ひだまりの口コミ・評判

投稿者

男性

施設のすべてのスタッフに非常に好感度が持てました。特に案内して頂いたチーフの方が非常に親切丁寧、知識豊富で母、私共ここに入所したいと思いました。

チーフの方は母の状態を見て、自立しているので当施設ではなく同系列の他施設の方が生き生き生活できると提案して頂き、施設を紹介して頂き、非常に参考になりました。

チーフの方の対応に感謝し、今回は当施設に母の状態が合わず断念しましたが、当施設のスタッフの方達にいずれかは診て頂ければ非常にありがたいと思いました。

食事やレクリエーションは時間の関係であまり見れませんでしたが、スタッフの対応を見てて、入所したい施設であると感じました。

費用についても、案内して頂いたチーフから、基本料の他、消耗品などの金額を教えて頂き、これだけの金額があればほぼ大丈夫と、具体的な金額を教えて頂き、予算に収まるかの検討がつきやすく非常に参考になりました。

2024-09-29 22:15

投稿者

女性

お昼前ということもあったのか入居者さんの姿を見ることができずに雰囲気がわからなくて残念でした。日曜日でもあったので皆さん、お部屋でゆっくりされていたのかもしれません。

突然の時間変更にも関わらず大変、丁寧にご対応をしてくださいました。質問に対してもわかりやすくご説明をしてくださいました。安心感のあるご対応をしていただき感謝しています。

隣に病院があるので大変便利に感じました。1階、２階部分とは別の施設なので要支援・要介護の認定の変更があれば他の施設への転居？転院？の手続きが必要との事でそこは仕方なくとも不便さを感じました。慣れた施設で移動ができればと思います。

週に１回の買い物の時間があるので日用品も入手しやすく、外に連れ出してくださるのも良いサービスだと思いました。コロナの影響でレクリエーションに制限があるとの事で、今後はもう少し過ごしやすくなればと思いました。

2024-08-05 09:43