ニチイホーム鷺ノ宮の口コミ・評判

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女性

落ち着いた雰囲気の施設で心地よいと感じた所と、しっかりと医療の面が充実していて、安心してお願いできると感じました。

わかりやすく、施設の設備や作りを説明してくれたこと、利用料金についてもしっかりと説明してくれました。

24時間、夜間も看護師と介護士がいてくれるということ、フロアを使い分けることで、生活しやすくなっていることが分かりました。

都内ですが、緑が多く静かな環境であることが良いと感じました。セラピー犬がいることもよい刺激になり、セラピー犬も清潔にしてもらっている様子から、手入れが行き届いている印象を受けました。

決して安くはありませんが、これだけの医療面や施設が充実しているため、この料金は妥当だと感じました。

2025-05-15 22:27

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女性

玄関でまずセラピー犬が迎えてくれ、とてもアットホームな雰囲気に感じました。階やイベントにより違うかもしれませんが、リビングに集まっていらっしゃった方は、ほぼ女性でした。

とても丁寧に詳しく説明していただき、悩んでいましたがまた、前向きになれました。

24時間看護師の方が常駐しているということは、とてもポイントが高いと思います。

とても綺麗で、明るい清潔な感じが好印象です。セレクトメニューがあり、自分で選ぶという行為で、食事の楽しみが増すと思います。

費用は施設によりだいぶ差があるので、こちらは、けして安くはありませんが満足いく価格帯だと思います。

2025-01-14 19:58

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女性

入居者の方々、皆さん美味しそうに昼食をとられてました。割合的に女性が多かったです。

相談員の方と管理者の方、どちらも丁寧にご説明くださいました。言いにくいこともハッキリと教えて頂き、誠実な印象を受けました。スタッフ皆さん、明るくご挨拶されてました。セラピー犬が、とても穏やかで愛らしく癒されました。

スタッフの人数など十分で、リハビリ体制も整ってました。

レクリエーションが種類豊富で、コロナ禍でも工夫されてるなと感じました。設備も整ってました。

都内で交通の便が良いこと、手厚い人員体制を考えると妥当だと思います。

2021-11-26 14:07

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落ち着いていて、静かな良い雰囲気の施設という印象です。コロナの関係もあり、入居している方の様子は見ておらず、分かりません。

丁寧にご説明、ご案内頂きました。資料もきちんと揃えて頂き、短い時間でのお約束でしたので、助かりました。ホーム長にもお会いできると、より安心感が増すかもしれません。

24時間看護師常駐、一人あたりの介護士さんの人数、病院の健診への送迎について等、満足できるものでした。

駅からのアクセスは、時間がかかりますが、その分環境は落ち着いていました。施設で作った食事が提供されるのもよいです。

施設の内装、外観ともにきれいで、優雅な雰囲気があります。立地を考えると、相場に合った金額とは思いますが、かかる費用も大きいため、割安感はあまり感じませんでした。よく検討したいと思います。

2020-07-05 23:26

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明るく、よい空間でした。落ち着いた雰囲気で、入居者の方も静かに食事をなさっていました。入居者の８０％が近隣の方であると聞き、比較的入居者の生活背景が同じであることがよいと思いました。

直接スタッフの方と会話をする機会がありませんでした。案内をしてくれたのは本部の方でした。すれ違うたびに、あいさつをしてくれました。ただし、看護師の方に直接お会いすることはありませんでした。

どこの施設もほぼ同じレベルのサービスです。往診医が卒業数年目の医師であることに少し不安を覚えました。

なまものは持ち込めないということでした。つまり、お寿司の差し入れとか、お寿司を買ってきて、一緒に食べるということは許されないということで、残念でした。

入居費用、月額費用は良心的だと思いました。部屋には家電がないので、購入しなくてはならないということでした。受診の送迎には料金がかかることが、気になりました。

2020-02-03 08:46

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一通りの説明はして頂き内容はよくわかりました。もっともっと施設の良い点をアピールすることも魅力の繋がるんではないでしょうか？

これは入居してみないとわからないです。24時間看護や理学療法士さんの常設はいいことだと思います。

2019-04-02 19:11

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女性

わが家から一番近い施設である老舗なのですが、2017年にあった事件がどうしても気になっていました。でも一度は見学するべきだと思いました。あの時入居者や家族から逆に励ましの言葉をもらい、誰も退去はしなかったそうです。その後、夜間のスタッフを増やしたそうで、現在のケア環境はかなり改善していること、そうした施設だと見られることを踏まえた上で自負をもって取り組んでいる印象を受けました。

相談員の方は、質問に細かく答えながら、見たいところはすべてご案内いただきました。スタッフの方たちは、黙ってご丁寧にお辞儀をされるなど、よく言えば静か、違う言い方をすれば少し元気に欠ける感じでした。これも事件の影響でしょうか。でも、事件後、あえて同じ施設長で頑張っているという姿勢は好印象でした。

看護師が24時間いるということもあり、夜間の対応には安心感があります。家族と入居者との関わりなど、かなり自由度が高い感じがします。リハビリも種類が複数あり、マッサージも無料で、魅力的でした。

大手ということもあり、ホールを借りての大がかりなイベントもされていました。そこへの往復などを安全に遂行しようとし、実際にされている努力はありがたいものです。施設がとても広いせいか、逆に静かすぎるくらいでした。

同じ施設の中で、入居者の様子に応じて部屋の変更が可能だという点が良かったと思います。入浴のタオルやシャンプー類、トイレットペーパーなど月額に含まれているものが多いと思いました。

2019-03-03 12:28

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女性

比較的に介護度の低めの方が中心の施設で、良い意味で落ち着いた雰囲気でした。

大手の会社らしくきちんとした対応でした。説明内容を先に一通り話した後、当施設の長所をしっかりアピールしていたので、他の施設との比較がしやすくなりました。

リハビリ型の施設ということで当方のニーズに合っている。医療体制も今までに聞いたことのない充実度で、逆に不安なぐらい（笑）他の病院への送迎付き添いもしていただけるのは、魅力です。

利用者の好みに合わせてパン食、和食が選べたり昼も前もってたのめば麺類等数種から選べるなど自由度が高く素晴らしいと思いました。また、外出するプログラムもあるようなので、こちらも自由度が高い。

2016-07-31 13:51