介護付有料老人ホーム オー・ド・エクラの口コミ・評判

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女性

ちょうど、学級閉鎖等も有り、時期的にインフルエンザ流行真っ只中の見学依頼で、直接お部屋見学や現利用者さんには、お会い出来ませんでしたが、案内して頂きロビーで待たせて頂いている最中にちょうど通所リハビリの方たちのマシンを使ってのたのしそうなレッスン風景を拝見していましたが、色々楽しめるリハビリの工夫が分かりこの施設に好感が持てました。施設内も清潔で明るく爽やかさが有りました。

本来なら１日前の見学依頼をしていましたが急用が入り翌日に主人と伺いました。残念ながら前日にちょうど満床となってしまっていましたが、対応して下さった相談員の女の方が、待機者となる私どもにも本当に親切かつ丁寧にご説明をして下さり、また説明の間別の項目での質問を挟んでも、その項目に丁寧に一つ一つ答えて下さり施設概要等すぐに理解できました。

生活サポート面で、個々の病院にスタッフさんが付き添いして下さる時に付き添い料金無しのガソリン代金一キロ25円換算のみで付き添って下さる介護サービスが、利用者家族にとっては、とても有難いサービスである。マイナス一は、労力家族負担を減らす為にも、老健も特養と同じシステムで洗濯物を家族持ち帰り洗濯では無くて施設内で(クリーニングサービスでも良いので…)お願いしたい。

施設入口近くにコンビニや有名スーパーが有り、家族が面会に向かう折に必要な物を買い揃えるのに便利で有る。連休の最後の日でしたが…交通アクセスも思ったより途中渋滞等無くてスムーズでした。

入居一時金が発生しないので、その点は、何かと雑費等もかかる入所時にはたすかります。他の何件かの施設と比べて少し高めな項目は、昼食代が少し高めですが…昼食代にコストをかけると言う事は管理栄養士さんがきちんと献立管理をして下さっていると言う証かも…

2019-02-11 23:20

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女性

丁寧に説明していただきましたが、スタッフの方はすこしお疲れぎみな印象でした。あいさつして下さいましたが、明るい雰囲気はあまり感じられませんでした。昼食時やレクリエーション時であればもっと、いろいろな表情が見られたかもしれません。

介護の点の評価はわかりませんが、看護については看護師が２４時間常駐しており安心だと思いました。居室には見守りのTVモニタが設置され、コールのあった時のみお部屋の様子を見て確認できるとの事でした。

周辺には適度な自然と商業施設があり買い物にも便利な所だと思いました。レクリエーションについてはまだ開業して間もないという事で、模索中である印象でした。入浴設備は充実しており寝たきりになっても湯船につかる事ができて良いと思いました。ただ週２回というところは残念です。

一時金なしでのこの月額には満足度が高いです。冷蔵庫、テレビなどを居室に持ち込んでも、電気代は管理費に含まれているという点も良いと思いました。訪問医療も充実しおり、リハビリルームもあり理学療法士の方と利用できるようで安心だと思います。

2018-12-19 19:23

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女性

施設の環境なども清潔な感じで良かったです。また、施設内で食事を作って提供しているとの事で、その点でも安心しました。土曜日の見学でしたので、入居、通所の方々の様子が見られな買ったのが残念ですが。

質問にも丁寧に教えていただき、とても満足しております。フロアのスタッフの方の年齢層も様々でしたので、その点でも安心できました。

何かあった場合は提携の病院へ連れて行って下さる事と、通常は1ヶ月に2度訪問診療がある点、看護師さんが24時間常駐しているのも安心点でした。

周辺に買い物できる環境もありますし、うちからも近いのでその点はいいと思います。

一次入居金の負担もないですし、月々の負担額も安いので、良いかと思います。

2018-08-05 17:21

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男性

出来たばかりの施設で綺麗で明るかった。特に食堂が居住階ごとにあり、南側で明るく広くゆったりとした空間となっていた。足の悪い母が安全にリハビリを兼ねて食堂まで歩いて行けそうでした。居室もこれまで見た中では広かったです。また、リハビリも施設内で出来る環境があり、理学療法士の方もいるとの事でしたので、詳細はわかりませんでしたが期待できそうでした。

見学時の説明や案内はわかりやすかったです。月額利用料＋介護保険料（満額）でこちらが必要と考えているところはおおよそ対応していただけるようです。但し、以前は介護保険料内で借りていた歩行器等が自費となるとの事でしたので、対応していただける項目を再度確認・整理する必要がありそうです。

まだ見学しただけで入居はしていませんが、24時間見守っていただけるとの事でした。夜中も数回居室を巡回し様子を見ていただけるとの事でした。母は足が悪く転んだら一人で起き上がれないので安心できそうです。（夜間のおしっこの時に、ベッドから滑り落ち起き上がれなかった事が以前ありました）

まだ、見学しただけで分かりませんが、4階と5階が老人ホームとの事で食堂・居室からの景色が良かったです。

介護ベッド、カーテン、タンスが用意されていて良かった。予定していた金額より少し高かったですが、綺麗で広く明るい雰囲気で、母も気に入ったようでしたので、決める事にしました。

2018-08-05 04:14

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女性

入居前の内覧会に伺いました。新築で大変きれいでした。リハビリも最新の機器が備わっており入居後も快適に過ごせそうでした。

皆さんとても明るく丁寧な対応でした。内覧会ということで参加者が大変多くもう少しじっくりとお話をしたかったのですが忙しそうでした。

各部屋にモニターが付いていてナースコールで室内の様子がわかるようになっていて安心です。看護師が24時間常駐なので夜間の急変にも対応していただけると思いました。

食事は症状に合わせて細かく対応してくださるそうです。

施設のクオリティからするとかなりお安いと思います。

2018-06-29 19:49