Ⅰひととまちを思うサービスを作る。 Ⅰ−１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する。 Ⅰ−２．生活と防災に重点を置いた環境整備行い、実現する。 Ⅰ−３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集・分析し、事業を推進する。 Ⅱひとを育てる職場をつくる。 Ⅱ−１つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する。 Ⅱ−２働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する。 Ⅲ未来へ続く組織を作る。 Ⅲ−１組織統治（ガバナンス）を確立し、実行する。 Ⅲ−２経営基盤を強化し、財務の安定化を図る。

ご利用者様一人一人の能力に応じた自立支援を行い、日常生活のお世話から機能訓練まで全力でサポートいたします。適切なサービスにより、ご利用者様の要介護状態の軽減や悪化防止に務めます。安心と信頼の生活を実現します。ご入居者様の笑顔と健康を守るため、日々の努力を惜しみません。