ベストライフ幕張の口コミ・評判

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女性

みんなでレクリエーションに参加して、いい雰囲気でした。自力で参加できない方も呼びかけていました。

満室なのに、丁寧に説明してくださり、親身になって私の話を聞いてくださいました。

内科以外は、かかりつけ医に行けるのが良いと思いました。外出も自由にできることが大変良いと思います。

家から近いので、空室があれば入居したいと思いました。職場からも近く、何より駐車場があることが一番良いです。

料金はリーズナブルで良いと思いました。介護保険の金額や医療費が分かりやすかったです。

2025-05-15 15:35

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女性

静かで良い雰囲気だと思いました。対応してくださったスタッフの方もとても親切でした。母がお世話になることになるのですが、娘として施設に入れることへの罪悪感があり、モヤモヤしておりました。その事についてお話してくださり、少し気持ちが楽になりました。

こちらにお世話になりたいのですが、待機されている方が数名いらっしゃるとのことで、すぐにでも入居したいと思っていたので残念です。

詳しくは分かりませんが、スタッフの方はたくさんいらっしゃると感じました。

ちょうどお食事が終わったところを見学させていただき、入居者様は和気藹々とした様子でした。

2025-05-10 14:41

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男性

スタッフの方々がフレンドリーな雰囲気なのが良かったです。

入居相談員の方が不在だったようですが、代わりに案内してくれた方が丁寧に施設見学対応をしてくださいました。

介護・医療サービスは、見学した他社と比較するとそこまで手厚くない印象を受けました。ただし、コストは低く設定されているため、特段不満には感じませんでした。

レクリエーションが充実しており、入居者の方々を楽しませようというスタッフの方の思いを感じることができました。

2025-05-02 15:05

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女性

ちょうどレクレーションのカラオケが始まる所だったようで、入居者の方ともお会いできましてが車椅子の方が多い印象でした。

お会いした、すれ違ったスタッフさん全ての方が必ず挨拶をしてくださいました。施設の細かな質問にも丁寧に応えてくださいました。

スタッフの数は多い方かなと感じました。リハビリとしての時間は設けておらず、お茶の時間に軽い体操をする程度のようです。

レクレーションはお花見に行った際の写真など楽しげな様子が飾られていました。食事は1階の食堂に皆さん集まるとのことで、その移動もリハビリになるのかな…と思いました。

入居一時金がなく月額も妥当かと。水道光熱費は別でベットはついているが布団はレンタルするか自分で持ち込むか。レンタルすればシーツ等もついてくるのでリネンの洗濯は無料でしてもらえるが、自前の布団を持ち込むと施設での洗濯はしてもらえないとの事。

2025-02-03 23:26

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女性

全体的に明るい雰囲気で　イベントの企画など積極的に取り組んでいる印象でした。

料金の内訳やシステムの説明が分かりやすく　いつまでに何をしたら良いかが明確に示されていました。こちらの要望にも応えていただき、他の提案もしてもらえました。

医療施設との連携もとれていたので、転倒などの時には対応してもらえそうでした。看取りまでの対応もしていただけるとのことだったので安心しました。

食事の形態も本人に合わせてもらえるようだし　メニューのバリエーションも色々ありそうでした。

2025-01-13 19:40

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女性

今日は月２回の訪問診療の日でみなさんの様子を見させていただくことができました。

丁寧にわかりやすく説明してくださり、不明点なども明確になりました。

24時間看護ではないとのことで、今回の父の条件とはマッチしない可能性がありました。

現在食事が難しくなってしまいそうな父の状態では入所が難しい可能性がありました。

父の介護保険料が3割負担のため、なかなか高額になる可能性もあり、施設入所自体を再検討する必要もあると感じました。

2024-10-24 18:11

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女性

待機場所を通過する何人かを拝見しての感想ですが、お元気そうでした。

快くご説明頂きました。ほんの一部しか見ることはできませんでしたが、質問に対して丁寧に親身にお答え頂き、スタッフのみなさんの雰囲気を伺うこともできて、良い施設だと思いました。また、追って本社のご担当からもご丁寧にご連絡を頂きました。

