ツクイ・サンフォレスト水戸の口コミ・評判

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女性

施設が明るく、廊下も食堂も広く、清潔感がありました。入居者の方は歩行器を使ったら歩ける方、普通に元気な外出帰りのご夫婦がいらっしゃいました。

案内のスタッフの方の対応が丁寧で適切でした。お部屋、食堂、お風呂場、洗濯場、リハビリ場など全て見せて頂けたので、様子がつかめました。

洗濯、掃除などのサービス、入居時のベッドなどはケアマネさんと相談でレンタル、別途料金など、入居者側の選択、判断が入ってくるのと、都度料金が発生するのが少し面倒に感じました。

駅から徒歩で行けるのが魅力です。東京から面会に行く際も大変助かります。

基本的には妥当と思います。

2025-09-15 15:10

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男性

入居者の皆さんが体操の先生のもと楽しそうに体操をしていました。割と元気な方が多いようです。自由に外出、面会ができる所が良いです。

入居相談員の方がパンフレットを見ながら、大事なところを丁寧に教えてくださいました。見学の際にも不安なことがないか気にしてくださいました。

協力医療機関が3か所あり、医療体制がしっかりしていると思います。ナースコールで緊急時は家族に連絡が来るので安心です。

市役所、銀行、郵便局、コンビニが近くにあり、とても便利です。デイサービスが併設されており、要支援1の母が楽しみにしています。

駅が近く便利なところで、建物も鉄筋できれいなので、相応な費用だと思います。

2025-04-01 15:07

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男性

入居者さんに会うことはできなかったので、実際の様子は分かりませんが、建物の中は清潔で、内装は落ち着いた雰囲気でした。ホテルのフロアに近い雰囲気です。

相談員さんの説明は非常に分かりやすく、こちらの質問には的確にお答えいただきました。また、住まい以外にも、ケアマネージャーや訪問介護についての相談にも応じていただけるとのことで、機会があればまた相談したいと思います。

医療機関との連携は、個別に訪問看護を契約するとのことでした。

近くに川が流れており、その堤防を散歩できるのは良いと思います。駅からも近いので、タクシーを使えば買い物にも行けそうです。

建物は鉄筋でしっかりしている様子ですので、入居金のコストパフォーマンスは良いと思います。

2025-03-31 19:52

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女性

施設全体の掃除が行き届いており、どこもかしこもとてもきれいでした。共用部分が広く、車椅子の方も安心だと思いました。居室も明るくとてもきれいで、入居後をイメージすることができました。

パンフレットを見ながら、一つ一つ分かりやすく説明して頂きました。質問に対しても適切に回答して下さいました。

介護度に合わせ、介護サービスをうまく利用すれば、特に問題なく生活できそうだと思いました。24時間ケアスタッフが常駐していることも安心できます。

健康体操やアクティビティなど、自由に参加できるサービスが充実しているので、日々楽しむことができそうです。食事は予約して食べた分だけの料金制です。近くのコンビニエンスストアで好きなものを買って食べることもできるそうです。

入居については、ベッドや必要な家具などの準備が必要となるそうです。明るくて清潔な施設なので、費用については適切だと思います。

2025-03-31 19:07

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男性

入居者とは直接お会いしてませんが、スタッフはとても礼儀正しい感じがしました。

入居相談員の方がとても親切に説明してくれました。質問に対する回答も適切でした。

スタッフは十分にいる感じがすることと、常に動いている感じがしました。

立地環境には問題は無く、自宅からも近いので対応には便利です。

一時金は想定内で、その他の費用も予算内に収まりそうです。家具類は用意が必要です。

2025-02-09 18:12

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女性

施設は広々としてとても綺麗てした。お部屋も見晴らしもよく明るく広かったです。時間帯もあるのか入居者の方々にはお会いできませんでした。

サービス付き高齢者住宅の見学は初めてでしたが、とてもわかりやすく説明して頂けました。その人にあったサービスを選択して受けることができることがわかりました。

必要のないサービスは削れるので割と元気な今の母の状態には合っていると思いました。

駅からも実家からも近いので、私達子供にとっては便利なロケーションでした。

現在の母の状態では合っていると思うが、もっと介護度が高くなったときに他に移ることを考えなければならない。

2024-08-09 19:30

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女性

入居者さんとは会えなかったので、様子はわかりませんでした。施設の雰囲気は良いと思います。自立の方の割合が多いのも良かったです。花見などや訪問講演のようなイベントがあれば良かったと思いました。

