ココファン新瑞橋の口コミ・評判

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男性

伺った時間帯は昼食が終わった時間帯で、静かな感じでした。近くのソファーで話し込んでいる女性2人の方も見えましたが、施設全体の雰囲気は落ち着いた雰囲気でした。

相談員の方は、事前に用意していただいた資料をもとに説明していただきました。現在、介護認定申請中でもあり、施設で受けるサービスの可否や対応方法などお聞きして良く理解できました。また、費用の面でも介護保険対象外の費用額など、本来なら聞かれたら答える事項かと思われる事項も話され、信頼がおけました。

デイサービスの施設や訪問介護を併設しており、安心感を持つことができました。

併設のデイサービスで様々な取り組みをされており、利用される方は時間を持て余すことがなく、有意義に過ごすことができるのではないかと感じました。

サービス付き高齢者向け住宅ですから、この地域ではこれが相場なのかと思いました。介護付き有料老人ホームと金額面だけ比較すると、入居への準備の品揃えは大変で費用もかさむと感じました。

2025-03-21 20:53

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女性

入居者の方は自由に面会や外出、入浴をされていました。施設の雰囲気も明るく、優しい雰囲気を感じました。

入居相談員の方は話しやすい方でした。こちらの質問に的確に答えていただきました。私達に寄り添っていただいていると感じました。

緊急対応や日々の投薬、リハビリ等の体制が思っていた以上整っていました。安心さを感じています。

食事も栄養バランスが取れていて、ご飯、汁物は施設で温かい物を提供してもらえる所が、良かったです。

入居費用は妥当だと思います。介護サービス外の行為も、学研の訪問介護でカバーしてもらえるのは助かります。

2024-04-24 15:50

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男性

見学が１０時でしたので、皆さん食事も終わりデイサービスなどにお出かけなのかガランとしていて、施設内は静かでした。

献立表も充実していて量は分かりませんが楽しみの一つになりそうです。幹線道路も近い様ですが静かでした。

2024-04-24 10:24

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男性

入居者の皆さんの表情は明るくて、元気な方は積極的に外出されている様でした。雰囲気は全体的に落ち着いた感じですが、暗い印象は無かったです。女性の方が多いそうですが、これはどこの施設も同じと思います。介護度は比較的軽い人が多いと思います。

施設スタッフの方皆さん笑顔であいさつして頂けました。また入居相談員の方の説明も分かりやすく、質問への回答も丁寧で分かりやすかったです。

看護施設が併設されているそうで、緊急時には24時間対応頂けるというのはとても安心かと思います。

駅からも近く、施設近くにスーパーが複数あるので、普段の生活には申し分ないと思います。大通りから少し入った住宅街なので、騒音に悩まされる事は無さそうです。

入居一時金はありませんが、入居に際してベッドやカーテン、棚などの準備は必要になるそうです。月額利用料は他の施設と同程度と思います。

2024-04-14 21:59

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女性

今回、施設内を見学させて頂く際に食堂に2～3分立ち寄り、その際にお話しされてる方たちを数名お見かけしだだけで、入居されてる方の様子を確認できるほどの交流がなかった。

(偶然空室だったからだと思いますが)望んでいたタイプの実際の部屋の中も見せて頂けて、具体的な生活のイメージが湧き、良かったです。

現在は自立できていますが、介護度が高くなっても、必要に応じてサービスを追加して、滞在を続けられるのは自由度が高く、とても安心で非常に良いと思いました。

短時間の見学のみだと、入居者の方々やスタッフの方々の雰囲気が分からないので、入居を考えている人達用に(体験入居が難しくても)入居者やスタッフの方々と交流できるようなイベントがあるとありがたい。

施設も新しく、清潔で、バリアフリー、設備も使いやすそう。24時間見守って頂けて、交通アクセスも良い等々…を考えると、高過ぎず安過ぎず、適切な値段かなと思います。

2024-03-28 20:37

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女性

全体に落ち着いた色合いで、清潔でした。食堂でトランプをしたりお喋りをしたり、皆さんそれぞれ楽しそうにしていらっしゃいました。女性が多い印象でした。

終始笑顔で、とても感じの良い方が対応してくださりました。説明や質問への回答も適切だったと思います。

説明はいただいたのですが、こちらの知識不足もあり、介護度が上がって介護サービスや医療サービスを利用する際は具体的にどのようになるのか、イメージがわきませんでした。

