ここいち守谷の口コミ・評判

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女性

入居者さんの様子は見れなかったですが、職員の方が丁寧に案内してくださいました。感染症対策をしっかりしているイメージでした。あまり自由度は高くないため、希望とは違いましたが、安全第一にという感じです。

親身になってお話を聞いてくださいました。室内はお部屋を見せていただきました。

食事は出されたものだけで、持ち込みはできません。

頼めば費用がかかるような料金体系でした。お洗濯などは便利だと思いました。

2025-02-11 21:11

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男性

施設が綺麗で、施設の中がすごく明るかった。施設の周りも明るく、道順も分かりやすかった。

施設の説明、入居までの説明も分かりやすかった。費用の件、他施設への相談にも快く対応して頂けました。

掃除洗濯も受け入れていただけるのが凄く良かった。

3食しっかりと栄養管理されていて良かった。レクリエーションもあり充実してると感じた。

住居費が他施設より安い掃除、洗濯費が安く、月払いで何回もOKが良かった。

2024-06-30 15:56

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女性

入居者の方は2人ほどしかお見かけしなかったのですが、穏やかな雰囲気でした。

説明がとてもわかりやすかった。料金面の不明点もクリアにしていただけました。

見守り、デイケア、診療の付き添いなど、安心できると思いました。

駅から近く、タクシーだと5分ほどで着きました。徒歩も可能です。レクなども積極的に行っているとのことで、行事に参加される意思のある入居者さんには良いと思いました。

通院は基本は家族でということでしたが、付き添いをしていただける際の料金などもご説明いただき納得できるものでした。

2024-06-29 14:07

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男性

夜ご飯の食事中でした。実際の食事風景を見る事が出来たので、入居後のイメージが想像し易かったです。施設内も整理整頓されていました。

非常に丁寧に説明してもらえました。特にお金に関する説明は、わかりやすく質問などにも丁寧に対応してもらいました。

説明してもらった内容で問題ないですが、実際に入居してみないとわからない点が多いと思います。

自宅から近いのでアクセスは満足です。何かあれば私達もすぐに対応できるので安心です。

2024-05-31 08:58

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男性

ロビーで、くつろいでいる方やテレビを見ているグループ、おしゃべりしているグループなど入居者の皆さんが気ままに過ごしている印象を受けた。

担当の方が、この施設の特徴をグループの他の施設と比較しながら、丁寧に分かりやすく説明してくれた。施設の職員も笑顔で挨拶を交わしてくれました。

デイサービスの併設、定期的な提携作業の医師による訪問診療など介護、医療サービスは充実している印象を受けた。

食事のメニューも豊富、定期的なレクリエーションやイベントが開催されているもようで楽しそうな印象を受けた。

施設の介護、医療サービスの充実度を考慮するとコストパフォーマンスは、よい方だと思う。

2024-03-08 22:26

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男性

丁寧に説明して頂けてよかったです。介護度が高い方が多い印象でした。（うちの母は要支援なので）

親切に説明してくれました。また何度もトイレをお借りしましたが、快く対応頂けました。

往診システムなど、体制は整っていると感じました。薬も一括管理してくれるとの事で、助かると思います。

周りには住宅以外何も無さそうな印象です。レクリエーションは、デイサービスがあるとの事で問題無さそうです。

費用的には何とかなりそうで安心しました。洗濯が回数問わず1100円だったり、無料のwifiが使えるとのことなので、そこも良い点です。

2024-02-13 13:27

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女性

入居者の方がパズルをしていたり、テレビを見ていました。それ以外の方は併用されているデイサービスをご利用中で、中は拝見できませんでしたが、施設内での声かけなどとても好印象でした。

入居相談員さんが前の見学者さんに対応している間、副施設長さんがお話を聞いてくださり、また説明もしてくださり、施設全体がパンフレットにも書いてあるように、モットーを大事にしている様子でした。入居者や家族を労る気遣いの言葉もいただきまして、感銘いたしました。入居相談員さんはとても分かりやすい説明で、また現状を把握して方向性のお話など、とても真摯に考えてくださいました。

部屋を拝見させていただき、利用者に応じて対処されているのには感心いたしました。また介護保険や病院関係など詳しく話してくださり、対応が充実していると思います。

食事は拝見しておりませんのでわかりません。隣にデイサービスが併用されているので利用しやすく、また本人の気分や体調など、考慮してくださるとのこと、負担がなく良いと思います。