挨拶は明るく、どのスタッフさんも好印象でした。また案内していただいた施設長さんも細かな質問にも丁寧に答えてくださり、施設の様子がよくわかりました。

入居者に対するスタッフの数は少ないと思いました。自立や支援の方が多いせいかもしれませんが。緊急対応には問題ないと思いました。

立地の利便性はとても良いと思います。

入居一時金や月額使用料は適切だと思います。

2024-08-04 14:24

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女性

15時に見学させて頂きましたが、時間帯にもよるのでしょうか、入居者の方々を共有スペースでお見受けすることは殆どなく、表情など確認することは出来ませんでした。自立の方や介護が軽度の方が多いようで、出入りも割と自由な感じが良かったです。スタッフの方も親切で丁寧に説明してくださり、母は安心した様子でした。アクティビティーがもう少し多いと嬉しいなと思いました。

とても親切かつ丁寧な対応で安心感がありました。難聴の母にも気を遣っていただき、大きな声でゆっくり話してくださいました。大変ありがたい事です。

つねにスタッフさん方が見てくれている体制は非常に安心です。

駅から近い事と、娘の私の自宅も近い事もあり、これ以上好立地な所はないと思っています、早々に契約したいと考えています。

入居一時金がとても高いところが多いので、それと比べてツクイさんは家賃３ヶ月との事で、とても良心的だと感じております。

2024-06-25 12:52

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女性

建物は共用部、居室部共にとても立派で綺麗でした。入居者の方も、みなさん自由に過ごされていて、楽しそうにおしゃべりしている様子が見られて、明るい雰囲気だなと思いました。

両親にも分かりやすく資料を使って説明してくださり、歩くのが大変な母を気遣いつつ、施設内を丁寧に案内してくださいました。

介護付きではないですが、スタッフの方が見守ってくださっている感じだったので安心できるなと感じました。

全員を集めて行うレクリエーションは少なかったですが、体操の時間があるのは自立の父にも嬉しいサービスだと感じました。

立地が良いためか、少し割高に感じました。しかし、水道光熱費が込みの価格なので、そこには魅力を感じました。

2024-01-07 17:02

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女性

入居者の皆さんは元気がよく、スタッフの方とも仲良さそうでした。買い物帰りの方もいて、自由に外出できるのが良いと思いました。介護度が1〜2くらいの方が中心だが、自立の方もいるそうで、アクティブな印象を受けました。

施設長の方から説明や案内をしていただいたが、私が話終えて、少し間を置いてから話し始めてくださり、とても落ち着いていて、丁寧な印象を受けました。私の無理なお願いにも聞いていただき、感謝しています。

サービス付き高齢者向け住宅なので、介護度の進行に応じてサービスを追加できるのが良いと思った。各部屋に緊急時対応ボタンがありその点も安心。

週に何度か移動販売が来るので、足が悪くなって外出が億劫になったり、天気の悪い日などは良いと思った。千波湖の近くで、コンビニも近いので、散歩がてらに買い物に行けるのが良いと思う。立地も水戸駅から徒歩10分くらいなので、東京在住の私にとってはとても便利。

固定費が他の施設より若干高いが、水戸の中心地で周辺環境などを考慮すると、妥当な金額だと思う。

2023-04-23 07:36

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女性

どのフロアも広々として、清潔感がありました。共用部のインテリアもホテルのような雰囲気で大変心地よい空間でした。

ご説明が丁寧で、コチラの希望に対し的確にご回答いただけ、大変わかりやすかったです。

デイサービスが併設されているので本人の希望に沿った対応が出来ると思います。

千波湖の近くで、お散歩など運動を兼ねた気分転換にはとても良い環境だと思います。

正直他の施設よりお高めだと感じました。ただし立地や館内、室内の高級感を考えれば納得の範囲だと思います。

2023-01-11 08:53

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男性

駅に近いし立地条件は最高。部屋も明るく日差しも十分。大通りに面しているが二重サッシのせいか静かでした。

とても丁寧な対応。入居者からの反応もよく、とても好感が持てました。

十分な対応状況だと感じました。いざというときにも安心。他と比べて大きな違いを感じませんでした。

新型コロナウィルス感染症対応があるのでやむを得ない縮小とは思いますが、その中でも工夫されていると感じました。

立地条件他を鑑みて適切な価格、それなりの費用対効果があると感じました。

2022-11-24 15:26

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女性

施設内がとても充実していました。入居者や利用者の方はお見かけできませんでしたが、施設の雰囲気がとても良かったです。

お忙しい中、施設や利用料金など詳しく説明いただき、施設内やお部屋の見学もさせていただけました。

スタッフの人数は自立支援の意味では十分だと思います。私は、生活の縛りが少ないところが気に入りました。

今の生活をさほど大きく変えないで、自立支援を目的とした利用ができそうでした。明るい雰囲気なこともよかったです。食事利用の有無が選べたり、お風呂は空いている時間を予約して毎日入れるとのことで、自由がききます。

