ココファン新川崎の口コミ・評判

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女性

施設は掃除が行き届いていてこざっぱりしていて良かったです。入居の方は少し認知症がある感じの方でしたので、明るく朗らかというよりは来訪者に少し警戒しているような感じがしました。日曜日の夕方ということもあり、人はまばらでしたので、お食事の時などは賑やかなのだろうなとは思いました。

見学を案内してくださった所長様は穏やかで人あたりが良くとても親切で説明もわかりやすかったです。入居者の方とお話しされている時もそれは変わらず、安心して父をお任せできそうです。

実際入居してサービスを利用してみないと分からないと思いますが、サポート体制はしっかりきちんと整えられているようでした。

外部業者委託の食事はメニューがバラエティ豊富な感じで良いなと思いました。訪問販売のパン屋さんやヤクルト、出張美容院も日々の楽しみが増えて良いと思いました。周りに何も無い分静かで緑も多く、その点は良いなと思いました。

施設のレベルから考えると、綺麗で快適な環境の割にはお安いのではないかと思いました。

2025-08-25 02:35

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女性

外から見ると建物は新しくなさそうでしたが、内部は綺麗でした。入居者の方はお二人お見掛けしましたが、穏やかな様子でした。

説明して下さった方は丁寧に対応してくださいました。また、事務所にいたスタッフの方々も窓越しに笑顔で挨拶してくださり、とても感じがよかったです。

介護職員が常駐しています。介護保険が適用されないサービスは、料金を支払えばサービスを受けることができます。

住宅街の中にあり、静かで環境はよいです。目の前にバス停がありますが、そのバス停は朝しかバスが来ないそうです。普段使うことになるバス停までは少し歩きます。食事は一食単位で申し込みます。夕飯は混み合うため、部屋によって食事の時間が決まっています。普段は施設内でレクリエーションはないそうです。浴室があるお部屋は6部屋しかありませんでした。各階にある共用浴室を使われているそうです。共用浴室の前には洗濯機と乾燥機があり、無料で使えます。

料金は妥当だと思います。二人部屋もあまり値段が高くないので、一人で住んでもよいと思いました。

2025-05-30 23:23

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男性

入居者は心地良く生活しているように見えました。施設は清潔で清掃もきちんと行なわれていて、住む良い環境だと思います。

スタッフの説明が大変丁寧で分からないことを分かりやすく説明して頂きました。施設も細かく説明して頂いたので、施設は充実していることが感じられました。

施設へのアクセスは車ですと十分です。近くにスーパー等はありませんが、静かな環境でゆっくりと過ごせる良い環境だと感じました。

施設が充実していますし、妥当な金額だと思います。

2025-04-04 23:37

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女性

夢見ヶ崎公園が見えて眺望が良かった。静かだった。あまり外に出ている方がいらっしゃらずお会いできなかった。ご夫婦一組とすれ違って、二人部屋が充実していて良いなぁと思いました。

詳しくせつして下さいました。また、母の話も丁寧に聞いて下さいました。エントランスでは感じの良いお迎えをしてくださり安心しました。見学中、スタッフさんにすれ違ったりしなかったので、すみませんが特記すべきところがあまりありません。

現在通院している医療とも連携できるとの事で安心しました。また、介護の必要に応じて、徐々にサービスを加算していくところがなるほどと思いました。

広いお部屋の割に他の介護施設に比べると価格が良心的でありがたい感じでした。入居金無しで、サービスに応じて価格が加算されるところが良いと思いました。

2025-01-08 19:43

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男性

とてもきれいで落ち着いた感じの建物でした。自立型のお部屋を見せていただきましたが、車椅子になっても使えるようにミニキッチンや洗面台が工夫されていて、頼もしく思えました。また、浴室ではなくシャワールームの設定である点は、とても合理的と思いました。昔ながら、に固執しないのであれば、シャワーのほうが掃除等の負担は小さいはずですし、湯船に浸かりたいときは、共同の個浴室やデイサービスで対応するというのは、負担を小さくするのに良さそうです。

