ベストライフ南東京の口コミ・評判

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男性

副所長の方が丁寧に対応してくださり、館内全般をご案内いただきました。

提携病院への通院は付き添ってくださる点、往診が2週間に1度ある点は安心感を感じました。

月額利用料が約18万円（一時金なし）というのは、リーズナブルだと感じました。

2025-07-05 13:07

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女性

大きい施設ということもあって、廊下であちこち入居者の方とすれ違いました。皆さんお元気で、楽しそうに話しかけてくださる方もいらっしゃり、安心できました。

丁寧でわかりやすく、また親しみやすく説明してくださいました。資料も見やすいレイアウトでした。

近隣の大きな総合病院と提携されていて、頻繁に往診してくださること、またスタッフの方々がてきぱきと生活サポートしてくださっている様子でした。大きな厨房があって手作りの昼食が出されていて、とてもおいしそうでした。

大きな駅からも、賑わっている商店街からも近いので、非常に便利だと思います。また希望者でお散歩に出かけたりするなど、室内レクだけでないのがとてもよかったです。

こんなに手厚くて雰囲気も良いのに、費用がリーズナブルだと感じました。

2025-04-06 14:49

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男性

施設規模が大きい割に見学時には数人しかお会いしませんでした。どなたも落ち着いて過ごされてました。お風呂上がりの方と食堂で作業されてた方は生き生きしてらっしゃいました。車椅子のかたも一人で施設内を自由に動かれてました。

施設説明の他にイレギュラーな対応が可能かという質問に寄り添う回答をしてもらえて父は気持ちが和らいだ様子でした。

日中〜夕方までは看護師常駐。特に持病がないので充分だと思いました。浴室の使用中で見学出来ませんでしたが大浴場と聞いて写真も見て父の満足度は高いです。

食堂は天井が高く厨房が見えるタイプ。食費が比較的高めなのはお楽しみ食などの為と期待してます。入所する父の楽しみの一つなので。その食堂にて毎日午後様々なレクリエーションがあるのも孤独になる事を防げると思いました。行事費用が別途あるのもその為かと。

水道、光熱費が別なのは珍しいのかと。食費は高めかしら？実際食事を試食していないので何とも言えません。蒲田駅徒歩圏内なので家賃に当たる費用は仕方ないのかと思います。

2025-02-17 19:33

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男性

丁寧に説明して頂きました。想像以上に詳しい説明でした。有難うございました。

診療所が２カ所用意されているとのことでしたので安心しました。

駐車場も完備されており、よかったです。

特に高いといった印象もありませんでした。普通かなと思いました。

2024-09-16 08:12

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男性

いいこともそうでないことも、また近隣系列施設との比較まで丁寧に説明していただき、色々よくわかりました。

要介護の高い方を重視している体制であることがよくわかりました。そのため要支援の私らは少し違うかとも思いました。

あまり費用面を重視していませんが、比較的安価ということはわかりました。介護保険の件もわかりやすく説明していただきました。

2024-08-17 16:56

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女性

あまり入居者の方と接するタイミングはありませんでしたが、食堂でみなさんが食事をしている様子を少し拝見できました。

ご担当の方は丁寧に説明してくださったと思います。部屋も見学することができたのでよかったです。今回は父の入居条件とあわないので申し込みはしないかと思いますが、初めての老人ホーム見学だったので参考になりました。

定期的に提携の病院の方がいらして診察されているとのことで好感が持てました。ただ、施設に看護師さんがいらっしゃる時間が限られていました。

駅から道順はわかりやすいのですが、少々距離がある。レクリエーションを頻繁に行われているとのことで、力を入れてらっしゃるのだなあと思いました。館内にも書道や絵画や塗り絵が飾られていました。

