ハートワン霞ケ浦 B棟の口コミ・評判

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女性

見学に行ったのが昼食の後だったので皆さん食堂でお口のケアをしてもらっていました。清潔に保たれて安心ですね。明るく清潔な環境で過ごせるのでいいなと思いました。

入居相談員の方が施設を案内してくれました。その後入居の説明を受けましたがとても分かりやすく和気あいあいと出来たので緊張もほぐれました。金額のこともちゃんと細かく説明してくださり安心することがでしました。

内科精神科とも往診があり薬も出して頂けるということで大変助かります。またお部屋にはカメラがあるので転倒などの見守りもあり安心です。これから他の病気などが心配でしたがその都度サポートして頂けるということで安心しました。

お部屋も明るく清潔でベットも介護ベットで安心です。浴室も設備が整っていてサポートもしっかりでとてもいいと思います。お部屋に１人になることが多くならないように声かけして頂けるということも良いですね。流動食などその人にあった食事を提供して頂けるのも安心です。

なかなか希望の金額に合わなかったり最初の費用が色々高くなっていったりと安心出来る施設が見つからなかったのですがハートワンさんは金額も良心的でちゃんと細かく説明してくださり安心しました。

2024-05-02 06:01

投稿者

女性

系列施設を先に見た後で、こちらもかなり新しい施設の為、設備は同じように綺麗で充実していました。入居者の方々がちょうど集まって皆さんでTVを見ていましたが、車椅子の人がかなり多く会話があまり有りませんでした。壁掛けタイプの大きなTVが何台も有り、どこの席に座ってもよく見えるように工夫されてました。

系列施設2軒目で、ご親切に車で先導して案内して下さいました。施設の方も感じよく挨拶されていました。

やはり介護と生活サポートがかなり手厚く、月額利用料に入っているのでとても助かります。提携病院もあるので訪問診療が良いと思いました。個人的に通院が必要だと送迎と付き添い金額が高額になり大変です。入居者さんのお部屋番号の下に本人の写真と手作りの折り紙など貼って部屋を迷う方が分かりやすいように工夫されてました。廊下の壁にもスタッフさんの手作りの作品などをたくさん飾って温かみが有りました。

食事は見れませんでしたが季節の催しやお誕生会もあり楽しそうです。入居者さんの集まる3時のお茶の時間に皆んなで体操をするようです。まだ新しい施設なのでお部屋に見守りカメラが設置されています。怪我の時には状況確認して今後の対策に生かしているそうです。施設の周りは静かな環境でお店などは遠い為不便もあり車は必須ですが、駅から分かりやすい道順です。

お掃除・お洗濯・シーツ交換・オムツ替え・食事や入浴の介助などの介護と生活サポートが全て料金に含まれており、とても充実していますので安心できて安いと思います。

2024-04-30 02:33

投稿者

男性

入居者とは会う場面はありませんでした。施設は住宅内にあり敷地・駐車場も大きく日当たりもよく満足いくものでした。

施設スタッフ・相談員共に良い対応をしていただきました。相談員のかたは、私の質問に丁寧に答えてくださいました。

介護・医療・生活サポート・24時間介護体制共に問題はなく満足できます。

食事の1週間分の献立表を見ました。十分な食事が出来ると思いました。都内から80ｋｍ、1時間程度とアクセスは良いです。

月額利用額も妥当な価格だと思います。室内も8畳、備え付けの家具、ベット、車椅子にも満足です。

2021-10-24 17:10