我々の施設は、医学的管理の下、看護と介護、必要な医療を提供し、自立した日常生活を送ることを目指します。各ご入居者様の能力に応じた日常生活が営めるよう、機能訓練も行います。明るく家庭的な雰囲気の中で、ご入居者様の意思と人格を尊重し、ご家族様や地域とのつながりを大切にします。そして、市町村や居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設や保健医療サービス提供者との連携を深め、居宅生活への復帰を支援します。

Ⅰひととまちを思うサービスを作る。 Ⅰ−１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する。 Ⅰ−２．生活と防災に重点を置いた環境整備行い、実現する。 Ⅰ−３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集・分析し、事業を推進する。 Ⅱひとを育てる職場をつくる。 Ⅱ−１つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する。 Ⅱ−２働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する。 Ⅲ未来へ続く組織を作る。 Ⅲ−１組織統治（ガバナンス）を確立し、実行する。 Ⅲ−２経営基盤を強化し、財務の安定化を図る。