とても丁寧に対応いただき感謝しています。食堂を案内いただいたときに、係の方が黒板に今日のメニューをとても優しい字で書かれていたのが印象的でした。

デイサービス等は外部にお願いすることになりますが、通常のサ高住の水準以上のサポートが期待できそうに思いました。

買い物がやや遠いのが気になりましたが、毎週の移動販売や出張美容・出張ネイルなどのアクティビティは、生活が豊かになりそうです。

ココファン全般に言えると思いますが、他のサ高住と比較してもリーズナブルだと思いました。

2024-08-18 19:57

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男性

比較的新しい建物のようで綺麗な建物でした。過ごしやすそうな施設だと思いました。

入居相談員の方に入居についての丁寧な説明と施設の案内をして頂きました。

介護付き老人ホームと違い常時サポートとは行かないようでした。

閑静な住宅街の中にあり、住環境は良いと思います。食事の対応も良さそうでした。

費用は安く済みそうなのですが、介護付き老人ホームと違い室内家具や備品を用意するのが負担になると思います。

2024-02-03 10:01

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男性

新しく綺麗でした。皆さん明るく生活してらっしゃるようでした。

丁寧な対応していただきました。わかりやすい説明ありがとうございました。

スタッフ，ナースコールは問題ないと思います。

家からまあまあの距離でよかった。

費用面ではこんなものかと思いました。

2024-01-14 19:03

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男性

全体的に清潔感があり良かったです。案内していただいた方は、案内中でも働いているスタッフにしっかり挨拶していたのが印象的でした。

説明が丁寧でわかりやすかったです。又、私の色々な質問に対してちゃんとこたえてもらいました。

食事は一般的なのかな？と感じました。立地的には問題無いと思います。

コスパ良いと思います。ただし、有料サービスをどこまで利用するかで費用が増すので、その点が懸念されます。

2023-11-09 17:20

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女性

入居者には会えませんでした。施設の雰囲気は静かでキレイで良かったです。

案内も丁寧で説明も分かりやすく聞きやすい雰囲気でした。帰りの際もずっと見送って下さりとても感じが良かったです。

サービス高齢者住宅なので余計なサービスは一切ありませんてした。自立向けです。

コストは思ったとおりで、サービスが必要になってもそこまで高額ではありませんでした。

2023-09-27 07:30

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女性

施設はとてもきれいで良かったです。時間が悪かったのか、職員、入居者の方もほとんど会えなかった。

ご相談員の方は、とてもやさしく色々お話ができました。他の職員のかたも対応は良かったです。

住居型のホームのようでした。

まずは、施設がきれいで全てにおいて広々としており、車椅子でも問題なく動けると感じました。レクリエーションはほとんどなく、ディに行かれているとの事。

お部屋代も安く、洗濯も自分でできる方はとても安く暮らせると思いました。

2023-08-21 08:14

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女性

建物は新しく、部屋は思ったより広くて綺麗でした。部屋の窓から小学校が見えるのも良かったです。

とても分かりやすく説明して頂きましたし、その後の電話対応もしっかりしていて良かったです。

部屋にナースコールがあるのと、夜間の見回りがあるので安心です。

川崎駅からバスで行けるようなので、アクセスは良いと思います。食事は美味しそうでした。

他は1軒しか見ていないのですが、そこと比較すると少しお高いですが、妥当な金額だと思います。

2023-05-02 15:44

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女性

時節柄、入居者の方とはお会いできませんでした。廊下は、節電の意味もあるのか暗めでしたが、見学したお部屋は、北向でしたが明るく、窓が大きめで、綺麗でした。お会いした職員さん、皆さん、すれ違った方まで、きちんと会釈してくださいました。自室以外、日中を過ごすスペース(談話室)などがあると良いのではないかと思いました。(現在、食堂しかないようなので)

相談員の方へは、入所までの段取りで、こちらの事情をお話し、必要書類の提出などでは、こちらの希望を出来るだけ尊重してもらえるよう、検討いただいています。必要書類が多いので、融通を効かせていただけるのは助かります。