費用は比較的良心的ではないかと感じました。ただ、テレビや収納家具的なものを用意しないといけない。

2024-06-16 17:48

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女性

入居者の方に会わなかったので、よくわからなかった。活動の様子を見せてもらえればよかったかも。

詳しく説明していただいた。様々な対応について相談に乗っていただいた。

ナースコールがあったり、看護師が常駐していたりと安心だが、どの程度迅速に対応していただけるのかは実際にはわからない。

アクティビティが毎日あり，楽しそうだった。作品なども掲示されており、生活のハリに通じると感じた。

2024-04-14 12:57

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男性

入居者の様子はよくわからなかったが、職員のかたは、明るい雰囲気だった。イベントホールは、広くて天井も高く開放的だった。

今回応対してくださった方は、経験を感じさせる説明内容で、施設の概要は良くわかった。

体制としては標準的で必要なサービスは提供可能なのであろうと思いました。

定期的なイベントが予定されているようなので、その点は安心した。

立地の割にはリーズナブルであると思った。施設の開設から少し長くたっているので、トレードオフだとは思いますが。

2024-03-16 18:17

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女性

入居者さまは、女性しかお目に掛かれませんでしたが、穏やかな表情でした。

入居相談員の方は丁寧に説明して下さいました。こちらの質問に対してもわかりやすく答えて下さいました。

医療サービスは月に2回の診察があるそうです。

2024-01-11 19:00

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女性

食事については、お米を提携している農家さんから届くので、ご飯がとても美味しいと、館内厨房があるので、出来立てのお食事が食べられる事にとても期待が持てました。

2023-08-05 22:16

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女性

コロナ対策は良く注意が行き届いていると感じた。

わかりやすい説明でよく理解できた。こちらからの質問にも的確に答えて頂いた。介護職員の方々も活気が感じられた。

入居していないので実際のところは分からないが、標準的だと思う。

食事は個別対応可能ということで安心できる。駐車場もあり面会時に車を使えて便利。比較的自立している入居者が多いようなので期待が持てる。

一時金が無いプランもあり、リーズナブル。個別に光熱費がかかるのは想定外だった。

2022-06-21 19:52

投稿者

女性

ちょうど夕飯時に集まる時に見学にいった。入居者の方々の様子が様々で、よかった。

スタッフさんが多いのがとても好印象だった。また男性も多くいたので、車椅子の母でも安心して運んでもらえると感じたし、いろんな年代のスタッフさんがいるのがいいなと感じた。

大きな病院と直接提携で往診に来てくださるというのがとても気に入った。

夕飯をチラリと見ることができた。出来立てでとても美味しそうに盛り付けてあった。レクも多くこれなら楽しそうと感じだ。

金額的にも妥当、私の自宅からもアクセスよし。エントランス、食堂の様子も気に入った。母が好きそうな建物であった。

2021-05-08 23:47

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男性

職員の方々が、明るく挨拶をかけてくださり、好感を持て、館内も清潔で、落ち着いた雰囲気を感じた。入居者の、表情も、皆さん、穏やかに思えた。

詳細に、分かりやすく説明していただきました。質問にも、丁寧に、返答していただき、マイナーな質問にも、正直に答えていただいてると、感じた。

これまで、通院していた病院や、主治医から、どう連係、引き継いでいくのかが、まだ、当方の準備不足で、ややいまは、不安ですが、今後の打ち合わせで教えていただければと思ってます。後、看とりの体制を、聞き忘れてしまったので、また教えて下さい。

食事は、昼食を試食しました。伺った三人とも、好評で、麺が、短く切られているなど老人に、配慮されていると感じた。また、レクやイベントも、多く、母にも、興味がもてそうに思います。風呂場も広く、清掃も行き届いて、介護度に応じて、介助していただけるということで、安心しました。

ほぼ、予算通りで、説明いただいた範囲では、コストパフォーマンスに、ほぼ、満足です。あとは、想定外のコストが、どうかといいことと、本人が、どうかということですが、こればかりは、今後の推移次第ですが、是非、入居させたいと、思ってますので、よろしくお願いいたします。

2019-07-01 16:53

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女性

スタッフの方々の活気ある姿は良いなと思いました。改築された施設のせいかお年寄りの施設にしては冷たさがあるような感じを受けました。

施設の説明もわかりやすく、こちらの状況も理解して下さり相談に乗って下さいました。

毎日飽きさせないようなアクティビティなど工夫されていて良いなと思いました。

お食事も施設内で調理していて美味しそうな献立でした。食堂も天井が高く開放的で良かったです。

近くの介護施設と比べても入居費用や月額費用も高額ではないと思います。

2019-02-02 16:17

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男性

もともとの設備が豪華なったようで、作りが豪華にできていると思いました。

若いスタッフのかたでしたが、丁寧に説明してくれる方で非常に分かりやすかったです。疑問に思った点は施設の方にすぐに確認してくれたりしてよくわかり易く説明してくださいました。

入居者の方も廊下エレベーターで気さくに挨拶してくれてなかなかできることではありません。本社のスタッフの方も入居者の方に気軽に話しかけていて気さくな印象がした。明るくハードもソフトもよい設備だなと思いました

JR線路沿いに立地しますので騒音はどれほどかと気になっていました。実質は二重サッシのため、ほとんど気になりませんでした。むしろ常に動く電車や向かいの自動車学校の動きのある景色の方が、部屋で多くの時間過ごす入居者には気が紛れます。

コストは、やや高めですが、立地を思うと仕方ありません。元々の躯体設備は、頑丈で、むしろ豪華な程です。

2017-07-10 06:49

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女性

築年数が古いせいか、施設全体がやや暗く感じられました。レクリエーションタイムには、入居者の方々が食堂に集まって来られ、熱心に作業に取り組まれていました。女性の方が多かったです。

相談員の方が他施設との相違点などを詳しく説明してくださったので、大変参考になりました。スタッフの方々も皆さん明るく挨拶してくださり、感じが良かったです。ベテランのスタッフさんが多いように見受けられました。

内科や歯科の訪問診療があるのが良いと思いました。24時間介護職員の方がいらっしゃるのも安心です。訪問理美容サービスも、入居者にとっては有り難いと思います。

駅から徒歩圏内なのが便利だと思います。線路沿いなので、電車の音は少し聞こえます。毎日何かしらレクリエーションがあるので、刺激があって良いと思います。食事は試食はしていませんが、施設内で調理して、個々に対応してくださるとのことでした。

月額利用料はとても良心的だと思います。

2015-05-07 22:13