訪問診療が充実している。リハビリ専門のスタッフがいらっしゃらないということでしたが、日常の動きの積み重ねなどで代替できると思う、と回答頂き納得できました。

アレルギーで食べられない食材の対応が可能なことを伺いました。満足です。

施設全体を見ることはできなかったので、確実な評価はできませんが、立地、個室の広さなどからして適切な金額だと思います。

2024-10-13 12:38

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男性

看護師さんと介護員のかたがたくさんいらして頼もしいと感じた。

駅に近く、わかりやすい場所で良いと思った。周りは住宅地で静かな環境ですみやすいと感じた。

入居一時金や月額利用料は適切かと感じた。入居一時金を払うプランがお安くなって良いのではないかと思った。

2024-10-04 15:36

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女性

介護度が低い方から高い方まで色々いらっしゃるようでした。思い想いに過ごされている方、リビングに集まって過ごされてる方と、いろんな方がいらっしゃいました。雰囲気は明るく、良い感じでした。

案内は説明もわかりやすく、色んなことを偽りなく説明下さったように思います。施設のスタッフさんたちは元気よく挨拶していただきました。入居者の方に声かけしながら丁寧にお世話されていました。

看護師が昼間は毎日いてくださるようで、ちょっとの変化は、対応出来るようで，安心しました。入居者に合わせたサポートも色々あるようで安心ポイントでした。

食事は入居者に合わせた対応があるようです。レクリエーションは、充実しているようで、みなさん楽しそうな、写真がたくさん飾ってありました。設備は、お手入れはきちんとされていました。

自宅からも近く、他の施設では追加費用がかかるものも、通常の支払いで済むものがあったりと、とても良心的だと思いました。ただ今は空きがないとの事で、どうするか検討中です。

2024-09-23 22:26

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男性

ちょうど、夕飯の時間と重なってご案内頂きました。元気のオーラが充満していました。積極的に少しづつでも自足しながら歩く方、車椅子に乗りながら足を動かして進む方。みんな頑張って生き生きしておりました。お声をかけると笑顔でお答え頂きました。

入居相談員の方、スタッフの方の挨拶、明るい元気な対応に感動しました。不安な気持ちを消して頂きました。自宅から近いので便利かなぁ？と見学させて頂いたのですが残念ながら空きがなく入居出来なかったのですが、お部屋の案内や楽しいイベントの開催、食事のこと…など説明していただきました。ベストライフさんはどこもこの体制という事で入れそうな所を探して見学を予約して頂けました。入居の期待はできないかもしれませんが、ここでの相談員の方が最後まで担当してくれると言うので有難い事です。

介護度はないので、心配はさほどありませんが対応は完璧のようです。見守りもしっかりしているようですが、個室に入ってからが心配です。あまりそこをおさえなかったので、次回きちんと聞いてみようと思います。

駅から比較的近く前は社員寮だったそうです。静かな所で5分も歩けば大きな公園があります。お部屋からは幕張メッセ、遠くにスカイツリーも見えました。イベントも日替わりでたくさん用意されていました。飽きさせないスタッフの方々の努力だと思いました。食事も手作りでいいお米を使用されています。母は食事を楽しみにしているので満足できるかなぁと思います。

ベッドを持ち込まなければならない施設もあると聞いていましたが、こちらでは、手すりのついたベッドが用意されていました。お布団のレンタルがあると聞いたのですが値段まで聞くのを忘れました。

2024-03-08 06:28

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男性

立地は良く、部屋も広め。施設の説明もわかりやすかった。住居者の大半が認知症のようでしたが、母親は認知症がかなり進行していることもあり、夜間の人員体制が不安なところあり。

