

施設長の方が対応していただき、フロアごとに設備を丁寧に説明していただきました。

スタッフと入居者が会話している場面が多く見られて、入居者の表情も明るい表情なので充足されていると思います。医療機関との連携も問題ありません。

食事、レクリエーション、行事、設備に関して満足です。

2024-08-09 13:50

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女性

食堂やエレベーターでお会いした入居者の方の表情は明るくて満足そうに見えました。ちょうどデイサービスが終了した時間だったのか、入口にマイクロバスが何台か止まっていました。

説明して下さった方は、笑顔を絶やさず、施設のこともよくご存知のようで、分かりやすく説明して頂きました。途中でお会いしたスタッフの方々も笑顔で挨拶してくださって、とても温かみを感じました。

介護士が24時間常駐で、日中は看護師もいて下さるので安心だと思います。契約している訪問医の診察があったり、具合が悪くなった時の連絡体制もしっかりしているようでした。買い物サービスなどもあるので出掛けられない人には便利だと思います。

食事は厨房で作られた温かいものが提供され、季節ごとのお料理などもあるようでした。女性が喜ぶ洋服の販売も行われ預り金からの支払いで購入できるとのことでした。感染症対策が厳しく行われていて、コロナ以前から面会時間が面会室で15分、1日に２組だけというのは非常に残念でした。

費用の面では他の施設と殆ど変わりないと思います。

2023-09-21 23:24

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女性

談話室で説明の後、実際に入居者フロアを見せていただきました。ランドリー室に洗濯物が干してあったり、飾らない穏やかな日常の様子が垣間見れ、逆に好感が持てました。

相談員の方はこちらの話もよく聞いてくださり、ほんの少し雑談も交え、朗らかな気持ちで見学することが出来ました。

実際のところはまだわかりませんが、希望者へはリハビリもある点も良いですし、24時間体制の緊急対応もあるとの事で安心感がありました。

最寄駅から離れているのが難点でしたが、駅からホームまでは送迎バス完備だそうです。

当然ながら雑費はかかってくるのでその辺りはよく家族と話し合って決めてゆきたいと思っています。

2023-06-18 20:06

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女性

また、ちょうどひな祭りの時期で、おひなさまが展示してあり、入居者の方が見て、楽しんでおられた様子が良かったです。同じフロアに入居者がレクで作成した作品が展示されており、積極的に活動されている様子がうかがえました。中庭には植木やベンチがあり、梅の花が咲いていました。スタッフの付き添いで散歩をしているかたがいらっしゃり、ほのぼのしていました。レクが充実していて、麻雀好きの父にはぴったりだと思いました。

施設長さんのご説明が、非常に親切丁寧で、親身になって話をしてくださいました。営業トークをされる施設もたくさんある中、現場をよくご存じらしいので、安心しました。

医療面はあまり詳しく聞きませんでしたが、ほぼ満足なレベルだと思います。父は認知症はありますが、比較的元気なので詳しい医療体制まで聞きませんでした。

工場地域ですが、静かで広々とした雰囲気です。食事は施設内で調理されるので満足だと思います。レクが充実していて、楽しそうな雰囲気が感じられました。

やはり、追加料金等があると費用は高めですが、良心的だと思います。夫婦入居だと10%OFFらしいので、両親２人共入居を考えている私には魅力的でした。満室だったのが残念です。

2023-02-17 00:37

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女性

施設は綺麗です。コロナの影響で施設内の見学が出来ず残念でしたが、面白そうなレクリエーションを実施しているようで前向きに検討したいと思える施設でした。

入居相談員の方がとても親切、丁寧な対応をして下さった。説明も分かりやすく、笑顔で対応して頂き好感が持てました。

リハビリやレクリエーションもやっていると聞き、義理の母が楽しく暮らせる施設だろうと思いました。

住宅地にあり静かそうなので良かったです。また、季節ごとの行事やレクリエーションにも力を入れているようでした。

入居費用として初めに支払いますが、退去する時に戻ってくること、月々の費用が比較的抑えられているところがいいと思いました。

2021-03-16 19:08

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暖かいイメージであること、また中庭が充実していて他のところにはない印象を受けました。

