【ホスピス型住宅】ReHOPE 新栄東館の口コミ・評判

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女性

入居者の皆さんは、落ち着いた様子で生活されていました。様々な介護度の方々がいらっしゃるようでした。居住フロアは比較的人の行き来があり、静かすぎない雰囲気がありました。

スタッフの皆さんは生き生きと働かれている様子が伝わってきました。事前にお電話での料金面の説明もしていただけたり等、体制に対する安心感がありました。

昼夜の人員体制にそれほど違いがなく、安心できました。一人一人に合わせたサポートをされている様子が見学時に確認できました。

駅から施設に向かう途中に、近くに大きめの商業施設があるので便利です。食事は施設内で作られているので、できたてを食べられることは評価できます。

現時点でもこちらで用意するものが少なく、今後さらにいろいろとお任せできるようなサービスをご検討されているとのことです。必要な費用の明確化に積極的に取り組んでいらっしゃるようです。入居時に必ず購入しなければならないものも特にありませんでした。ホームページの説明通りでした。

2025-03-30 13:59

投稿者

男性

設備も整っており、雰囲気や、立地など大変良かったです。母親を入所させても大丈夫との安心感が有りました。

丁寧にご説明頂き、アドバイスも適切で非常によかったと思いました。

まだサービスを受けていませんので何とも言えませんが看護と介護の連携、今入院している病院との連携もはかってくれるようなので安心しております。

アクセスは良いので入所の決めてと、車で行く場合も駐車場が多数あり良いと思いました。

多少お金がかかっても、満足の得られるサービスが受けらればと思っております。

2024-10-27 11:22

投稿者

女性

入居者の方とお会いする機会がなかったのですが、施設にはベッドや布団セット、タオル、寝巻き、衣装を入れる引き出しなどの準備があるのが良かったです。

対応して下さった営業の方や施設長の説明がわかりやすく、不安に思う気持ちに寄り添ってくれました。また、利用者本人だけではなく、家族のケアにも真剣に取り組んでくれる気持ちが伝わりました。

スタッフの人数、リハビリ体制、医療機関との連携は問題ない範囲と思います。

近くにイオンがあるので買い出しは問題ないです。利用者の状況に応じたレクリエーションも行っており、明るい雰囲気でした。食事は状態に応じた対応が可能との事です。

一時金が必要になりますが、家賃負担やその他負担額(タオルや寝巻きは施設負担)などプラスで発生する費用は抑えられていると思います。

2023-11-28 09:51