駅、商業施設が近く、利便性はとても良いと思います。自立の方は楽しく便利に生活できそうだと感じました。

入居一時金が不要とのことで、短期間入居してみることも可能で、良心的な価格だと思います。

2024-02-13 15:23

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女性

案内して下さった方々が、女性で気楽に、話す事が出来ました。建物も、綺麗で掃除が、行き届いてるように感じました。

施設についての説明もスムーズで親切に接して頂き安心感を感じました。

居られた入居者の方々は比較的元気な方々だったので余り介護サポートの話を聞く事がなかったです。

食事イベントなど直接見る事が出来なかった点残念でした。パンフレットの説明でした。

2023-12-11 17:11

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女性

1階の入り口近くが丁度食堂になっていて入居者が沢山いて賑やかでした。

入居相談員の方が、わかりやすく館内の説明をして下さいました。入居が決まっている部屋が空いていたので、見学させていただけました。

要支援2なので、介護保険をどの様なものに使うと良いか詳しく説明して下さいました。

駅からは近いですが、入り組んだ道で少しわかりにくい感じがいたしました。

ケアマネが外部で、要支援だと自分で支援センターに連絡して介護の計画を立てなくてはいけないので少し面倒です。

2023-07-05 22:09

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女性

訪問した時間が10時過ぎだったせいか、残念ながら入居者の方にお会いすることもなく見学が終わりました。談話室は広く明るい雰囲気でした。洗濯室やお風呂場も清潔にしてあり好感がもてました。

施設長さんがこちらの悩みや分からないことを良く聞いてくださり、説明も分かりやすく安心しました。

まだ、実際にお世話になっていないので分かりませんが、説明をお聞きした感じでは問題内容に思いました。

駅から近く近くには大型ショッピングセンター、病院もあり便利なところでした。大通りから離れているので静かな環境です。

大通りから離れていて静かで、部屋は明るく清潔感が有りました。入居時にカーテン、一寸した家具を揃える費用が気になりました。

2023-06-18 14:13

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女性

自立に近い方の介護も有資格者とのことで、介護が手厚い印象がありました。介護度が上がっても、部屋を移る必要がないというのも、ありがたかったです。

説明と見学を丁寧に進めていただき、施設の様子がよくわかり、参考になりました。

施設の設備やスタッフの対応が丁寧だと感じました。安心して過ごせると思います。

立地とアクセスがいいと思います。設備も平均的かそれ以上だと思います。

サービスの充実度に対して良心的な価格だと思いました。今後は詳しい資料をみて考えます。

2023-06-18 13:12

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男性

施設が新しく、床もフラットで、歩行に難のある母親にも使いやすいと感じました。入居者の状況によって、集合スペースでの過ごし方も様々で、自分に合った過ごし方ができるように感じました。

丁寧に対応していただき、良い感じでした。施設の見学の際も十分な説明をいただけました。

住居型ということで、個人のペースで過ごしながら、様々なサービスが受けられる体制になっているのが良いと思いました。

施設内の諸活動は、任意で参加なのが良いと感じました。母が好きなお店が歩いていける距離にあり、自分一人で行けなくてもサポートしていただけるのも安心感があります。

費用面では、想定内で必要なサービスが受けられると思います。現時点で空きがないのが残念ですが、候補に入れたいと思っています。

2023-02-20 00:05

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女性

とても丁寧に説明していただき、とてもよかったです。満室だったので、お部屋の中の様子がみれなかったのが残念でした。

丁寧に説明していただきよかったです。こちらの質問にも答えていただき、満足です。

とりあえず、現状は介護不要（自立）な状態ですので、安否確認をしていただければ良く、介護サービスは不要となります。

駅やスーパーから近く、非常に住みやすい場所にあり、魅力的です。食事も希望するぶんだけで良いとのことで、融通がきいて良いと思いました。

24時間サポートしていただけるので、良いと思いました。

2023-01-22 23:30

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女性

あまり多くの入居者の方にはお会いしませんでしたのでよくわかりませんでした。少数のすれ違った方がたは穏やかな表情をされている印象を受けました。

応対してくださった施設の方は丁寧でわかりやすく説明してくださり、こちらの質問にも親切に答えてくださいました。

今のところは深刻な持病もなく、現時点では介護認定を受けていないので、特に手厚いサービスを受けたいという希望がなく、あまり重視していなかったが、緊急時の対応等は問題ないと思う。

(よいと思うところ)地下鉄駅が近く、歩いて行ける距離に商業施設が複数箇所あり、気軽に外出することができる。入浴、洗濯が好きな時間にできる。家族が自由に入居者に会いに行くことができる。

入居一時金、月額利用料共良心的な金額であると思う。

2023-01-16 15:00

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女性

入居の皆さんは自由に廊下を行き来したり、複数で会話したりしていて、みなさん満足そうな顔をされていました。スタッフの方も気さくに声をかけていらっしゃり、明るい雰囲気でした。

施設の仕組みやシステムなど、分かりやすく説明していただけました。食事面で、本人のこだわりが強いことを伝えると、試食をしてからの入所の決定をした方が良いと言われ、丁寧でとても参考になりました。

自立している方の入居の割に、スタッフの方は充実していると感じました。看護師さんが常駐していない点では、少し不安はありますが、ケアマネージャーさんがしっかりついてサポートしていただけるようで、そちらは安心だと思いました。

食事が施設で作ったものではないとの事で、本人に合うか不安はありますが、はっきり教えていただけ助かりました。ココファン瑞穂の方がデイサービスが整っているということで、魅力を的感じましたが、当分空きが出ないようです。