母がグループホームを利用中で、こちらに引き取るために見学しています。料金はだいたい同じですが、若干内容が違う点で良いかと思います。

2023-05-24 13:42

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男性

今回、見学にあたって説明担当の方に色々とうかがいました。玄関ロビーでのお話でしたが職員の方々から明るい挨拶もあって施設全体の雰囲気は明るく良い印象でした。

母の入居についての相談でしたが、ちょっと条件的に難しいのかな…と不安でしたが大変熱心にご説明いただいて安心できました。

こちらはサ高住ですが、住居型老人ホームも同じグループ内にあるので、上手く利用出来れば必要な介護は受けられそうでした。医療面でも特に不安になる事もありませんでした。

細かな所は見れませんでしたが環境は良さそうです。交通アクセスは電車だけではちょっと厳しそうなのでマイカー必須です。

今回は、地理的に条件が合わないので難しいと判断しましたが、利用料金はリーズナブルだと思います。

2023-05-22 15:31

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男性

相談員の方は、しっかりと出迎えてくださり、丁寧に説明、案内してくれました。

レクリエーションなどは、特に力を入れている様子はなく、普通です。周辺環境はとても静かでした。

コストパフォーマンスは、可もなく不可もなく、サービス内容なりだとおもいました。

2023-05-04 01:25

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男性

昼夜のスタッフの人数や、医療体制は問題なさそうですが、出来れば施設内に入り、スタッフの皆さんが仕事している時の表情なんかが見れたら、良かったかなと感じました。

冬場に電気毛布を持って入れない、食品関係の持ち込みも一切出来ないようでしたが、せめてお煎餅のような菓子類くらいは、持ち込めると良いかなと思いました。

2023-04-01 17:07

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男性

残念ながらコロナ禍のため施設内の見学はできなかったのですが、男性お二人が並んでテレビを見られてました。

サ高住と有料老人ホームの違いなど、丁寧に説明してくださいました。大変よく分かりました。

サ高住ですが、介護サービスは充実していると感じました。ただ、介護度が進んだ場合や医療行為が必要になった場合のケアは看護師が常駐している有料老人ホームの方が良いと思いました。

デイサービスが併設されているのでその点は他のサ高住よりも良いと思いました。

近隣のサ高住と比べても同じくらいと理解しました。有料老人ホームよりは数万円安い感じです。

2023-02-06 11:16

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女性

コロナ禍なので外から窓越しの見学でした。個室と食事をしたりする共有スペースを見学させてもらえました。もうお昼御飯が終わっている時間だったので共有スペースにあまり利用者さんはいませんでしたが、その場にいらっしゃった利用者さんはニコニコしながら話をされていたようで、雰囲気がよさそうでした。コロナ禍のせいでしょうがないのですが、中までじっくり見られなかったのが残念です。

コロナ禍の最中ということで、玄関前で対応してくださいました。月々の料金や持込品のこと、また、同時進行で他の施設にもあたってもよいのか等、気になっていたことをしっかり聞くことが出来ました。

訪問診療があるということと、外の病院に通院するときはスタッフさんが付き添いについてくださる、というのがありがたいです。外への付き添いは時間制で料金がかかるそうですが、小学校低学年と幼稚園の子供がいるので、夜間等ですぐに家族が対応出来ないときに利用させていただきたいと思います。

まわりは住宅が多いですが、自然もあり静かな環境だと思います。食事やレクリエーション等も、いただいたパンフレットを見た感じよさそうでした。

病院の相談員の方に、「施設によってはオプション等で料金がガツンと高くなる場合があるから、料金はしっかり確認を」と言われていました。訪問診療の診察代や洗濯代等はかかりますが、しっかり説明してくださいました。「トイレットペーパー等の日用品は施設で用意すると高くなるので、皆さん持ち込んでいますよ」等ということも説明してくださいました。布団とテレビは持ち込みですが、布団は新品を購入して持ち込みだそうです。

2022-09-16 18:28

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男性

今回は猛暑で特別に中に入っての説明になりました。施設が日当たりの関係で明るく感じ、通路では車椅子の方が2人で仲良くおしゃべりしていました。

明るい感じの男性が案内して、部屋の説明や初めからある設備、レンタルで借りられるベッド等の話しがありました。衣食住に関する費用や内容も、ちゃんと答えていただきました。

老健とは違うのでリハビリはありませんが、夜間もスタッフがおり定期的に見回り、ナースコールもあるので安心感はあります。提携医療機関はありませんが、有料で緊急時には家族の代わりにスタッフが同行して病院に付き添う事が可能です。

駅からは少し歩けば通える距離かな。やはり車があった方が楽ですが…。

ベッドやテレビは自分達が負担しますが、その他の照明器具、収納家具、エアコン、カーテンなどは備え付けで有難いです。洗濯物のクリーニング代もかなりの低額でお得ですね。

