イリーゼ溝の口の口コミ・評判

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男性

入居者の望む介護を施設側で汲み取ってケアプランを作成し、経済的にも満足できる可能性を感じました。住宅型の良いところが出ている施設でした。

施設長さんの説明が的確で、分かりやすかったです。特に介護付き有料老人ホームとの違いを丁寧にご説明いただき、入居者や家族に寄り添ってもらえる感じを受けました。

サービス内容、項目に不満はありません。

食事は食べていないので不明ですが、全て施設内の厨房で手作りであるのは良かったです。

コストパフォーマンスを意識しながら、施設側（ケアマネージャー他）と向かい合ってケアプランを充実させる気があれば、住宅型のこの施設はとてもコストパフォーマンスが良いと感じました。

2025-07-07 07:50

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女性

すごく綺麗な施設と親切な職員さんでした。雰囲気もよかったです。

服薬や入浴も手厚い印象でした。説明も非常に親切でした。ありがとうございます。

マッサージなどもあるとのことで手厚いと感じました。良いと思いました。

食事もおいしそうでした。イベント食もあり、楽しそうです。

2025-05-08 20:05

投稿者

男性

開設後まだ何年もたっていない施設で、新しくて雰囲気も良かったです。

説明が丁寧でいろいろと参考になりました。施設の中を見学して歩いているときも、出会うスタッフの方々も気さくかつ丁寧そうでよかったです。

必要なサービス、サポートはしっかりと整えている様子です。都心から遠くない立地、価格、サービスのバランスを作り込んでいる印象です。

行事に参加しているわけではないので十分な感想は書けませんが、イベントゲストを充実させるなど、かなり力を入れていることが伝わってきました。

今回、親の住所の近辺か、都心に住む自分にある程度近いところかの両パターンで探す中で、都心から遠くないけれども価格的に高すぎないところということでピックアップし、見学させていただきました。立地、価格、サービスのバランスをうまく作り込んでいる施設だと思いました。

2025-03-12 13:28

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女性

丁寧にご説明して頂きました。気になっていたお風呂に車椅子ごと入れる浴槽もあるところも見せて頂きました。

管理者の方がご丁寧に説明してくださり、私の質問にも真摯に答えて頂きました。

我が家の経済事情からは難しそうですが、オプションを取り入れれば、家族も安心できると思うような内容でした。

写真付きの食事メニュー表は分かりやすく、バラエティーに富んだ内容でした。アクセスは駅からは少し遠いですが、我が家からは歩いていけるのが良いです。

2024-03-11 18:20

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女性

施設内はとても明るく清潔感がありました。自立している方から車椅子の方まで幅広い高齢者に対応されている様子が良くわかりました。

入居した際に実際発生するであろう、具体的な費用の説明をしていただき、とても参考になりました。また介護型と住宅型の違いなど、詳しく説明していただき、理解が深まりました。スタッフの方々が皆さん笑顔で大きな声で挨拶してくださり、大変好感もてました。

施設内でのサポート体制や、住宅型であるため、外部の介護保険サービスを利用出来るなど、わかりやすく説明していただけました。夜間に２時間毎に安否確認をしていただけるのはとても安心感がありました。

車であればアプローチも簡単でした。また頑張れば、最寄りの駅から歩く事も出来る範囲だと思いました。食事についても施設内で調理していて、安心感がありました。

施設も綺麗で、食事内容やサポート体制の事を考えれば、妥当な金額だと思いました。また介護保険サービスを超える事も想定して、色々なサポートパックを準備しているのも、ありがたいと思いました。