相談員の説明は分かり易く、質問にも適切な回答してもらった。

食事やレクリエーション等は、療養型病院より充実している。

現状、病院へ家族が面会しに行っても認識出来ないほどに認知症が進行しているので、参加できるものか不安。

2024-02-04 07:50

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女性

スタッフが明るく元気に挨拶をされ好感が持てた。リビングの様子が少し見えたが、ティータイムに入居者が集まって楽しそうな雰囲気だった。スタッフもついていて、コロナでもできる限り明るく過ごせるよう配慮されていると感じた。

スタッフは若い方と経験者がミックスという感じでバランスが良いと思った。

夜間の排泄について、コールが間に合わなかった場合はおむつで対応する場合がある。夜間は2名体制とのこと。

駅から近く平坦で歩いて行ける。車のアクセスも良い。コロナでレクリエーションはほとんど行われていないが、入居者同士のコミュニケーションは大切にされている印象。

総合的に見てコスパは良いと思う。

2021-04-04 16:42

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女性

ご対応してくださった施設長さんがとても感じ良かったです。入居者の皆さんがにこやかで施設内が活気にあふれていました。清潔感があり、においもありませんでした。女性の方が圧倒的に多そうです。

見学時の説明や案内はわかりやすく、質問に対して適切な回答をしてくださいました。笑顔で気持ちの良いあいさつをしてくださいます。

スタッフの数はそれなりにそろっていそうでした。

お食事はその場で作っているので、できたてを食べられそうです。日当たりが良好であることが何よりです。

月額費用は妥当だと思います。ここの施設に限ったことではありませんが、聞いていた以外に費用がかかるかどうかは、わかりません。

2019-06-28 19:14

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女性

丁度お食事の時間で、入居者の方々が集まっていたところを見学させていただきました。表情が明るい方が多く、全体的に明るい雰囲気を感じました。女性が多い印象でした。食事も厨房があり暖かい食事がとれるのは好印象でした。

道に迷ってしまい到着が遅くなってしまったのですが、ゆっくり対応して下さりありがたかったです。施設の説明がきちんとして下さいましたし、金額もかかるものを、書き出して下さりわかりやすかったです。

提携医療施設との連携もきちんとしているし、介護の高い人が増えても同じベストライフのスタッフを呼んで３人に1人の介護をきちんと守れる施設であると説明があり、信頼できると思いました。

駅から歩いてもそんなに遠くなく静かな住宅街で良いと思う。レクレーションも毎日あり参加しても参加しなくても、一律千円と金額も明確でわかりやすい点は良い。

施設は以前寮か何かだったらしく、介護用に作られた施設ではないので、廊下などは狭く感じましたがあり、部屋は広かったので問題ないかと思います。

2019-04-04 20:59

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男性

スタッフの方は若い方が多く元気があり、全体的にも明るく感じられ、良かった。

スタッフの方々も元気よく挨拶してくれて良かった。特に施設長？の女性のかたは特に気持ち良かった。

比較的古いため、監視カメラが各部屋等に設置されており（希望であればoffにできる）、認知症の方には安心感がある。

決して大きな施設ではないが、標準的な設備は整っていたと思います。

施設が独身寮？からの転用であり、費用が抑えられているが、小綺麗にメンテナンスされていた。

2017-04-24 22:22

投稿者

男性

大変和気藹々とした良い雰囲気を感じました。但し、お部屋が少々寂しい感じがしました。

大変懇切丁寧な説明且つ優しくて暖かみのあるご対応を頂きました。

検査のための病院送迎などに今少し遠くまでのサポートを期待します。

素晴らしいサポートとサービスを提供されており感心しましたが、室内家具やテレビ備品などレンタルサービスがオプションとしてあると有り難いと思いました。

思っていたよりリーズナブルで、年金収支に見合う設計に納得出来るコストです。

2017-02-19 07:36