ハートランド川崎の口コミ・評判

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女性

見学した時間帯は利用者の方がほとんど居なかったので、入居者の様子は分かりませんでした。広々として綺麗な施設だと感じました。まだ検討段階なので、入居を希望する場合はもう一度母と一緒に見学したいと思います。

対応して下さったスタッフさんの説明は分かりやすくて良かったですが、入居する際はもう一度費用の見積りをお願いしたいと思います。

すぐ近くにスーパーとドラッグストアがあるのでとても便利だと思います。最寄り駅からは離れていますが、バスがあるので大丈夫だと思います。

施設内で介護保険を使うサービスを受けると、デイサービスに通う日数が減ってしまうとのことなので、そこも踏まえて検討したいです。

2025-04-02 19:24

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女性

昼食後だったため、皆さん食堂でくつろいでいらっしゃいました。建物内は、落ち着いた雰囲気で清潔感を感じました。

責任者の方が対応してくれました。細かく説明があり、こちらからの質問にも丁寧に回答があり、分かりやすかったです。

車椅子でも生活しやすい環境でした。

レクリエーションは少なめですが、季節感が感じられる行事は行われているようでした。近くに遊歩道があり、お散歩もできるので環境は良好です。

2025-03-08 01:10

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女性

数名の入居者の方が静かに談話室で会話されていたり、TVをご覧になっていて、女性の方と車椅子の方が多い印象です。施設の雰囲気は良かったです。

相談員の方の説明も丁寧で、スタッフの方の対応も明るかったです。

介護サービスや医療サービスについては、相談員の方からご説明、ご紹介があり、有り難かったです。

近所で買い物もでき、とても便利だと思います。周辺環境も見学時はとても静かで、日当たりもよかったです。

相談員の方が、介護保険枠を利用しながら、介護度に合わせて対応を考えてくださるご様子に満足いたしました。

2025-01-19 14:46

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女性

比較的皆様はお部屋かデイサービスに行かれているようで、数名の方が静かに過ごされていて、落ち着いた雰囲気でした。

道に迷ったため、貴重なお忙しいお時間にもかかわらず、施設の外まで出てお待ち頂きまして、大変感謝しております。ご説明も大変わかりやすく、こちらの話も親身に聞いて下さいました。

提携の病院から月に2回の診察があるのは、常に先生に身体のことを把握して頂き安心だと思いました。

お部屋に冷蔵庫も持ち込めて、お茶やおやつなども自由に食べれるのは、母にとっても嬉しいことだと思います。それに加えて入居者の方とお部屋を行き来してお茶が出来たら何よりです。月に1度レクリエーションがあるのも楽しみだと思います。

今のところ介護度の低い母にとっては、とても見合った金額だと思いました。

2024-10-07 12:25

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女性

落ち着いた雰囲気の施設で、入居者の方がそれぞれ自分に合った暮らし方ができそうでした。

金額に含まれるサービス、別途有料になるサービスなど細かく説明してくださり、とてもわかりやすかったと思います。

サービス高齢者住宅ということですが、訪問介護や訪問医療のしくみも整っているとのことで、こちらの希望に合ったサービスが受けられそうでした。

できてから10年経っているとのことでしたが、きれいな状態が保たれていると思いました。1週間に1度、付き添いしてもらっての買い物もできるということで、いい気分転換になると思います。

料金に、水道光熱費や洗濯が含まれている点や、テレビ台、クローゼットがある点も気に入りました。

2024-03-12 17:28

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女性

入居者の方々はテレビを見たり会話を楽しんだりと思い思いに自由に過ごしている様子が見られました。どこも女性が多いイメージですが、半々くらいとのことでした。職員の方も皆さん気持ちよく挨拶をしてくださり、明るい感じが良かったです。

