有料老人ホーム 小文字の郷の口コミ・評判

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女性

見学中にお会いした入居者の方にお声掛けいただきホッとした気持ちになりました。その方は介護度が低めの方のように見えました。様々な介護度の方がいらっしゃるように見えました。

建物の玄関が分かりづらかったのですが、対応していただいたスタッフの方はとても丁寧でわかりやすかったです。遠距離からの入居を考えているのですが、入居までの対応もしていただけるという点は安心です。

近くの病院との連携もされているということでこの点も安心材料の1つになります。

自宅からのアクセスがいいのでプラスポイントです。カラオケルームなど充実していました。

他の施設と比較しても大差はなく、妥当な金額設定だと思います。

2024-12-09 13:02

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女性

３時からの見学でしたが、20名近くの方が食堂でおやつを食べたりくつろいでいました。部屋に閉じこもりにならないよう、なるべく食堂ですごすことを勧めるようにしているとのことで、よいことだと思いました。

丁寧に説明していただきました。多くのスタッフさんをお見かけしましたが、皆さん明るく挨拶してくださいました。

夜は2名体制で看護師不在とのことでした。看護師は緊急時には駆けつけられる体制だそうです。

レクリエーションは多そうです。

費用は普通だと思います。洗濯代は別料金のところ多いですが、こちらは込です。

2024-09-17 08:04

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女性

皆さん穏やかな感じでした。挨拶をしてくたさる方も居ました。

とても感じのいい方で、施設の話を詳しくして下さりました。お部屋の中も見せて下さり、たいへん話しやすかったです。

毎日、午前中、午後とリハビリの時間があり、それぞれ部屋にとじこまらないように工夫されているようでした。月２回訪問診療があるとの事でした。

月一で鉄板パーティーなど、家族も参加出来るイベントをされていたり、工夫されて楽しい時間を作ってくださるのは嬉しいと思います。食事は委託調理みたいです。

2024-08-10 17:28

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男性

入居者の方が集まって体操等をされておられましたが、4月のお花見行事のことで盛り上がっている様子も見られ、雰囲気はいいのではないかと感じました。

居室の案内、食堂の見学等ひととおり行っていただきました。また、談話室が監査で塞がっていたため、急遽居室に机、椅子を運んでいただいて面談いただくなど、丁寧に対応いただきました。

看護職員が夜間は不在になり、また医療施設が併設されていない点については若干不安があります。

近くにスーパーが新設されるのはとても便利になります。

この設備であれば金額は妥当であり、特段の不満な点ありません。

2024-02-29 09:02

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女性

おやつの時間前で、食堂で入所しておられる方が１０人位おられ、穏やかにそれぞれのペースで過ごしておられる様子でした。もっと多くの方のご様子やスタッフの方々の入居者の方々への接し方など拝見できればなおよかったのですが、それは致し方ないと思います。施設の規模や居室の作りは、丁度いいと思いました。

笑顔で丁寧に対応してくださいました。具体的に、母が入所するとなった時の不安など沢山質問しましたが、施設長さんが時間をとって丁寧に答えてくださり、安心しました。介護付と住宅型の違いなど．今までよくわからなかったことも、わかりました。

病院との連携や夜間の介護スタッフだけでの緊急時に看護士への連絡や対応について、説明してくださり、大丈夫だと思いました。夜間看護師常駐がベストでしょうが、今まで見学した施設でもそういうところはなかったので、難しいのでしょうね。食堂兼機能訓練室で、毎日体操やリハビリをしておられるのがいいと思います。介護現場の大変さは想像できるので、虐待防止の為の取り組みについてお尋ねしましたが、研修(会議？)を定期的にしておられるとのことで、安心しました。

我が家からは少し遠いのですが、バス停は割と近くにありました。おやつは、美味しそうに食べておられる様子でした。

洗濯や掃除、協力病院への受診の付き添いも費用に含まれているし、説明以外の料金は、多分かからないのではないかと安心しています。

2023-05-22 19:31

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女性

お昼時に訪問したので6階フロアに皆さん集まりお昼を待っていました。眺めが良く都会の風景です。車イス、歩行器の方が半々の印象。女性が多く雰囲気は穏やかな印象です。1週間分のメニューが掲示されてました。

施設長からまず施設案内後、詳細な説明あり。対応して頂いたスタッフも良い印象です。レクはコロナ禍でされてないのが残念です。カラオケルームが立派なのが印象的です。6階に上がらず座っている入居者に声かけしており安心しました。

夜間は隔階ごとに人がいて数時間おきに巡回とのこと。医療面は近所の内科と連携。特に問題なく対応して頂けるようです。入浴は身体が不自由な方にはリフト浴あり好印象です。洗濯は業者による定額制で納得できます。家族が遠方なので助かるサービスです。

最寄りバス停から住宅街に入り込み分かりづらい場所だった。入り口はこちら、など看板があれば良いと思う。リハビリは時になく6階フロアの歩行棒のみとのこと。アクセス面はよく遠方からの私どもには高ポイント。

入居金は退去時のメンテ代差し引き、返金とのこと。価格表以外の部分は説明で納得＋1～2万くらい。遠方に住む私どもには仕方ない部分でありどこの施設でも大差なし。都心にあるわりに記載とおりの明瞭会計だと思う。

2022-12-09 08:27

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男性

6回のダイニングルームで演奏をされているのを見学しました。リハビリ体操やレクリエーションを行っているとの説明でした。車いすの方が多いという印象です。

こちらの都合での短時間での説明依頼にも、時刻を気にされながら、適切に対応していただきました。ありがとうございます。

協力提携医療機関があり、必要であれば往診もしてもらえるとの説明を受けました。

季節に応じたイベントを実施し、楽しめる環境を作られているとの説明を受けました。

通常の料金に加え、約1万円ほどの費用がかかること、およびその内訳の説明を丁寧にしていただけました。

2021-07-16 08:11

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女性

入居者の方々は穏やかな感じでした。年齢は想像していたより少し高めでした。

居室、共有スペースなど見学が出来て、質問に対しても具体的な説明があり、とても分かりやすかったです。スタッフの方々は声掛けがあり、安心感が得られました。

見守り体制がしっかりしていました。夜間対応も安心出来そうです。

レクリエーションが充実しており、入居者の生活や気持ちに張りがでるよう心がけているようで、家族の立場からは安心しました。食事も品数の多い献立表があり、オヤツや給茶などもあり、食事が楽しみになるような感じでした。

希望価格より少し高めでしたが、施設内の介護サービスや他内容の充実さから考えると妥当かもしれません。

2021-04-08 23:11

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場所は住宅街で初めて行くには分かりづらい所でした。見学時は入居者の昼食の時間帯でした。メニューの内容は不明でしたが、おいしそうに食事してたように感じました。施設そのものは古いと思います。清潔感は中くらいです。

わかりやすい説明ではなかったが、言いたいことは理解できたので。対応はよかったです。

食事と機能訓練するフロアが同じところのように感じたので、ちょっと清潔とは思えなかった。カラオケがあるのはいいですね。お風呂ですが、一度に6名が入浴と説明がありましたが、人数の割には狭く感じました。

入居費用は普通だと思います。しかしながら、実費がいくらかかるのか不安があります。

2020-10-15 17:58