応援家族東京ベイ潮見の口コミ・評判

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女性

入居者さんは12名ほどで、食事兼談話室で楽しそうにテレビを見ていらっしゃいました。介護士さんと向かい合って両手をつなぎ、歩行訓練をされている方もいらっしゃいました。皆さん前向きで、楽しく暮らしているようにお見受けしました。

説明と施設案内は、担当の方がしてくださいました。とても穏やかな話し方で、安心感のある笑顔が好印象でした。見学中にすれ違った全てのスタッフさんが、笑顔で「こんにちは」と挨拶してくださいました。退館する時は、3名のスタッフさんが建物の外まで出てきて、笑顔で見送ってくださいました。敷地内を出て振り返っても、まだ見送りは終わっていませんでした。私も接客業をしておりますが、これは良いお見送りです。素晴らしいスタッフさんだと思います。

リハビリルームがあり、担当看護師さんに伝えれば、いつでも気軽に使えるようです。6階にラウンジがあり、3方が窓で、運河が見渡せて開放的です。ラウンジは、レクリエーションで使うこともありますが、予約をすれば、家族や親戚など集まって、誕生日パーティー会場にもなるそうです。キッチンがあり、ピアノやソファーがありました。健康診断は年2回実施されます。週2回の往診も可能です。入浴は週2回です。

エントランスや食堂、エレベーターの中など、季節に合った折り紙の飾りで楽しそうでした。海が近いため、海鳥がすぐ近くまでやってくるようで、スタッフさん撮影による海鳥の写真も素敵でした。季節感のあるスペシャルメニューも魅力的です。様々なレクリエーションで、入居者さんは飽きることなく、楽しみながらリハビリ生活を過ごされているご様子でした。

前払い金、初期償却の説明を丁寧にしてくださいました。やや築年数は経過しているものの、そのことを感じさせないほど、掃除の行き届いた施設でした。

2025-03-26 23:35

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女性

要介護度平均は2.4とかなり低いとうかがいましたが、巷の高齢者の年齢層がさまざまであるのに対して80代後半の後期高齢者の集合体であることに衝撃を受けました。

いきなり母の身体状況のカルテ作りなようなものから始まって驚きましたが、近隣施設の状況や母に近いケースについて詳しく伺うことができ、大変満足しています。

自身で行き帰りできる場合は外出可であることに驚きました。介護付き老人ホームでは珍しいとプラス評価します。

適切な価格設定だと思います。

2024-09-23 20:15

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女性

施設がとても綺麗です。部屋の造りもゆとりが有り快適に過ごせそうです。施設の周りは倉庫や大型マンションがありますが、休日のせいか人通りが寂しく感じました。駅からも歩ける距離で、買い物等、便利だと思いました。他の入居者の方も元気でお洒落な方が多く、快適に過ごされている印象でした。

案内をしていただいた方は、色んな質問に対して、とても分かり易くご説明していただきました。

リハビリについては、特化した働き掛けは無いようでしたが、トレーニングルームが有るので、個々で使用出来る様でした。

食事は週間メニュー表を拝見しました。栄養バランス、バリエーション共によく考えられているように感じました。

費用は安価では無いですが、総合してサービス等を考慮すると、お得だと思います。

2024-02-12 17:14

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女性

施設長さんにとても丁寧に対応して頂きました。居室や食堂などを実際に見る事が出来ず残念でしたが、居室の様子を事前に撮影した物を見せて頂きました。

機能訓練室があり、リハビリをして頂けるようです。入居者3名に対して職員1名の体制、内科・眼科・歯科の訪問診療があり、十分だと思います。

幹線道路から離れているので、とても静かです。コロナ禍の為、レクリエーションは少なくなっているようですが、イベント食などで補っているそうです。

ベッド、エアコン、クローゼット、チェスト、カーテン、小さめのテーブルと椅子、ベッドサイドチェストが用意されています。その他好みの家具、TV、冷蔵庫の持込みが可能です。

2021-09-28 17:53

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女性

入居者のかたの表情は穏やかで、全体的に温かみのある施設という印象を受けました。

わかりやすく説明していただきました。どのスタッフさんも笑顔で接してくださいました。

スタッフの方の人数は多いと思いました。生活サポートについては必要か不必要か本人の状況を見極めて対応してくださるのが良いと思いました。

駅やスーパー、公園までの距離があるのでちょっとのお散歩がしにくいかなと思いました。窓からの緑が見えるといいなと思いました。

まだ、そこまで具体的に考えていないのでよくわかりませんが、高すぎではないと思います。

2018-11-07 20:12

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男性

ちょうどイベントの日にお邪魔しました。女性の入居者が圧倒的に多いようで、お元気な方は積極的に参加されて賑やかでした。定員が６０名というこじんまりした施設で、アットホームな雰囲気でした。

丁寧に迎えていただきました（私達の名前入りウエルカムボードがテーブルに置いてあり驚きました！）。施設スタッフの若い女性は明るく礼儀正しい方で、こちらの話を丁寧に聞いて下さりとても感じが良かったです。館内を案内して下さった相談員の方も気さくで、何を聞いてもぱっと答えて下さり安心できる感じがしました。

サービスやサポートについては詳しくはまだよくわかりませんが、パンフレットを読んだり説明を聞いたりしている限りではとても行き届いているように思いました。何より、好きな時にお風呂に自由に入れるというのは最高です！そんなに介護の手が必要ではない両親にとって、あまり窮屈な規則がなく行動が自由にできることは、ストレスなく、自宅のように生活できるので、とてもありがたいと思いました。

とても綺麗な施設です。共有スペースや、お部屋に置いてある調度品がとてもお洒落で高級感があり、５０代の私達夫婦でも「暮らしたい」と思えるような素敵な施設でしたお食事も、メニューを見る限り美味しそう。朝が和食と洋食が選べるなんて旅館やホテルのようで楽しいですね。

満足度はとても高かったです。それなりにお値段はしますが、両親たちには、お金さえ許せばすぐにでもこちらに決めてもらいたいと思いました。

2015-09-02 18:36