ハートライフ初生の口コミ・評判

投稿者

女性

相談員の方は説明がわかり易く親切でした。段取りもスムーズでした。

2025-04-14 18:06

投稿者

男性

女性の方が多く、皆さん和気あいあいとされていた印象がありました。

急な施設見学にも丁寧に対応いただき、説明も細かくしていただけました。

訪問診療も月に２回あり、また医療を受ける際の外出にもプライベートサービスで職員が同行いただけます。

毎日いろいろなイベントが計画されています。また、他拠点との連携で、いろいろな所の観光がテレビで可能なオンラインイベントもありました。

介護用ベットは据え付けられており、カーテンも準備されていました。

2024-11-08 10:19

投稿者

女性

施設の外観はシンプルながらキレイで清潔感もありました。スタッフの方は皆さん挨拶して下さって感じが良かったです。デイサービスを同じ施設内に併設していて、入居者の皆さんが楽しそうに参加していました。入居者全員がデイサービスを利用しているということにビックリしました。車椅子の方が多いように感じました。

相談員の方はサービス付きについて、何もわからない私に図に書いたり丁寧に説明して下さいました。1時間半質問にも丁寧に答えて下さってお忙しいなかありがとうございました。

デイサービスを併設していて、9:30～16:30まで利用できるのは部屋に閉じこもることもなくとても良いと思いました。私の第1希望である自由度が高い施設ということにおいても、面会、外出外泊もでき、自分の家にいるのと遜色無く生活出来るのは理想通りの施設様です。24時間看護師常駐ではありませんが、介護の手厚さは十分だと思いました。

母の自宅から歩いて5分位で、母の妹も200m位のところに住んでいて慣れ親しんた土地での生活は安心感があります。デイサービスでのレクも毎日違うメニューが組まれていて飽きることなく利用出来ると思います。

費用については、住宅型も介護付きもあまり変わりないように感じました。ただ、サービス付きは入居する時に家賃2ヶ月分の敷金がかかるということが違い位です。介護保険はデイサービスの利用料となるので、介護が進んだ時にどれくらいの料金負担になるかは未知数ですが、有料サービスは他より安価のように感じました。今まで住宅型、介護付きと見てきましたが、ここが一番母にあってるし、立地や自由度、サービスにおいてもここに入居したいと思いました。今はまだ満室との事なので空き待ち予約をさせて頂きました。

2023-09-16 19:17

投稿者

女性

ちょうど朝の会的な事が、ディサービスで行われていました。入居者さん達は楽しそうに参加されているように見受けられました。車椅子の方は、数人であったように見受けられました。女性の方が多かったように思われました。

見学時の説明は、施設長の方がしてくださりました。説明は丁寧でわかりやすく、質問にも答えていただきました。スタッフの方の対応も問題なく、明るく挨拶していただけました。

連携医療機関があり、2回/月訪問診療があり、内服薬は提携ドラッグストアーの薬剤師が、一週間分の配薬をしてくれており、朝食後にスタッフが一人一人内服を確認しているという事で、安心できました。

食事は施設の厨房で作られているという事で、｢三食温かいものを｣という私の希望通りでした。行事食等もあるとの事で、食事に対する楽しみがあると感じました。住宅街に立地しており、静かな環境でした。