月額利用料は高額で、生活保護の範囲ではまかなえないと思いました。生活に縛りが少なく、自立支援の点でも利用しやすいところはとてもよかったです。

2022-10-05 00:56

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女性

コロナ対策の為、入居者様と、お話することはありませんでしたが、買い物に外出される方がいたり、車椅子でロビーに用事を済ませに来た方もおり、皆さん過ごしやすそうでした。

エントランスで、パンフレットを見ながらの説明で、残念ながら、施設内の見学はできませんでしたが、エントランスも綺麗で施設長さんも感じが良く丁寧に説明していただきました。

スタッフが常駐しているようなので、安心だと思います。実際に入居してみないとわかりませんが。

立地、利便性は良いと思います。水戸市内にも、駅にも行きやすく、千波公園も近いので、散歩もできるし、飲食店も近くにあるので、面会時、外食もしやすいと思います。

立地や、ツクイのサービスが受けやすいと考えると、妥当だと思います。

2022-02-24 20:23

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女性

清潔感があり、ホテルのようです。部屋の広さが少し気になりましたが、２１?くらいあったら最高でした。

お忙しい中、対応していただき助かりました。サービスなどの、細かい話をもっと具体的にお聞きしたいです。笑顔があればもっとよかったです。私も初めてだったのでこんなものかと思います。

自立型を希望してますので、スタッフとのかかわりも少ないとは思いますが、気軽に声掛けができる雰囲気が、もう少しあればアットホームな感じに,感じられて良いかもとは、思いました。空きがあればすぐにでも、入所させたいです。

２回の見学でしたので、なんのなくですが、充実していて生活しやすい環境だと感じました。駅南で、明るく賑やかそうで、便利で最高です。

母の年金内でと思ってました。雑費など入れると負担分が出ることは覚悟しないと思ってます。自炊ができるうちはいいけど，3食、実費となると結構なマイナスです。でも気持ちよく生活出来るほうを優先します。

2019-05-17 09:03

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男性

遠くから拝見しただけですので、雰囲気はあまり伝わりませんでした。挨拶をかけてくださる方もいて、気さくな感じを受けました。昼時におじゃましたせいか多くの方が食堂で食事をなさっており、談話コーナーに人はあまりいませんでした。TV等は皆さん自室でお楽しみになっているのだろうと推測しました。介護度は、軽い方が多かったように思いましたが、説明によると、要介護4とかの方もいらっしゃるという話です。

訪問介護事業管理者の方の説明を受けました。質問に一つ一つ丁寧に答えていただき、大変ありがたかったです。

サービス付き高齢者向け住宅ということもあって、介護・医療サービスの手厚さはあまり期待していませんでした。要介護の方は、併設のデイサービス部門の介護を受けるということで、サービスは想像通りです。

立地は凄く便利で、水戸駅まで徒歩10分です。ただ、近くにスーパーが無いので、日常品を買うのには、コンビニを利用するしかありません。レクリエーションは、やや弱く、以前は入居者の方と外に出ることもあったとのことですが、現在はやられていないということです。

都市型の施設なので、ちょっと高めだと思います。生活支援サービス費の35000円が、安否確認だけで高いという印象を受けます。また、家具類は購入しないといけないため、入居に際し、まとまったお金が必要になります。介護ベッドを用意しないといけない方は、高くついてしまうかもしれません。

2019-02-06 20:02

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男性

施設は新しく、清潔で、入居されている方は自由に過ごされている感じでした。

丁寧に、分かりやすくご説明いただきました。挨拶もしっかりしていると思います。

サービス付き高齢者住宅という施設の性格上、受けるサービスは外部のサービスを使用し、個々で異なるのでしょうから、評価するのは難しいのかなと思います。

様々なレクリエーションが企画されており、非常に良いと思いました。周辺環境もいいと思います。

入居時費用、月額費用は適正だと思います。元気で、自分のことは自分でほぼできる方が入居するのであれば、費用の心配はいらないと思います。

2018-10-25 22:04