とても丁寧に説明をしてくださり、質問に対する回答も適切でした。

スタッフの方はわりと大勢いらっしゃったようでした。看護士、医師と365日24時間すぐに連絡が取れるとのことで安心です。

何より自宅から近いのでとても助かります。見学の帰り際に美味しそうなお昼ご飯の匂いが漂ってきて、実際の食事内容は拝見できませんでしたが、とてもいい匂いがしていました。お誕生日会の楽しそうな様子の写真が貼られていました。幹線道路から一本路地を入った立地ですが、昼夜共に静かな場所だと思います。

通い慣れていた病院への通院もお願いできますし、近いので家族が連れて行くことも可能で助かります。近隣の相場と比較したらお安い方だと思いました。

2024-01-27 20:36

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女性

午前中に伺ったので、施設内とても静かで落ち着いていました。説明後、下階食堂でみなさまお食事されていました。認知度はわかりませんが、車椅子の方が多い印象でした。

責任者の方の説明は丁寧で、こちらからの質問や雑談などにも和かにお答えくださり、人柄の良さを感じました。スタッフの方もご挨拶下さり、雰囲気は良かったです。

母の身体の状態からして、手厚い介護ではなくある程度の自由度が欲しいので、丁度良いと思いました。お洗濯やお掃除はお任せでき、これまでと変わらない外部の介護を受けられる、施設介護スタッフによる外出帯同、医師の往診、美容師の来訪もあると聞き、母が自分らしく生活できるのではないかと感じました。

すぐ近くにスーパーがあり、買い物することができるので、大変便利だと思います。また脇にせせらぎがあり、四季を感じて散歩できる環境も良いと思いました。

とても良心的な費用であると感じました。今のところは自分のことは自分でできる為、過剰なサービスは必要なく、心配な面を補って欲しい我が家のニーズにピッタリだと思いました。

2023-12-16 13:51

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女性

清潔で静かな落ち着いた雰囲気でした。居室も明るく綺麗で広々していました。

とても丁寧にご説明して下さいました。わかりやすいお話で安心致しました。

私の自宅より近いのはとてもありがたいです。食事は拝見出来ませんでしたので、本人の口に合うとよいです。

入居時に費用がかからないのは大変有難いです。他施設と比較しても良心的かと思います。

2023-09-03 20:12

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女性

施設は清潔感があり、すっきりしていました。認知の方に合わせて、部屋も整えてくださっているとお聞きしました。

丁寧に対応していただきました。説明もわかりやすかったです。

病院への付き添いも別料金をお支払いすれば可能みたいで、遠距離に住んでいるのでありがたいサービスです。

バス停から近く行きやすかったです。駅までも近いようなので便利です。周りの環境も静かでした。

良心的な価格設定でした。入所の期間がどのぐらいと決まっていないので、持続可能な価格だと思います。

2023-02-04 17:32

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男性

訪問した際、ちょうど夏祭りのイベントを開催しており、食堂に入居者の皆様が集まっておりました。かき氷やところてんなどを召し上がっており、縁日の風景を感じる楽しそうな印象を受けました。

管理者の方にご案内頂き、2階のホールにて適切なヒアリングから始まり、親切丁寧な説明を頂きました。特に「サービス付き高齢者向け住宅」がどの様な施設なのか良く分からないとお伝えしたところ、分かりやすくご説明頂き、大変参考になりました。

介護保険を利用して、今自宅で受けている居宅サービスと同様の様々なサービスを受けられ事をご説明頂きました。看護師が常駐していないため、インスリンを自身で注射する事が出来なくなった際には退所をしなければいけない事などもご説明頂き、勉強になりました。

あくまで「住宅」と言う施設であるため、アクティビティなどは毎日はなく、週末だけとの事。その代わり、居宅時と同様に介護保険を使ってデイサービスを継続して利用する事が可能であることをお教えいただきました。周辺にはせせらぎ緑道やマルエツなど大きなスーパーもあり、ヘルパーさんに連れて行っていただき、散歩や買い物を楽しめる環境である事を確認できました。

