私たちは心のこもった介護サービスと快適な生活環境の提供に努めます。 ご利用の皆様が自立した生活を取り戻すことができ、生活の質が高まるよう職員一同で協力いたします。 そして、ご利用者のみならず、ご家族に納得していただける施設を目指します。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅での生活への復帰を念頭に置いて、入居前の生活と入居後の生活の連続性に配慮しながら、入浴、排せつ、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の援助、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行う。そのことにより、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、その有する能力に応じて自立した自分らしい日常生活を営んでいただくことを運営の方針としています。

自立支援のもとに利用者が日常生活の中で役割を見つけ、また地域社会への参加、交流を持つことで生きがいを持ち、健康で安らかな生活を営むこと。また、施設並びに地域社会の核として関係機関、福祉団体と連携を強化しながら福祉の増進を図るものとする。

「忠恕」の心を大切にし、ご入居者様の人格尊重に努める施設です。職員一同、互いに支え合い、自己啓発に励み、職務に専念いたします。地域福祉の一環として自認し、施設を広く開放いたします。地域との交流を深め、一体感を醸成いたします。新たな生活のスタート地点、こちらで見つけてみませんか？

当事業所は「お客様とご家族にご安心を！信頼される祥光苑をめざそう」とのスローガンに基づき、 １．お客様とご家族の要求に応じたサービス提供と継続的支援 ２．ＩＳＯルールに基づく仕事の徹底 ３．５Ｓの推進による効率化 ４．法令・規制要求事項の遵守を全員参加で進める　 以上を運営の方針としています。

各ご入居者様の意思と人格を尊重し、自立した日常生活を送ることが可能な施設です。地域やご家族様との結びつきを大切にし、市町村や介護関連事業者と連携を深めることに努力いたします。ご入居者様の生活の連続性を保つことに配慮いたします。介護施設をお探しの方、どうぞお気軽にお問い合わせください。

安全性・快適性・活動性を第一に、入居者が来た時よりも「明るくより美しく」をモットーに、より質の高い介護と処遇にベストをつくします。

１　基本方針 　老人福祉施設として、施設サービスに基づき施設から在宅復帰までの専門的なケアを行う。施設職員は利用者の細やかなニーズを全員が把握し、満足度を絶えず確認しながら、ケアに臨む事が当然であり且つ重要であることを忘れてはならない。 　利用者及びそのご家族、又は第三者からの声を大切にし、施設全体の資質向上につながる様検討し、取り入れ、柔軟な姿勢を持って職務遂行していくものとする。 　利用者に「貴望会」において満足し快適で、有意義な生活を送って頂けるよう、自立支援していくものとする ２　処遇方針 　利用者が何を望んでいるのか日々の生活の中から行動、会話、しぐさ、表情など多角的方面から分析する事が必要である。この分析結果をもとに利用者個人に適切な対応をし、個人の自分らしさを維持、または引き出す。 　利用者とご家族の方々だけではなく、貴望会への来苑者全てがお客様である。そのお客様は常に私達職員の行動、言動を観察・評価しているものと捉えなくてはならない。 　私達は「評価される」という意識ではなく「評価して頂く」という心持ちでケアに臨む。特に利用者は日々職員を見つめているのである。サービスを提供する職業だからこそバイタリティーに富んだサービスを適切に提供する。 　人に接する場合、「身だしなみが整っている人間」と「整っていない人間」とでは常識的に前者の人間が相手の人は気持ちが良いものである。 　職員の身だしなみ・言動に気を遣い、相手の人に対し失礼のないようにする。 　この事は介護職のみの限定では無い。 ３　貴望会職員の専門職としての倫理 　老人福祉施設職員の倫理とは「専門職」が社会的な認知を得るために重要な意味を持つ一つの条件であり、また社会や利用者に対する「公約」でもある。福祉専門職（施設職員全員）が社会や利用者に対して表明した約束であり、その責任を引き受けている証だとも考える。 　（１）原則 　　　　我々は、利用者あるいは、そのご家族の利益を最優先に考えるという倫理観に立ち、日々自分や同僚の援助を点検し、必要であれば厳しく指摘しあ　　　　うべきである。そうした繰り返しが、専門職としてのプライドであり専門性を高めるのである。 　（２）利用者との関係 　　　　我々は、相手を深く理解し、受容を通して、強い信頼関係が生まれるものであり、信頼していただく重要なプロセスであるから、相手をあるがまま　　　　に受け止めなければならない。 　（３）関係機関との連携 　　　　我々は、他福祉施設・各関係機関・各団体と連携をとり、様々なことに関して提言したり又、提言を受けたりできるように普段から交流を深めなけ　　　　ればならない。このことは、利用者のさまざまなニーズに対応する一つの手段である。 　（４）社会との関係 　　　　我々は、常に利用者と社会の新しいニーズを敏感に察知し、サービス選択の範囲を広げるため自己の提供するサービスの限界を克服するようにし、　　　　利用者のみならず地域住民の生活等の向上にも役立てるように貢献しなければならない。 　（５）専門職としての責任 　　　　我々は、利用者やそのご家族の方々の相談及び質問に対して「適切な対応」をとらなければならない。知識が少ない場合は、早急に専門職としての　　　　知識を身につけることとする。ケアワーカーは単に身体介護の技術を持つだけではなく、援助対象者の心身両面にわたる把握や、家族・地域を含む　　　　環境面の把握及びその援助技術を行えなければならない。 　　　　日本全体で総合的には科学等が発達した先進国ではあるが、その日本を様々な分野で分けてみると福祉分野は発展途上の分野にあると考える。発展　　　　させるためには常に先駆的考えを持ち、行動して研究を惜しんではならない。 　以上のことは、ほんの一握りにしかすぎない事柄であることを忘れてはならない。 ４　貴望会の職員として 　近郊に老人施設が増大している。その中でも当施設に惹きつける物がなければ、利用者は離れてしまう。わが施設を不動のものにするためには様々な基本条件を全職員で徹底し、統一していかなければならない。 　（１）利用者・地域を問わず、高齢者や障害者に対し、温かい声をかけたり、手をさし延べる事が出来る。 　（２）同僚や職場のみならず、他人の中傷はどこにおいてもしない。 　（３）人権を尊重し、個人情報を的確に管理し守秘義務を守る。 　（４）周囲に対する気遣いができ、常に笑顔で、地域社会に対しても必要な人材となれるよう努力する。 　（５）自分の為そして利用者の為に向上心を忘れず、施設全体の資質向上に努める。 以上の事は、ほんの一握りにしか過ぎない事柄であるが、とても重要な事と感じている。これらをふまえ昨年より更に飛躍できるよう期待したい。

当施設は、施設サービス計画に基づき、医学的管理の下における看護、介護及び機能訓練その他必要な医療及び日常生活上の世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう在宅復帰に向けた支援を行う。

あなたの生活を尊重し、自立した日常への追求をサポートいたします。当施設では、ご入居者様の能力に応じた介護、相談援助、社会生活の便宜供与、日常生活の世話、機能訓練、健康管理と療養の世話を行います。これらのサービスは、ご入居者様が居宅での生活へ復帰することを念頭に置いて提供いたします。

(１)十分な説明と理解、同意に基づく（利用者様、ご家族様、身元引受人様）介護を行い利用者が納得される結果を得るために最善を尽くします。　　　　 (２)利用者の立場を理解しプライバシーを尊重し感謝の心で常に良質で清潔で安全な介護を行います。　　　　　　　　　　　　　　　 (３)職員一人一人が常に新しい知識と技術の習得に努め健全で効果的な経営を目指します。