私たちの介護施設は、ご利用者様一人一人の意志と人格を尊重し、施設サービス計画に基づいて日常生活への復帰を念頭に置いています。自立した生活を営むための社会的関係を築く空間を提供いたします。地域とご家族様とのつながりを重視し、他の介護保険施設や保健医療サービス、福祉サービス提供者との連携に努力いたします。

新たなる制度への体制を確保するとともに個別サービスにおいても多職種協働により充実を図り、サービスの質向上に全職員一丸となって取り組む。

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活ができるよう支援します。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援します。職員は笑顔を絶やさず、家庭的雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努めます。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献する。

当施設では、病院と自宅の中間施設としてまたは施設と自宅を行き来する往復型施設としての機能を有しています。自立支援のために医療、看護、介護、リハビリテーションを提供し、総合化した在宅支援体制によって在宅復帰を促進します。病気や障がいがあっても自宅で暮らし続けたいという高齢者の皆様を入所機能と在宅支援機能を駆使し、長期間に渡りサポートさせて頂きます。在宅復帰施設として、在宅生活支援も積極的に行っています。

入居者の意志及び人格を尊重し、可能な限り居宅での生活への復帰を念頭におきながら、施設サービス計画に基づき個別ケアを行っていく。日々のケアに関しては、個別ケアに留意し、馴染みの関係で自宅に近い雰囲気をつくることで自立した生活を営んでいかれることを支援していく。地域や家族との結びつきを重視した運営を図り、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図っていく。職員については研修を実施し職員の資質の向上マナーの向上を図っていくことで利用者・家族に信頼されるようにしている。

介護職員を中心とした施設運営を基本とし、ご利用者の支援にあっては「目配り・気配り・心配り」をスローガンに「心で接する介護」「専門職としての向上」を目標にしております。また、尊厳を守り、穏やかなその人らしい生活を提供するターミナルケアを行っております。

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

心と体のケアに尽力し、ご入居者様の自立を全力で後押しいたします。穏やかな日々を過ごせるよう配慮し、食事、入浴、排泄の介護からレクリエーションや年間行事まで計画的に遂行いたします。ご入居者様が参加しやすい環境作りに努め、充実した生活を送れるよう心掛けております。新たな生活をここでスタートしませんか？

私たち職員は、 (1)一人一人を尊重し、プラバシーを守り、思いやりのある心でサービスを提供します。 (2)個々の生活リズムを大切にし、自立支援にむけての援助を行います。 (3)ご家族・地域との結びつきを大切にし、地域の一員として地域ケアの質の向上に努めます。

あなたの人生を私たちが支援いたします。人格と尊厳を尊重して、ご利用者様が自主的に生活を過ごせるよう全力でお手伝いいたします。安全を最優先に考え、身体拘束は原則として避けます。ご利用者様、ご家族様からの意見を大事にし、包括的なサービスを提供いたします。情報開示にも注力し、信頼できる介護施設を目指します。

1．包括的ケアサービス施設 利用者の意志を尊重し、望ましい在宅または施設生活が過ごせるようチームで支援します。そのため、利用者に応じた目標と支援計画を立て、必要な医療、看護や介護、リハビリテーションを提供します。 2．リハビリテーション施設 体力や基本動作能力の獲得、活動や参加の促進、家庭環境の調整など生活向上を目的に、集中的に維持期リハビリテーションを行います。 3．在宅復帰施設 脳卒中、廃用症候群、認知症等による個々の状態像に応じて、多機種からなるチームケアを行い、早期の在宅復帰に努めます。 4．在宅生活支援施設 自立した在宅生活が継続できるよう、介護予防に努め、入所や通所・訪問リハビリテーションなどのサービスを提供するとともに、他のサービス期間と提携して総合的に支援し、家族の介護負担の軽減に努めます。 5．家族や地域住民と交流し情報提供を行い、さまざまなケアの相談に対応します。市町村自治体や各種事業者、保健・医療・福祉機関などと連携し、地域と一体となったケアを積極的に担います。また、評価・情報公開を積極的に行い、サービス向上に努めます。

養護者の疾病その他の理由により、居宅において介護を受けることが困難となった高齢者に必要な日常生活上の援助及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減をはかる。また、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

ご入居者様の人格と意志を尊重し、自立した生活を応援いたします。地域との深いつながりを活かし、多様なサービスを提供いたします。暴力団排除条例遵守にも努め、安心と安全な生活空間を提供いたします。ご入居者様の生活が連続するよう、心からサポートいたします。

地域に根ざした施設を目指します。 ・利用者様の自立を支援し在宅復帰を目指します。 ・丁寧で心のこもったサービスを提供します。 ・利用者様の意志を尊重します。 ・地域やご家族との結びつきを大切にします。

１．利用者に対するサービスは選択性・継続性・自立支援に基づくものとします。 ２．効率的な運営を目指すため、100％稼動を目指します。