サービス付き高齢者向け住宅 ラ・ルーラえさかの口コミ・評判

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女性

施設長さんが親切で細かい所まで案内してくださいました。職員さんも皆様丁寧でありがたかったです。自由にしたいことをしている感じがしました。閑静な住宅街で静かに過ごせる感じがしました。

職員さんは皆さん丁寧で感じが良かったです。分かりやすく説明してくださいました。職員さんがホールにおられた方に声かけをしていました。

デイサービスに通えるのは良かったです。喫煙者なので時間を確認したら、夕食後は吸えないようでした。ただ、外の喫煙場所はしっかりとベンチがあって風も通って良かったです。

車で行くことになるので、住宅街で道は細かったです。食事は大分量が多く感じましたが、かなり豪華に思いました。

2025-08-16 17:53

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女性

昼食後だったので、皆さん居室に入られたようでお会いできませんでした。落ち着いた雰囲気でした。

相談員の方が丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。居室やお風呂を見学しながら、色々な質問にも答えてくださり満足しました。

医療法人のグループで連携がとれていることに安心感があります。

施設に管理栄養士さんがいて、食事を作り提供してくださることが良いと思いました。

条件はありますが、大阪府の家賃補助を受けられる点が良いと思いました。

2025-07-28 19:44

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女性

各自に合わせて介護サービスを選択できるようで、いいと思いました。また系列のデイサービスがあり、色々なレクにも参加しやすそうでした。今は要介護でなければ入居できないとのことで、要支援の母は入れないとのことでした。

案内していただいた方には、質問にきちんと答えていただき、施設もわかりやすく案内していただきました。受付の方は明るく感じのいい方でした。

医療法人運営とのことで、訪問診療もあり、看護師さんもいて安心だと思います。介護サポートは各自で選べるようでいいと思いました。レクやリハビリは系列デイサービスで行っているようで、バス送迎があり、便利だと思いました。

食事は施設内で調理しているようで、美味しそうなメニューでした。毎日色々なおやつもあり、いいと思います。周辺環境は住宅地で静かです。前の道が細く、駐車できる台数も少ないため、車で訪問する方は確認しておいた方がいいと思います。レクや行事は施設内では月に一度程度らしいですが、系列デイサービスでも様々なレクがあるので、参加したければそちらで参加すれば良いと思いました。

各自に合わせた介護メニューが選べる点は良いです。

2024-07-14 22:47

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男性

ご高齢の方がほとんどですが皆さん静かで穏やかな雰囲気でした。

入居相談員の方から丁寧に説明していただき理解が進みました。すれ違うスタッフの方々も皆さん笑顔で好印象を持ちました。

サ高住ということで介護サービス面ではどうかなと思っていたのですが、こちらの施設は認知症患者への対応力もあり、ケアマネ・訪問介護・看護などグループ内で連携体制が構築されているので心強く安心感を持ちました。

手作りの食事サービスはとてもよいと思います。

サ高住ですが認知症患者の安全管理への配慮もあり介護サービスも充実していることからコストパフォーマンスに優れる施設だと思います。

2023-10-23 20:24

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男性

雰囲気はとても良し。築10年とのことですが、程よくメンテナンスされていて、清潔感があります。

自宅から近い施設のため、家族の対応はし易そうですが、料金面など比較検討したい。

スタッフの人数は、沢山いらっしゃるようだ。

季節の催しや、日々のデイサービス対応など、細やかに対応されている。

2023-08-20 12:36

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女性

皆さん、穏やかな表情でした。特に賑やかにお喋りをしていると言う様子ではありませんでしたが、食堂も清潔で明るい印象でした。

とても丁寧に、分かりやすく説明して頂きました。質問にも一つ一つ答えて頂き、安心出来ました。入居可能な空き部屋、お風呂などの設備も見せて頂き、どのお部屋もお掃除が行き届き、清潔なイメージでした。

医療法人の経営との事で、整った体制のように思います。看護士さんやケアマネさんが常駐、内科検診も週一あるとの事。安心できます。

食事内容は見学できておりません。お弁当対応の施設も多い中で、施設内で作っておられるだけでも安心できます。調理場は綺麗でした。デイサービスの施設も利用できるとのことで、コロナ禍の運動不足が心配ですので有難いです。お部屋は明るく清潔でした。