一般的な賃貸物件と同じ感覚である為、家賃1か月相当の敷金がある代わりに高額な入居費用がない為、身軽に入居できると思います。インスリンを自身で打てなくなった際には対処しなければいけないのですが、その後、介護付き老人ホームへの転居も大きな経済的な負担がなく可能であると感じました。

2022-07-23 18:17

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男性

季節のイベントなどレクリエーションも多岐にわたり行事が行われていて、飽きのこない生活ができるようです。

従業員の方も気軽に挨拶して頂きましたし、担当のかたも丁寧に説明してもらえました。

説明の内容には納得してます。ケアマネージャーの変更もなくて安心しております。

お米の柔らかさも選べるようで、食事面も、お肉や魚を選択できるようで、説明の内容には満足してます。

マンション形式なので妥当な金額設定かなと思いました。安いに越したことは無いですが。

2022-03-21 15:16

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女性

訪問したのが日曜日だったせいか、家族の方が数名面会にいらして近くを散策したりされている方をお見かけしました。談話室にも数人いらっしゃいましたが、特に話をされてる様子はありませんでした。

サービス付き高齢者住宅に関する知識が無い私にも親切にわかり易く説明してくださいました。入居待ちの方の部屋も見せて頂きましたが、ミニキッチンや家具、トイレまであり、生活するには申し分のない感じでした。入居者も男性比率が少ない施設が多い中で、男性が4割位を占めているとのこと。責任者の方も大変親身になってくださり、空室はありませんでしたが、入居待ちということで、申し込みをさせて頂きました。

サービス付き高齢者住宅ということで、ホームのように看護師の方は常駐されていませんが、提携している病院が2箇所あり、24時間対応の契約を結ばれているとのこと、部屋にはナースコールもあり、安心しました。機能維持の為、自分で出来ることは一人でしてもらってるとのこと。女性の方が入浴後ドライヤーをかけてらっしゃいましたが、大半良いことだと思いました。

近くに緑道やスーパーマルエツもあり、大変良い環境だと思います。

周辺の環境や交通の便、部屋の広さや設備などを考えると、コスパは良いと思いました。

2021-12-21 11:50

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女性

みなさん集まってテレビを観て過ごされていました。少人数でこじんまりとした感じが良かった。

コロナ禍だが、実際に居室を見せてもらうことができた。質問には丁寧に答えてくれた。

入所できる施設だと思って見学に行ったが、話を聞くとショートステイのみだった。

利用者さんの作品などが多く飾ってあり、イベントが多いのかなと思った。

2021-02-13 21:22

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リビングのような所で、車椅子の方や普通の椅子に座ってる方々が数人間隔を空けながらテレビを見ていました。

ナースコールにもすぐ対応してくれて面倒よくみてもらっています。

食事は美味しいと言っていました。月毎の誕生会もあるそうです。

看護師は常駐しないことからなのでしようか、相場価格は安いと思います。

2020-09-11 19:36

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入居者の様子はあまり見れませんでしたが、雰囲気は落ち着いていて世話も行き届いている印象でした。

コロナウイルス対策中でしたが、可能な限り説明と見学の対応を頂きました。

人数、体制共に不足は感じませんでした。説明からは、医療的な対応も適切な事がうかがえました。

回数、内容共にレクリエーションは十分と思いました。周辺環境も良いと思います。

施設のインフラ、体制、立地条件、既設家具等、コスパは高い部類に入ると思います。

2020-03-21 16:53

投稿者

男性

プライベートを重視した感じがあり、居室で過ごされる方が多い印象でした。ちょうど入浴の時間帯でしたが、皆さん落ち着いた感じでした。

入浴の時間帯で入居者１対１での対応が丁寧に感じました。見学時のスタッフの対応も丁寧で良かったです。

スタッフの人数は普通だと思います。提携医療機関などの連携などは普通かと思います。

見舞いに行くのは、遠い距離でした。周辺は静かで、近くにスーパーもあるので、近くの環境は問題ないと思います。

事前にもらっていたパンフレットの通りで想定通りでした。比較的安価だと思います。

2017-09-11 09:48