中間層を対象にした費用設定だということを明確に話していただき、納得できました。

2022-12-19 14:28

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男性

見学中に何人かの入居者の方と顔を合わせましたが、凄く明るくて楽しそうに感じて、とても好印象でした。

見学時の相談員の方は、とても丁寧に説明していただき大満足です。部屋の方が満室で、見れなかったのが少し残念でした。

介護のサービスはサ高住なので、さほど気になりませんでした。生活のサポートは、施設まで訪問販売や散髪、病院の先生が来てくれると、説明をもらい充実していると感じました。

スーパーが近くにあるのでとても便利そうです。

費用に関しては、他のサ高住と比べたら、若干安いので良かったかなと感じました。

2022-12-05 03:05

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女性

施設は綺麗に掃除が行き届いていました。入居者の方は認知の方で一人でおしゃべりしている方がいましたが、認知の方もそうでない方も騒がしい方はいません。

色々説明してくださり助かりました。

基本的に自立している方が入りますが、往診するお医者さんはきてくれるので助かると思います。

レクリエーションなどはサービス付きの施設なのでありません。食事も選択して取ること・取らないことができます。

入居一時金や月額利用料も一般的だと思います。テレビなどは自分で購入する必要がありますが、自宅のものを運べる人はそれほど負担はなさそうです。

2022-10-22 02:28

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女性

入居者の方々、皆さま表情も明るく施設も綺麗に清掃されてる様子。職員の皆さまも優しく接していらっしゃいました。

丁寧に説明してくださり、お部屋の見学もさせていただきました。まさにサービスが行き届いている感じでした。

プライベート空間が守られている事は理解出来ました。

2022-09-19 23:37

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女性

入居者の方は、皆さんしっかりしている方が多かったように思います。男女比は、やはり女性が多かったです。施設は割と明るい施設でした。

入居相談員の方は親切丁寧に説明をしてくださいました。少し時間に遅れてしまいましたが嫌な顔をせず対応をしてくださいました。

スタッフの人数は割といらっしゃるようでした。介護度が低い人がまだ多いのか食事も介護を必要としていない人が多いように思いました。

食事は、バランス良く美味しそうなメニューでした。みなさん箸がすすんでいたので味も悪くないのではないでしょうか。また施設の中でディサービスとは別で女子会みたいな企画をされているみたいで楽しそうだなと思いました。

こちらの施設の入居一時金月額利用料は、予定範囲内で満足しています。

2022-09-09 13:09

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男性

施設の入口で、休憩中の入居者の方に気軽に声を掛けていただき、アットホームな雰囲気を感じました。施設内見学中にすれ違うスタッフの方にもそれぞれ挨拶をいただきました。

施設長の方が親切で分かりやすく説明をしていただき、安心感を持ちました。入居までの手続きも丁寧に説明していただきました。

医療機関との連携体制やスタッフ数は、十分確保されており、信頼できると感じました。

コンビニ、スーパーマーケットや地下鉄の駅に近く、利便性がいいと感じました。カロリーや嗜好に合わせた食事を提供されると伺い、食事が楽しみと思いました。

経費は適切であると思います。ベッドや物入れ等の初期経費が必要ですが、レンタル等の料金も教えていただき、参考としたいと思います。

2022-07-24 21:44

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女性

雰囲気も落ち着いていてとても綺麗な施設でした。通路や廊下等全体に広々とした空間で車椅子でも安心して過ごせる環境でした。

面接の日程調整もスムーズで見学時の説明や案内も丁寧で分かりやすかったです。

医療の連携が充実していて安心できました。緊急対応にも問題ないと感じました。

施設の近隣にショッピングセンターがあり賑やかな雰囲気でした。施設は住宅街の為静かな雰囲気です。

近隣施設の相場よりは少し高いと感じました。入居一時金はなかったです。ベットや備品は自己負担になるので経費がかかる。

2022-07-22 09:53

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男性

入居者の方にはお会いすることができませんでしたが、館内は整然として、清潔感があり、静かな雰囲気で落ち着いて生活できると思いました。自力や要支援の方も入居されているとのことで、介護度に応じて必要なケアが行われていると感じました。

事業所長代行の方に館内の説明や案内をしていただき、大変分かりやすく、丁寧で、信頼感がありました。モデルルームが用意されており、居室内での生活イメージが分かりやすかった。また、新型コロナウイルス対応に万全を期していると思いました。

ナースコール対応や夜間巡回の実施など24時間安心できる体制に満足しました。訪問診療や訪問歯科、出張理容など生活支援も充実していました。

栄養管理やカロリー計算された食事の提供は、安心できる内容でした。買い物が便利で、周辺環境も閑静な住宅地と感じました。

入居一時金が不要で、賃料や共益費等も適切であり、費用面や施設の充実度から非常に満足できる内容でした。

2022-01-29 16:03

投稿者

男性

入居相談に当たった施設長さんは、以前介護施設に勤めていた経験があり、対応は親切で安心できた。見学予定以外のお部屋も見ることができて好感が持てた。

ココファンの基準的施設だが、訪問時に施設用の軽車両が３台駐車場にあり、緊急時の対応も可能と感じた。

名古屋市の中心からやや離れている点を考慮しての費用である点は評価できる。今年9月に開所したばかりという点を考慮すると施設利用費は妥当と感じた。

2021-11-27 06:17