2024-03-10 22:55

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女性

質問にも丁寧に答えて頂きました。施設の説明もわかりやすく、色々ご相談もさせて頂きました。

スタッフの方もきちんと挨拶をされて、明るく良い雰囲気でした。

2時間おきにお部屋に声掛けをする事、希望すればデイサービスなど通える等サポートが良いと思いました。

食事もレトルトではなく､調理している点はとても良いと思います。

洗濯に料金がかかるのが少し気になりました。他は適切だとは思います。プラス幾らが多いのでその分負担も大きくなるでしょう。

2023-08-28 17:06

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女性

入居されている方と接点がなく、様子がわからなかったです。建物の雰囲気はとても落ち着ききれいでした。

入居相談員の方が丁寧に説明してくださいました。料金体系がわかりづらかったのですが、その場で資料をすぐに作成してくださり明快でした。

住宅型で、パッケージプランで生活サポートを選択するという仕組みでした。

レクリエーション等は有料プログラムで、ヨガやフラワーアレンジなど様々なプランを選択できるようでした。立地は大きな道路から少し入り閑静な環境でした。

施設設備は綺麗で、コストパフォーマンスベスト適切だと思いました。パッケージプランと実費の加算で月額利用料が流動的になる部分が気になりました。

2022-03-14 17:29

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女性

まだ新しいようで綺麗な清潔感のある施設でした。周囲は住宅地で環境もよさそうです。高津駅からもなんとか徒歩でいける距離でした。

見学の日にちを１日間違えてしまい外から見学していたところ、声をかけていただき説明の対応をして下さいました。とても親切でわかりやすい説明でした。

オプションサービスのパックプランがあり、サービス内容、料金も明確になっており、実際どの位の費用が発生するのかわかりやすかったです。

1か月の食事のメニューをいただきました。お楽しみメニューもあり、とてもおいしそうでした。

料金パターンは介護度により２パターンでわかりやすかったです。介護度が高い方が安い設定なのですが介護保険のアップ分があるので、トータルで同じ位の費用となるようそのような設定になっているとの説明を受けました。父親は要介護２なので、少し割高かな？とは思いました。

2021-10-07 22:51

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女性

コロナ禍のため、入居者が活動している場所は見学出来ませんでしたが、たまたま一階で見掛けた車椅子の方は挨拶もしてくださり、明るい雰囲気でした。

見学には、とてもわかり易く説明いただき、対応も丁寧でした。こちらの質問にも回答していただきました。暑い折、冷たいお茶を出していただいたのが有り難かったです。

説明内容は納得出来ましたが、実際のサービスの内容は、正直なところ、利用してみなければ分かりません。

幹線道路から少し離れているので、静かな環境だと感じました。レクリエーションは、お金のかかるものと、かからないものがあります。

カーテンと家具が無い。内科と歯科以外の通院は家族が対応しなければなりません。

2021-07-03 16:47

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女性

施設が新しくて綺麗だった。入居者の方々も元気そうで良い雰囲気でした。

丁寧で的確な説明で、質問にもわかりやすく答えてくれて良くわかりました

住宅型と言う点で、メリットとデメリットがある事がわかった。必要なサービスだけ選択できるのはコスパ的に良いと思う。

必要なサービスのみ取捨選択できるので、無駄な費用がかからないと思うので妥当な費用だと思います。

2020-12-28 11:05

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このコロナ下にもかかわらず、みせていただいたことにまず感謝です。皆様、外部者が入るとやはり緊張なさっている様子ですが、おやつ前の時間あかるい感じでした。

本当に細かく教えていただいたので、安心してお話をきけましたし、内容もよくわかりました。質問にも的確でした。

中の事はざっとでしたが、インシュリンを打つ母も問題ないことがわかり安心できました。

様々な楽しそうなレクリエーションがありましたから、期待します。食事も全品この場所で作っていることも嬉しいです。

入居金がいらないのがありがたいです。住居型有料老人ホームなので、いろいろプラスになる金額もはっきり教えていただき、満足です。

2020-08-29 19:19

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女性

ご入居者の方々が出ている時間帯でなかったので分からなかったが相談員の方は親切丁寧に入居者の方々についての説明、施設説明をして下さり、施設自体もとても綺麗で安心致しました。直ぐに入居を決めさせていただきました。私自身が反省するところはやはり昼食などの時間帯に合わせて見学してどんな服装で食事をしているか、雰囲気などを観れば良かったと思っています。

見学時の説明、案内はとても良かったですし、相談員の方が不明な点に於いても分かる方へ直ぐに聞いて下さり、対応が早かったです。言葉使いも丁寧でしたし、話易い、聞きやすい雰囲気の方でしたので信頼関係が築けると思いました。入居までに時間が無かったのですがスムーズな段取りをして下さっていると思っています。

医療体制に於いては看護婦の方が常勤しているので緊急対応に於いての不都合は感じさせませんでした。リハビリも外部に頼むことが出来るとの事で安心致しました。

食事については栄養士の方がメニューを作成しているとの事で安心しています。リクレーションも充実している様子と行くように促してくれるようですので安心しました。立地条件は駅から歩きますが駐車場が出入り口の前にあったので車で行く際の事を考えるととても安心しました。

費用は要介護4.5の方々はお安くなっているので助かりました。費用は施設がとても良いので仕方が無いと思っています。入居時には必ず買わないといけないものはありますが高額の物ではないので大丈夫です。

2019-03-14 17:08