毎日ディサービスに参加させてくれるということで、日中一人で部屋にこもらないようにしているという事が、大変満足しました。

2023-03-06 11:53

投稿者

女性

見学前に抗原検査をしました。コロナ対策を徹底してると安心しました。喫茶室のようなところでお話を伺いましたが落ち着いた感じで良かったです。

入所希望の母の質問にも丁寧に答えていただきました。スタッフの方も笑顔で挨拶していただき気持ちよかったです。

偶然月一回の診察の日でしたので、その点についても説明していただき、またリラクゼーションマッサージを受けている方もいらして良いサービスがあるなと思いました。

近くにスーパー、薬局、100均などがあり外出好きな母には好ましかったようです。

入所希望の母も予算的には満足そうでした。ベットや布団、カーテンなどが初期費用も抑えられそうでした。

2022-03-15 20:00

投稿者

女性

併設されているデイサービスにたくさんの方がいらっしゃっていました。みなさん楽しそうに歓談されていました。

ご説明が明確でわかりやすかったです。スタッフの方々も明るく雰囲気の良い感じでした。

提携医療機関もしっかりしており、安心できる。デイサービス併設なので、必要な場合は非常に便利だと思う。

幹線道路から少し入るので、静かに過ごせる。買い物もすぐ近くにショッピングセンターがあるので、普段の生活に必要なものは買いやすい。

都会でこのサービスと思うと、ずいぶん費用が抑えられるので良い。

2021-11-22 09:34

投稿者

女性

毎日デイサービスもやってくださるとの事で部屋で引きこもる事なく楽しく過ごせると思いました。

親切丁寧に館内案内していただき、説明もわかりやすかったです。スタッフさんは、みんな明るく雰囲気が良く感じました。

連携医が現在母の掛かり付け医でそのまま継続できるのは安心だと思いました。

毎日、デイサービスを実施してくれるのは刺激になり楽しく過ごせると思います。お誕生会や季節イベントなど特別な行事も楽しみになると思いました。

敷金が掛かるのは、入居時負担に感じますが色々なサービスが料金に含まれているので長い目で見ればコスパは良いと思いました。

2021-09-21 18:35

投稿者

女性

デイサービスが隣接しているので、みなさん明るい感じでした。車椅子の方や80歳以上が多く感じました。

スタッフの方はとても明るく丁寧で、普段の様子を写真や動画を使って見せてくれました。

普段からリハビリを兼ねた運動をみんなでしているようで、体力をつけたい義母にはとてもいい環境だと思いました。

四季を感じることをとても大切にされているようで、みんなで行事をしたり、おやつを作ったりしているのがとても楽しそうに感じました。

費用はどこも同じくらいで、適切なんだろうと思います。

2020-12-05 12:21

投稿者

コロナの関係で施設に行くことはできず、オンラインになってしまいましたが、明るく綺麗な施設だと思いました。

相談員の方とオンラインで話しました。とても、丁寧に説明して頂きました。スタッフの方の様子もみてみたかったです。

医療は病院と提携しているようですし、家族が、連れていっても良いとのことなので、安心しました。

近くにスーパーもあり、外出も自由。レクリエーションも充実しているようなので、良いなと思いました。安くはないですが、綺麗ですし、

施設は綺麗ですし、お風呂も檜とか、一人で入れるのもいいなと思いました。レクリエーションとかを見ても妥当な金額かなと思いました。安くはないですが。

2020-08-31 19:33

投稿者

男性

雰囲気は落ち着いている。介護度は比較的に低いと思う。女性が多い印象です。

職員が少ないと感じた。説明は一生懸命にしていただきました。挨拶は人によって違う。

看護師がいるため安心できると思う。隣がデイサービスも有り近くで対応もあり安心すると一つ。

レクリエーションは充実していると思う。当日はDVD鑑賞していた。

入居費用普通だと思う。特に高いとは感じていない。別途掛かる費用の説明も良かった。

2019-08-19 06:20

投稿者

男性

入居者は割合お元気そうで、活気がありました。施設は新しく清潔感がありました。

案内スタッフ、相談員共に誠実そうでした。伺いたい疑問質問にほとんど答えていただきました。

介護、医療体制につて、十分な説明をいただきました。特に連携病院、夜間急病時の対応等をきくことができて良かったです。デイサービスに参加せずに一人で居室にいると少し心配だと感じました。

食事、レクレーション、行事については満足ですが、家族宅からの距離が少し遠いと感じました。

住宅費、食費、介護サービス費等を全て含めると妥当な金額だとかんじました。

2019-01-14 18:13

投稿者

女性

デイサービスの利用中の入居者の方々が伴奏に合わせて真剣に歌を歌われていたのが印象的でした。

説明等丁寧に対応をしてくれたと思います。お茶を出してくれた職員さんの笑顔で緊張がほぐれました。

お風呂の掃除の様子をみて、きちんとした仕事ぶりがうかがえました。

朝の食事から当たり前のようにデイサービス利用につなげられるところがいいなと思いました。

介護度の高い方の方が利用料金が安いことに驚きました。デイサービスの利用ができるか心配していた点は少し解消されたように思います。

2018-11-27 21:03

投稿者

女性

おやつの時間のためデイサービスの部屋で、皆さん待っていらっしゃいました。おしゃべりしているグループもありごく普通に感じましたので、

介護度は低い方が多いのではないでしょうか。

満室とのことで、居室や入居者の日常が見れなかったのが残念でした。

とても親切に対応してくださいましたし、こちらが用意した質問に対し

的確に回答いただきましたので、参考になりました。

自立に近い方が多いようにみうけられましたので、手助けは必要な時に

必要なだけすれば良い状態なのではないでしょうか。

姫街道から1本入ったところなので、アクセスが良いわりに静かに

感じました。設備もトイレ・お風呂・食堂広くとられていて、清潔に

掃除も行き届いているようでした。

近くに高齢の父しかいないため、日常生活に必要な掃除・洗濯などを

お願いしても、予算内で賄えそうなので安心しました。

2018-09-16 08:21

投稿者

女性

とても衛生的で綺麗な施設でした。入所者も明るい印象を受けました。

とても親切に説明をしてくださいました。デイサービスや入浴なども話してくださり、わかりやすかったです。

入所後の医療機関の説明や訪問医療についても教えてくださいました。

レクレーションや食事も説明をしてくださいました。設備なども見せてもらいました。

2018-03-26 18:02

投稿者

女性

入居者の方が明るく元気な挨拶で迎えてくれました。夕方の見学でしたがおやつのあとレクリエーションを楽しんでいました。説明を受けていた時に面会に来た方があり楽しそうにお話しをされていました。

スッタフの方も元気な挨拶でとても気持ち良く感じました。対応も丁寧でした。

提携医療機関の往診が可能であり夜もスッタフの方が施設内に居てくださる事は安心できます。

入居者の方々の作品等展示されていていろいろと工夫されていると思いました。

金額の面では普通だと思います。実際に入居してみないとわからないと思います。

2015-03-20 18:51

投稿者

女性

大変きれいで素敵な施設でした。入所者の方々が楽しくレクレーションされていて雰囲気が良かったです。

入居相談員の方が親切で詳しく説明して頂きとても良くわかりました。また皆さん明るく丁寧な対応でした。

母親は右半身麻痺のためほとんどに介助が必要ですが問題なく対応できそうなので安心です。

自宅からは少し距離があるのでそこが難点でした。レクレーションは充実していて良かったです。

2015-02-25 23:59