エクセレント城南の口コミ・評判

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女性

笑顔でわかりやすく説明していただき、疑問点が全てクリアになりました。

訪問診療があることは安心でした。

食事、おやつは魅力的でした。

想定より安価で、追加費用があまりかからないところが魅力的です。

2024-07-20 16:31

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女性

施設内はきれいだった。入居者のほとんどがデイサービスに行ってたので、入居者の状況はわからなかった。

丁寧に説明していただき、またこちらの質問にもきちんと答えていただいた。

提携している病院の訪問診療が月２回あるので、安心した。また、介護度合いに応じてケアマネと相談しながらプランを考えていただけるとのことで、安心した。

車で訪問したが、施設に入っていく道路が一方通行かと思うぐらいの道幅で、初めて行く人にとっては道順があっているかどうか不安であった。

2024-05-03 17:13

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女性

1階に5人程おられましたが、各々好きな様に過ごされているようでした。入居者の方は大人しい方が多いように思いました。

あいにく希望している1人部屋が満室で入居は難しですが、系列の他の施設に空きの連絡をとってくれました。残念ながら、担当者が不在で確認は出来ませんでしたが…。

希望の1人部屋が満室で入居が難しいかったので、あまり詳しくお聞きしませんでした。

家から近く、スーパーマーケットやコンビニがすぐあるので便利です。玄関も暗証番号での開け閉めなので、安心です。

費用面については満足な価格でした。義母の好きなマッサージも外部に頼めるので良かったです。

2023-12-23 16:19

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女性

入居者の方は大人しい方が多いのか、静かにテレビを見ていたり、部屋で休まれたりと、静かな環境でした。

職員の方は皆さん挨拶してくれ、テーブルの下など細かなところの清掃をされており、清潔な空間でした。

24時間職員の方が在中しており、安心できる施設に思いました。

食事内容も充実しており、体調に合わせて部屋食にも対応してくれるようで安心した。

通院等の送迎には費用は必要だが、いざという時に対応していただけるのはありがたいと思います。

2023-12-01 12:23

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女性

介護度は平均して要介護3の方が多いとのこと。入居者の皆さんはとても静かな印象でした。

施設長の山本さんのお話がよくわかりました。こちらの質問にもすぐにわかりやすくご回答いただきました。

スタッフさんとはあまりお会いしなかったので人員的に十分かどうかはわかりませんでした。

お食事時間帯にお邪魔したのですが、あまりじろじろ観察するわけにもいかず、よくわかりませんでした。

料金形態など、具体的でよくわかる説明でした。費用的には高くはないと感じました。

2022-01-10 19:53

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女性

全体的に、雰囲気がよく、スタッフも感じが良かった。みんなが挨拶してくれた。

とても丁寧で的確に説明してくれた。お部屋の説明とシステムの説明をひとつひとつ案内してくれた。

寝たきりでもつかれるお風呂は魅力的。夫婦同居可能が、私たちの家族に向いている。

母が通いやすいアクセス。美味しいお食事とレクリエーション付きなのが父を明るくしてくれそう。

大部屋を一人で借りてもあまり個室と変わらない料金。全部込みなのか、別で色々かかってくるのかを聞き忘れた。

2019-01-06 01:29

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女性

談話室での様子を拝見することができました。伸び伸びとマイペースで過ごされているように感じました。

親切丁寧な説明と案内で、質問や相談にも率直に真摯に答えていただき、信頼できる施設という印象を受けました。

医療面で施設ができることできないこと、できないことはどうするか等、細かく説明いただいて納得できました。一人で外出して戻ってこられないことを防ぐため玄関が中から開けられないようになっており、職員の方もわりと玄関近くにいらっしゃるので認知症が進んでも安心感はあります。小規模で気配りが届きやすい感じがしました。

昼間はデイサービスの利用や施設でのレクリエーションなどで退屈せずに個人に合った過ごし方ができそうでした。周りは2階建ての賃貸住宅が多く、景色がいいわけではありませんが静かな環境のようでした。少し行けばコンビニやスーパー、県立図書館等もあり便利だと思いました。ただ私の家から車で1時間くらいかかるので、もう少し近かったらいいのにと思います。

費用についても詳しく説明いただきましたが、特に高すぎるということはないと思いました。

2018-12-26 22:52