「安全・良質な介護サービスの明確化」の目的で、ＩＳＯ9001を取得致しました。全てのご利用者様に愛情・尊敬・共感の心を持ち、療養を必要とする人々に、一人一人の個性を尊重した介護サービスと、質の高い介護援助、安全な生活援助、及び自立の援助を提供し、家族や地域の人々のニーズに応えます。

施設長をはじめ、スタッフ一同が利用者様の立場に立って共感し、理解と愛情を持ち、心をこめて介護に努めます。

ご入居者様の人格と意志を尊重し、自立した生活を支援いたします。各々に合わせた施設サービス計画に基づき、居宅復帰を視野に入れた生活支援を展開いたします。地域やご家族様とのつながりを大切にし、社会的関係を築きます。市町村や居宅介護支援事業者と協力して、心温まるコミュニティを形成いたします。

笑顔がもつ優しさ、明るさ、温かさは福祉のサービスの原点だと考えます。利用者の方々に安心して心地よく生活していただくためにも、そして利用者の方々に笑顔になっていただくためにも、いつも笑顔で支援することを目標としています。文書や施設での日常風景等を公開し、積極的な情報公開を行い、透明性のある運営を行います。自らの提供するサービスを公開することでより一層の責任感が生まれ、サービスの質の改善につなげることができると考えています。快適な生活へのこだわりを常に持ち続け、より良いサービスの改善が図るために、現在の介護に満足することなく、研修や新しい試みの実現を通して、常に利用者本位の立場からサービスの永続的な改善に取り組んでいきます。

いのこの里においてこだわるのは普通の生活… 　いのこの里は、「吹田市内に誰もが入りたくなる特別養護老人ホームをつくる会」という吹田の住民運動の声に、社会福祉法人こばと会が応えて、2000年11月に開設した施設です。皆さんの声は、「たとえ物忘れがあっても、身体が不自由になっても、この街で普通のくらしが継続できる施設」というものです。「普通のくらし」というのは、人間らしい暮らしであることはもちろん、その人らしく生活することが大切であると考えています。　しかし、今の社会福祉や社会保障の現状は、まだまだそうした願いを満足させる水準には至っていないことも事実です。私たちは、入居者やご家族、地域住民、そして、働く職員と力を合わせて、みんなの願いが実現できるよう運営してまいります。

私たちは、人の痛みを自分のこととして感じ、ここで暮らす一人ひとりの方の生活を大切にします。あなたとともに考え、あなたの生活を支えます。家庭的な雰囲気の中で、あなたの居場所を大切にします。あなたが安心して暮らせるように支えます。私たちはより質の高いケアを目指し、自己の研鑽に努めます。

あなたの新たな生活の場、ここにあります。自立した日常生活を支えるサポートをいたします。ご入居者様の意思と人格を尊重したサービスを提供し、明るく家庭的な雰囲気を持つ施設です。地域やご家族様とのつながりを大切にし、快適な日々を送るための最適な場所、それが我々の介護施設です。

ご入居者様の日常を大切に、あなたらしさを尊重いたします。自立の支援と居宅生活への復帰を、可能な限りサポートいたします。ご利用者様の意思と人格を重視し、ご家族様との連携も大切にいたします。我々とともに、質の高い生活を送りませんか？ご入居者様が主役の生活を、我々は全力で支えます。

一人一人が大切なふるさととなって頂く為に（今を大切に）生きていただく為に（下から支える職員像）を基本理念としています。利用者の個別介助を目標とする。

地域密着型特養、全室個室の施設機能を生かし、その人らしくここで、我が家であること、顔なじみの関係で入居者、職員が過ごせる空間づくりを行う。