2022-06-26 21:13

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女性

コロナ禍で施設内の見学はできませんでしたので、入居者の方の様子がわかるとありがたいと思いました。

見学の説明はわかりやすく、いろいろな質問にも的確に答えて頂きました。

内科や歯科などの往診があり、内服薬を処方していただけるのがいいとおもいました。

緑がたくさんある静かな場所でいいと思いました。駅にも近く便利だと思います。

月額の利用料のなかにさまざまなサービスが入っていて、いいと思いました。

2022-06-15 09:17

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男性

コロナ感染防止のために、残念ながら施設内を見学することができませんでしたので、評価はニュートラル(普通)とします。外から見た範囲では居室も広めで、施設の雰囲気は良いと感じました。

玄関先での対応となりましたが、担当いただいた係長は非常に真摯・丁寧にご説明くださいました。施設のサポート内容、入居者の日ごろの活動から費用にいたるまで、こちらが聞いたこと、あるいは聞かないことまで先回りして情報提供いただき、非常に満足しました。

デイサービス施設を併設しており、週最大５日(半日×５回)のサービスが受けられるのは良いと思いました。また内科・精神科・歯科の訪問診療が(２週間に１回)受けられること、職員が24時間常駐しており、夜間も３時間おきに安否確認いただくことなども安心材料です。ただし職員の方とは実際にはお会いできなかったので評価はやや満足とします。

食事は見ていないので不明です。前日までに申告すればキャンセルできるのは柔軟性が高いと思いました。レクリエーション・行事は、デイサービス施設と併設していることもあり、いろいろと工夫されている様子でした。周辺環境は施設が「守谷野鳥の森」に近いこともあってか、静かで明るい開けた場所にあり良いです。アクセスは守谷駅から車で5～6分と問題ありません。

施設内・食事等を見ていないので言い切れませんが、お聞きした範囲ではコストパフォーマンスはとても良いと思いました。料金説明の資料も詳細でわかりやすく、疑義の残る部分はありませんでした。

2022-05-27 06:57

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女性

コロナの影響で施設内の見学や入居者職員の様子を見ることはできませんでした。その部分が非常に残念でした。仕方がありませんが、営業の方の説明は丁寧にいろいろ教えていただきました。

書類と面談の説明など、その部分では満足です。質問にも丁寧に答えて下さいました。

リハビリ施設があれば、言うことなしです。医療面は訪問診療で大丈夫ではないかと思います。

少しお買い物に自分で出るには難しい位置にあるのかなと思いました。また、お金は本人に持たせないようですので、買い物はできませんが。

金銭の面では問題はないのではないでしょうか。洗濯や掃除のサービスが月額料金なのはうれしいですね。

2021-05-29 18:48

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横浜で一人暮らししている要介護２の父のために施設を探しています。守谷市で部屋数が50というのはとても多いと思い、他の施設との違いがわかるかもと思い、見学を申し込みました。入り口で呼び鈴を押すと担当者が挨拶してくれました。検温と手洗い、口をすすいでから案内がはじまりました。感染症対策がしっかりしています。こちらの施設は中からは入り口が開かないしくみになっていて、散歩などの外出はできないので、杖を突きながら散策したい方には向かないかも知れません。また、アルコールも禁止でした。うちの父にはまだ早いなと思いました。

対応して頂いたのは営業担当の男性の方でしたが、最初の挨拶も「お待ちしておりました」と声をかけていただき、良い印象を感じました。廊下ですれ違う職員の方も「こんにちは」と明るく声をかけてくれました。こちらの施設は挨拶はきちんと指導されているのかなと感じました。

いろいろとお話をお聞きしましたが、介護・医療などのサービスにも真摯に取り組まれている様子が伺えました。かゆいところにきちんと手が届く内容かと思います。ただ、お風呂はデイサービスで週２回と決まっているので、小奇麗にさっぱりしたい方には向かないかも知れません。

周辺環境は通りから中に入り、周りは閑静な住宅街なので、静かに生活できると思います。周りにはお店も無いので、買い出しサービスを使うことになりそうです。

守谷市内でダントツのコストパフォーマンスだと思います。支払い方法は基本的にコンビニ支払いとのことでした。小口現金の預かりも無く、いろいろな点で煩雑さを取り除き効率的に管理する企業姿勢を感じました。散歩やアルコールがダメなので、介護度が進んでいる方にはとても良い施設だと思いました。

2020-07-22 18:41

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男性

玄関のスペースが広い。訪問客の入りやすさ。1階の畳敷きのベンチがいくつかあること。自宅から交通機関を使わずに歩いていける。林間にある。

出会った色々な役割の職員の方と普通に挨拶し合える。確認したいところは全て見学できた。

歯科、内科等、提携医療機関の当月の往診や散髪の予定がホワイトボードで明らかになっている。デイサービスが、半日ベースなので、施設内で、家族だけと会話できる時間も取れる。

