1.1人ひとりの人間性を大切に介護します。2.利用者本位であり、利用者の望み願いをできる限り叶えたい。3.穏やかでエレガントな気持ちを抱き安らぎのある人生を過ごしていただきたい。

「満ち足りた笑顔」「満ち足りた生活」「満ち足りた未来」 ・基本的人権を尊重し、敬愛の心をもって笑顔の絶えない施設を目指す ・職員が専門的技術と知識をもって個別ケアの充実化に努める ・個人のニーズに合わせた生活空間の提供 ・自己実現に向けて残存機能の維持・向上を目指す

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

自宅での生活を念頭に、ご入居者様一人ひとりに対応した施設サービス計画に基づき、介護や健康管理を手厚くサポートいたします。心地よい自立した生活を営む環境を、当施設では日々努力して提供しております。ご入居を心よりお待ちしております。

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活ができるよう支援します。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援します。職員は笑顔を絶やさず、家庭的雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努めます。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献する。