忙しい中、妻の無駄な話もしっかり聞いてくださり、多くの時間を割いていただいた。

説明の範囲ではとても充実している感じがした。しかし母に聞かないと介護や医療サービスの充実がそこまで必要なのかどうかがわからない。

私の自宅からは少し遠く、元荒川、アーバンパークライン、国道16号線を超えるのに道が限られてしまうため、到着時間が読めない点がデメリット。

やはり、記載している金額より数万円多くかかってしまうことがわかった。

2019-12-29 09:59

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女性

皆さま明るく、利用者は、スタッフさんに積極的に声をかけてました。

はじめての施設見学でしたが、とても明るく丁寧、親切に施設内容を教えて頂きました。

ほぼ毎日、レクレーションがあり、利用者さんが楽しそうな事が良かったです。

その他にかかる費用の事をわかりやすく丁寧に教えて貰えました。大満足です。

2018-09-05 21:02

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女性

訪問時は入浴時間で、入居の方数人を食堂でお見かけしただけでしたが、TVを観たりスタッフの方と話したりしていました。落ち着いた明るい雰囲気でした。

送られてきた資料は館内の様子や入居に関する質問回答などもあり分かりやすかった。見学時の説明や案内も、丁寧で好感がもてました。ほかのスタッフさんも、キビキビしていて挨拶も元気でした。

訪問診療があることや、レクリエーションや体操等が毎日組まれている。

敷地内に庭がある。駐車場も広くて家族が訪ねて行きやすい。

お部屋は、ホテルのような個室で大変綺麗でした。カーテンもクリーニングされて用意してありました。キャンペーン中で１年間月額利用料がお安くなるのは嬉しいです。

2017-11-24 23:36

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女性

詳しい説明は良いのですが、施設や入居者の感じをじっくり見学する時間がなくなってしまい、人数が多い施設だし、良くわかりませんでした。とても綺麗な施設でした。

施設の説明を詳しくしてくれるのは良いのですが、こちらが質問する間を与えない感じで、また質問に対しての回答が明確でなく、あやふやでした。

医療サービスは手厚い感じで、緊急も提携医療との連携もしっかり考えられている感じでした。

アクセスは車が無いと不便ですが、周辺環境は良い感じです。レクレーションもいろんな企画があって、積極的に参加するような方は楽しい施設だと思いましたが、消極的なうちの父には向かない感じです。

2017-08-15 22:18

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女性

施設を見学させていただいた時間帯が丁度お昼時でしたので、昼食を待ってみなさんダイニングに集まっていらっしゃいました。静かで、落ちついた雰囲気でした。車イスの方や認知の方もおられるようです。やはり、女性が多いとのことでした。

応対してくださった方は、感じの良い方でした。運営に熱心で前向きなのが伝わってきました。医療関連やレクリエーションなど、丁寧に説明を受けました。

医療サービスや緊急対応に関しては、こちらの施設はかなり満足のいくレベルだと思いました、体操やリハビリにも積極的に感じました。

食事は個別対応可能とのこと。レクリエーション、行事は多く、積極的。施設は広々していて清潔な印象。周辺は工業地域なのですか、静かでした。車で訪問したのですが、少しわかりづらかったです。駐車場は広く十分でした。小さいですがお散歩できる庭があり、畑などもあるそうです。

コスパはいいと思います。テレビは持ち込みOKですが、電気代として、月額1200円かかるとのことでした。

2017-06-08 01:39

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女性

近代的な建物でホテル」のような雰囲気でしたセキュリティもしっかりしていいです。

以前グループホームの施設長をされていたそうでわかりやすい説明でした。

緊急時の医療体制や認知症の利用者の通院負担を減らすために新規の病院の協力体制の確保等とてもいいです。

利用者の好みのものを取り入れるなどしていて楽しそうでいいと思います。

利用料金はさほどではないと思いますが追加料金などが多いようにおもいます。

2017-02-19 22:43