安いに越した事はありませんが、基本的には相場ではないでしょうか。

2022-06-18 21:23

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女性

穏やかに対応していただいたところがよかったです。入居者の方が、あまりみかけなかったのが残念ですが、時間帯的にそのようなものだと思います。

親切に対応していただきました。あまり時間がなかったのですが、私たちに合わせてくださり、ありがたかったです。

デイサービスもグループとしてあることや、大阪府の補助金対象であることも魅力だと思います。

値段的に押さえられているし、ぎすぎすした雰囲気はなかったところがよかったです。

2021-06-28 00:06

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未回答

住宅地から少し入ったところにあり、車の往来も少ないのでとても静かでした。施設内も清掃が行き届いていると思います。

施設内で数名の職員さん、利用者さんに出会いましたが、皆さん笑顔で挨拶されてとても気持ち良かったです。

系列施設でデイサービスの利用もできるとの事でした。利用者同士で仲良くなったりして楽しく過ごされているように感じました。

廊下の掲示物でレクリエーションやイベントがかなり充実していると思われます。退屈しませんね。

月額使用料のシミュレーション資料が添付されていたのでわかりやすかったです。

2020-08-05 18:41

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未回答

初めての施設見学で分からないことも多かったのですが、とても丁寧に応対してくださいました。入所者への職員さんの対応も明るくてよかったです。

応対してくださった方はとても誠実な雰囲気の方で、安心して任せられると思いました。

系列のデイサービスでは、半日レクが日曜日以外に行われていて魅力的でした。訪問診療、訪問歯科、散髪などもあるのがよかったです。

江坂駅から徒歩15分で交通量も多めなのが気になりましたが、1人で外出しないのであれば問題ないと思いました。

比較検討できるほど他の施設を見ていませんが、適切な料金だと思います。

2020-07-05 16:14

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男性

介護度の高い方が多く、昼食時でも無かったので、ひっそりとしていた。

説明は、係員がおらず、事務職員の方対応で、詳しくわからなかった。

食事は、ホーム内で作っているようで、温めるだけよりは、ましだと思う。

入居費用は、近隣相場と比較して適切と思う。洗濯費用は、別途必要と思われる。

2019-08-05 08:25

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女性

時間帯のせいか、あまり入居者の方がお見受けできませんでした。その分、静かで落ち着いた雰囲気でした。介護度は低い方から高い方まで様々とのこと、男女比は3：7とのことでした。

施設長が案内して下さいました。営業的に入居を勧めるという感じは全くなく、普通に施設内を案内されました。こちらの質問事項にのみ答える感じで、積極的な施設のアピールはなかったように感じました（ありすぎるとそれはそれで面倒ですが）。スタッフの方の挨拶は、普通でした。

看護士が日中のみ対応とのことでした。夜間の対応が気になります。医療機関との連携は、実績もあり、問題なさそうでした。

住宅地にあり、静かな環境でした。食事について特に質問しなかったので、説明がありませんでした。

費用は思っていたより安く感じました。水道光熱費も、別料金ではないとのことでした。ベッドは入居者側でレンタルになるとのことでした。

2019-05-30 14:46

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女性

お部屋も共有スペースも明るく、過ごしやすそうでした。入居者さん同士の交流も、ありそうで、いいなぁと思いました。

説明をしてくださった方も、廊下ですれ違う職員の方々も感じよく挨拶してくださり、こちらの話しもしっかり聞いてくださって良かったです。

病院との併用面や、専門職の方々がたくさんいらっしゃる所が安心できると思いました。

積極的にイベント活動をされていて、まめに写真を展示されているところが良かったです。

うちの予定している金額に近いので、入居しやすいかと思いました。

2019-03-28 09:43

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男性

入居者の方が、談話室で話をしたり、休憩したりと、ゆったりとした時間の過ごし方ができているようで、良い印象でした。

明るく、笑顔で丁寧に説明いただき、大変良かったです。質問にも適切にお答えいただきました。

ナースコールや、ベランダに出れないガードといった設備面、スタッフの方の入居者への優しいお声がけなど、良かったです。ただ、見学に伺った時間が昼直後だったためか、スタッフの方とあまり顔を合わせることがなく、日々どのような対応をされているかまではわからなかったです。

献立に気を配られているのが伝わり、安心しました。レクリエーションにも力を入れられていて、入居者の笑顔の写真が印象的でよかったです。

費用的には、標準的に感じましたが、大阪府の補助が受けれれば、良心的な価格だと思います。職員の対応もよく、部屋の広さ等考えれば、コストパフォーマンスもよいほうだと思います。

2018-11-01 00:25