夜間含めて見回りをして頂けるのが、家族としては安心です。人員が夜間はお一人とのことなので、職員さんの負担が多いようには思いました。提携医療機関が2ヶ所はあるとのことですので、日常的には問題ないと思いました。

居室代が高めであると思いました。敷金2ヶ月分が、初期費にかかるので、それなりに最初に費用がかかってしまうので、少々辛いです。実家より、各医療機関が近くに多くあるので、その点は家族としては助かります。

2023-03-19 23:34

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男性

月々の経費がきちんと分類されており、クリアーなところが良かったです。入居後に実際にかかる経費の中央値がイメージできました。

閑静な住宅街という立地です。

ココファンに共通して費用の明確化と言った安心感を感じました。入居後の容態の変化は別として、経費面で後悔することが少ないのではないかと思いました。

2022-11-25 13:04

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女性

入居者さんに会う機会はありませんでした。施設は新しく綺麗で清潔でした。

所長さんが丁寧に説明してくださいました。質問にも詳しく説明してくださり、よく分かりました。

介護医療は個別対応とのことでした。必要に応じて契約すれば十分なサービスを受けられると思いました。

月２回パン屋が売りにきたり、スーパーへの送迎サービスがあったり、キッチンカーが来たりと、入居者のためのサービスがあるようでした。

都心近くで立地が良いのに，費用は抑えられていてコストパフォーマンスは良いとおもいました。

2022-09-18 15:45

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女性

施設は清潔感があり、抵抗を感じるようなニオイなどは全くありませんでした。見学した部屋は、明るく良い印象でした。

対応くださったスタッフの方は親切かつ丁寧で、他のスタッフの方々も丁寧に挨拶してくださるので、とても好感が持てました。

この先、介護度が上がっていくであろうことを考えると、介護付き施設の併設があれば、より安心できると思いました。

駅から少し離れているので、まだ自立度が高く出かけることの多い母にとっては不便に感じたようです。バスを利用すれば駅には出やすいので、慣れれば負担には感じなくなるのではと思います。食事のメニューは美味しそうでした。

入居一時金や月額利用料は適切だと思います。介護保険が適用されないサービスにかかる費用についても、丁寧に説明いただきました。

2022-05-07 21:47

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女性

コロナ禍で入居者の方にはあえませんでしたが、スタッフの方々が穏やかで感じが良かったです。

入居者相談の方の分かりやすい説明で、色々聞けて良かったです。

訪問看護やデイサービスなど、自分の今までの方に頼んでいいなど、柔軟な形のサービス付き高齢者向け住宅で嬉しかったです。

食事は施設内で作っていて、とても美味しそうでした。季節ごとの食事も用意しているようで、期待がもてました。

サービス付き高齢者向け住宅なので、お部屋の料金だけで、見守りもありながらお安い金額で入れて良かったです。

2021-01-16 18:03

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コロナ禍でみなさんの様子はあまりわかりませんでした。共有部は清潔で隅々まできれいに清掃されていて感動しました。

実際に入居してからのことを考え、細かな所まで、丁寧に説明してくださったので、安心しました。

要支援でも使えるサービスがあり、状況に応じて組み合わせることができそうでした。

コロナ禍でしたので、静かに感じました。バス停からもう少し近いと通い易いと思いました。

他に比べて入居時費用が抑えられるのはとてもいいと思いました。

2020-08-12 20:19

投稿者

男性

施設は新しく、明るい感じでとても良かったです。また、窓から見える風景も緑が多く落ち着けそうでした。

所長さんが対応していただきましたが、明るい雰囲気で、父も表情が和らいでいました。また、他の職員の感じも良かったです。

職員は多くはありませんでした。施設の性質上、リハビリなどのサービスは外部のサービスを利用するとのことでした。

食事の雰囲気は良く、父親もおいしいといっていました。カラオケの設備もあり、リクレーションもあるようです。

費用は敷金のみで高くはなく、支払い可能な金額でしたので、良かったです。

2017-06-30 11:31