パレス三萩野の口コミ・評判

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男性

大変親切に説明いただきありがとうございました。

母親がまだ健康なため、特段の詳細を聞いておりませんが、大きな施設であり、スタッフの方も多いように思いました。

居室はとてもきれいで、広さも十分にありました。特に南向きの部屋は採光も十分で、明るい印象です。商業施設までは少し遠く感じました。

この充実した設備であれば、費用面は妥当ではないかと感じました。

2024-02-29 09:14

投稿者

男性

施設見学に含まれていない昼食の試食の要望に気持ち良く受け入れてくださりありがとうございます。

とても説明が解りやすく短時間で施設見学が出来ました。前入居者が置いていかれた家具も必要であれば使用してもいいですよ、とのことで良心的で良かったです。

リハビリ施設もあり療法士さんとのリハビリなので安心です。対応もいいと思います。

自宅から近いので対応しやすく食事も今週末に試食する予定なので大変楽しみにしています。レクリエーションも多数予定されていていいと思います。

現在入居している施設とほぼ変わらないので問題ないです。施設も新しく、とても清潔にしていると思います。

2022-12-26 08:45

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入居者の方は皆さん穏やかな表情をされており、スタッフの方とにこやかに挨拶を交わしていて、とてもよい関係性が気付かれているのだなと感じました。

施設やサービスの説明は丁寧でわかりやすく、こちら側の質問にも即答いただけたうえに、サービス内容について様々なご提案をしていただけました。入居手続きから入居後の暮らしまで、具体的に検討できました。

サービスの連携により、従来のかかりつけ医に送迎してもらうことができるとわかり安心しました。

入居者の状況にあわせた食事の対応ができるそうです。また、レクリエーションの内容が様々で、入居者の方も楽しんでらっしゃる様でした。入居者の性格や生活スタイルを考慮して、受け入れていただける印象を持ちました。

入居時費用や月額費用は、近隣施設より高めかなと思います。とはいえ、設備の充実度やサービス内容を鑑みると、妥当な金額といえそうです。

2020-09-04 10:35

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比較的しっかりとされている方をお見受けしました。コロナ禍で入居者の方の様子は見学しておりません。

担当していただきました北見さんの説明が非常に分かりやすく親切でした。

かかりつけ医の訪問看護についてもう少し尋ねる必要がありました。

段階に応じた施設とケアプランセンターが全て併設しており、安心しました。

食費などは同じサービス高齢者住宅に比べて安いのではないかと思います。

2020-05-06 05:52

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男性

施設職員の対応は良かったのですが、談話室とかがなく玄関先の受付横の椅子での応対は他の人の出入りが多くてとても気になりました。

対応は丁寧でしたが、経験が浅いとの事で詳しい説明とかが不十分に感じました。

スタッフの人数や対応などサポート面の体制は十分に感じました。

前述に書きましたようにレクリエーション等の詳しい説明はありませんでした。

入居時費用等近隣施設の相場と比べてみても妥当な金額であると思います。

2019-09-17 09:41

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女性

施設長様が丁寧に分かりやすくにご対応いただき有難うございました。また、その後のお電話での問い合わせに対してもご親切にご対応いただきました。入居されている方は介護度がおおよそ平均2.5位でまだまだお元気な方が多いそうです。男女比はおおよそ3：7位のようです。

スタッフの方はお若い方が多いいようにお見受けしました。施設自体の母体が大きいからなのか、スタッフの方は一様によく教育されていると言うかとても感じが良かったです。

スタッフの方のレベルは高いので介護の点では不安はありませんでした。

入居者が外出した場合少し危険な感じはありました。外部からの訪問はモノレールもあり便利です。食事は施設内で作っておられるようで期待できそうです。

入居予定者が部屋食を希望した場合ご対応いただけるとのことでしたが、300円/毎食位の加算金があったかと思います。月に直すと結構な額になるのでもう少しお安いと助かります。全体の費用としては、スタッフの方のレベルが高いので妥当な金額と思います。

2016-05-10 12:49