神棚があり、入居者の作品展示、掲示板ともに整頓されている。機械浴槽の他に個浴槽が2つある。献立は2週間先まで決まっている。

敷金相当の入居一時金はあるが、月々の費用は他施設と比較しても、最安値に近い。

2019-04-24 14:07

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女性

スタッフの方々も親しみやすく、穏やかで明るかった。住人の方も穏やかに過ごされているようにお見受けしました。

懇切丁寧に説明して下さり、施設が母には無理とわかっても、「お役に立たなくて、申し訳ない」とおっしゃって最寄り駅まで送ってくださいました。わからなかったことが色々解決できて、本当にありがたかったです。

この施設の必要には満たされていると思う。すべて見ていないのでわからない。

優しい価格で、年金しか収入のない母には、ありがたいと思います。

2018-11-29 12:14

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女性

デイサービスの最中に見学しましたが、皆さん穏やかな表情をされていたので周りの環境がいいんだろうなと思いました。

施設内ですれ違った時も職員の皆さんは感じよく挨拶してくださいました。

トラブル防止の為に色々対策されているようでもし入居すると想定したとしても安心できそうです。

アクセスはとても便利だと感じました。

価格の内訳の疑問点もすべて営業の方が答えてくださり、良かったです。

2018-11-27 19:59

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女性

日曜日の昼食後だった為、ほとんど入居者にあわなかった。施設内はとても綺麗で明るく良かった。

お話をしていくうちに、私の母は高サ住よりもグループホームが良いのではないかとおっしゃっていただきとても勉強になった。

丁寧な説明でした。身体を鍛えられる器具があると良いと思った。

デイサービスルームでは沢山の入居者さんの製作品が並んであり、見ているだけで楽しそうに活動している様子が想像できました。

早々にグループホームのお話になったので費用のお話はしなかった。

2018-11-05 07:42

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女性

デイサービスの参加されている方々の様子を見学しましたが、介護度のやや高い方が多かったような気がします。施設の雰囲気は朝早かったせいかとても静かで入居者は殆どお部屋にいらしたようで、お会いすることはありませんでした。

相談員の方がお部屋や食堂、デイサービス室等案内して下さり、施設の様子がだいたいわかったような気がします。お掃除の方やスタッフも感じよく挨拶して下さいました。

介護・医療サービスについてはよく伺わなかったのでよくわかりませんが、生活サポートに関してはナースコールやリハビリ体制等整っているようで安心しました。今一人では髪の毛を洗うのが困難ですので、入浴サポートがあるのはとても助かります。

私たちの家から施設まで車で１５分程で行けるのでとても便利だと思いました。希望すれば外泊や外食等できるとの事で良かったです。食事の面ではアレルギー等があれば対応してくれるとの事で安心しました。

母の年金の範囲で何とか対応できそうで安心しました。他の施設は見学していないのですが、母は東京に住んでいて東京の施設はとても料金が高く、そういう意味でも満足しました。通院の事については詳しく伺わなかったのですが、月に何度か回診してくれるようなので、それで対応できればとても助かります。

2018-04-25 10:49

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男性

男女比は半々と伺いました。スタッフの方はテキパキしていて、とても感じが良い印象でした。

見学時の説明が極め細かく丁寧で解りやすかったです。こちらの質問にも納得するまで、お答えいただきました。

２週間に一度提携医療機関の往診があり、持病がある入居者には投薬等安心できそうです。

周辺環境は静かで、緑が多く落ち着いて生活ができそうです。最寄り駅から遠いのが難点です。レクレーションの内容は季節に応じて花見や工作等が行われているようです。

入居時に新しい寝具を用意する必要があります。毎月の洗濯代金及び室内の清掃代金がそれぞれ1,000円と伺いました。カーテンは備え付けのため助かります。入居を希望しますが、本人を説得するのに、しばし時間を要します。

2018-04-13 22:15

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女性

一人一部屋のトイレ付、トイレもカーテンで仕切られているだけなので、ご自身でトイレが出来る方には不安かもしれませんが、そこは介護することから考えても良いのではと思います。ちょうどレクから戻られた方々の表情も特に普通に感じました。

全てを見たわけではないため、担当者の人数が少なく感じましたが、おそらく大丈夫かと思います。24時間体制でのスタッフが常駐しているのは安心かと思います。

来た時はちょうどレク中だったのか入口にある職員室？に誰もおらず、ガラス張りのため書類等が来客者から見えてしまうのでは？という感じがしました。場所はナビで出ず、大通りから細い道を曲がるのですが、そこに案内がないため少々迷いました。曲がった所に案内がありますが、もっと手前に案内があった方が分かりやすいかなと思いました。

コスパに関しては、異論ありません。長期入院の場合も、退院時の状態で優先的に入居させてくれるところもプラスです。

2018-02-25 00:10