１．利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、医学的管理の下、機能訓練、看護、介護 　その他必要な医療の提供を行い、居宅における生活への復帰を目指します。 ２．利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行いません。 ３．施設が地域の中核施設となるべく、居宅介護支援事業所、その他保健医療福祉サービス提供事業者及び関係市区町村と綿密な連携をはかり、利用 　者が地域において総合的にサービスを受けることができるよう努めます。 ４．当施設では明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努めます。 ５．サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、入所者またはその家族に対して療養上必要な事項について、理解しやすいように指導または説明 　を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努めます。

尊厳と主体性を尊重し、その人らしい安心できる暮らし・質の高い生活を支えられる個別援助を目指します。

・現場を原点として利用者様・家族様の視点でニーズをとらえ、心を打つ介護・サービスを提供すること ・広く社会に目を向け、介護情報・医療情報を敏感にとらえ、新しい施設運営を目指すこと ・利用者様・家族様に対する責任感を継続的に果たし、良き施設として行動すること ・自ら高い目標に挑戦することで、一人ひとりがスキルアップし続ける活力に満ちた施設職員を目指すこと

地域密着型特別養護老人ホームはやまは、ご利用者様の生きがいを大切に、サービス管理体制を確立。ご意向を尊重したサービス計画の作成と実践に取り組みます。当施設は、介護保険法に基づき、ご契約者様の自立した生活を支援。新たな生活の一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか？ご入居者様のお受け入れ中です。

ヴィラ端山介護老人施設――ご入居者様の生きがいを大切にし、その能力に応じた自立した生活を支援いたします。品質方針は、ご利用者様の意向を尊重したサービス計画の作成と、その実践に徹底的な取り組みを続けること。サービス管理体制の確立には、たゆまぬ努力を傾けています。ご家族様も安心してお任せいただける、当施設の真の力をお見せいたします。

・自立を支援し、家庭への復帰を目指します。 ・明るい家庭的な雰囲気をもって地域との関りを深め、地域から要望され、活用される施設を目指します。 ・認知症ケアに積極的に取り組みます。

ご利用者様の意思と人格を尊重し、全力を尽くしてサービスを提供いたします。暖かく、家庭的な雰囲気を大切にし、地域やご家族様とのつながりを重視いたします。市町村や居宅サービス事業者と共に、他の介護保険施設や保健医療サービス、福祉サービス提供事業者との連携を深め、ご入居者様に最適なサポートを提供いたします。

ご入居者様の生活を尊重し、入居前後の生活が一体化するよう配慮いたします。入浴、排泄、食事などの介護、相談・援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を、地域と密接に連携し、ご利用者様が自立した生活を営めるようサポートいたします。法令遵守と、ご利用者様、ご家族様の安心を私たちの使命とし、日々努力を重ねてまいります。