ココファンレジデンス湘南台の口コミ・評判

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女性

車椅子を出していただいたことに感謝しています。もう少し、特徴についてお聞きしたかったです。

優しく説明していただきました。暑かったため、冷たいほうじ茶もありがたかったです。

母は、まだ歩行に不安が残り、どのくらいのリハビリを受けられるかお聞きしたかったです。

レクリエーションについては、こちらも質問しなかったのですが、後で聞き忘れたことに気付きました。

2人部屋の広い方の部屋を見せていただきましたが、日当たりも良く、空間も十分で、ご説明も分かりやすかったです。

2025-04-20 22:27

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女性

17年経過したとは思えないほど綺麗でした。広々としたサロンもありましたので、良かったです。

分かりやすく、寄り添ったご対応をいただきました。静かな施設でした。

両親が今、お世話になっているところに比べて、料金は同じですが、部屋の広さは倍ありますし、設備も充実しています。

予算を両親と詰めないといけません。おそらく大丈夫ですが、父の希望には合っています。母がどのように判断するかです。

2025-03-18 14:58

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女性

廊下が広々していて訪問者とくつろげるリビングがあるのは良かった。

細かい質問にも丁寧に回答して頂けたので良かったです。受け付けの方など他のスタッフさんも明るい感じでした。

内科、歯科などの訪問診療や美容師の方が来てくださるのが良いと思いました。またイトーヨーカドーや湘南台駅への無料送迎があるので買い物や銀行に気軽に行けるのがとても良いと思います。

食事は見ていないのでわかりません。習字教室や映画鑑賞会、音楽鑑賞会などがあるのが良いと思いました。

2025-02-04 19:04

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女性

家からすぐで、今日母と一緒にいって、親切にご案内いただき、入居をしたがっていました。

お部屋も案内してくださり、安心できるイメージでした。それぞれの要望をよく聞いてくださいました。

まだ詳しくはわかりませんが、介護の段階がすすんでも基本的には入居可能とのことですので安心しました。

まだ入居していないのでわかりませんが、周辺も静かでいいと思います。

入居費用や、遺族年金の範囲内で、お願いできるところが助かります。

2024-10-26 16:46

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女性

施設の雰囲気は綺麗で明るく、職員さん入居者さんも表情が良かったです。

相談を受けて頂いた方もわかりやすく説明してくださいました。雰囲気は良かったです。

グループホームデーサービスも併設されていて利用しやすいと思いました。

お雛様が飾ってあり季節感がありました。お習字のサークルがあるとの事で作品が貼ってありました。

安くはありませんが、将来を見据えると、設備を考えると費用に見合っていると思います。

2024-02-13 08:17

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男性

食堂で女性入居者の皆さんが、楽しそうに食事しているのが印象的でした。男性は黙々と。

説明がわかりやすく丁寧でした。資料も事前に送っていただいたので、先に読んでおくことで、より理解が深まりました。

グループ内に、医療中心の施設があるため、万一の時の安心材料でした。

最寄り駅とヨーカドーを巡るシャトルバスを運行しているので、入居者も家族も便利。

定額の管理費の中に比較的多くのサービスが含まれており、住宅型施設としてはリーズナブル。

2024-01-13 21:43

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男性

施設内もきれいで、入居者の方々と何人かとお会いしましたが、楽しそうに過ごされていました。

説明も丁寧でわかりやすく、相談にも親身になって聞いてくださいました。

住宅型の老人ホームなだけあって介護付きよりサービスに物足りなさを感じましたが、住宅型としてはまあまあだと思いました。

近くのショッピングモールや駅への無料送迎バスがあるので、安心して出かけることができそうです。

他の住宅型より少し高い感じがしましたが、まだ他の住宅型の見学をしていないので何とも言えません。

2023-11-06 00:37

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女性

入居者様にはお1人しかお会いできなかったのですが、きれいな色の服をお召しでアクセサリーもつけ、おしゃれしていらっしゃったのが印象的でした。

こちらの事情などよく聞いてくださり、疑問点にも丁寧にお答えいただき、大変満足しております。

スタッフの方の人数や医療体制など、ご説明の範囲では充分だと思いますが、こればかりは実際に利用してみないとわからないことだと思います。

買い物等に利用できるシャトルバスがあるのは、とても良いと思います。レクリエーションがもう少し頻繁に行われていると、本人の希望により近くなります。

固定料金内で必要な費用がほぼ賄えるのでしたら、納得の利用料だと思います。介護度が上がった時に、転居も含めて見直す必要があることは、こちらの知識不足もあり不安材料になりました。

2023-09-07 13:46

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女性

入居者の方にあまりお会いしませんでしたが穏やかにおすごしのようでした。

とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。誠実で信頼できるお人柄でした。

スタッフの方をお見かけしましたがどの方もとても良い雰囲気でお仕事されていました。人数も多く目が行き届き安心だと感じました。

積極的に行事を取り入れ入居者の生活の楽しみを考えていらっしゃるなと思いました。クラスターなども起きていないとのこと感染対策も行き届いているのだと思いました。

入居時の多額の支払いもなく気軽に入居できるのが良いと思いました。

2022-09-22 19:25

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男性

施設内はとても明るく、清潔感がありましたし、どこかにスタッフの姿が見えていて安心感がありました。

終始にこやかで、細かいところまで非常に丁寧に説明していただけました。見学中何人かのスタッフとすれ違いましたが、皆さん明るい雰囲気で良かったです。

今はまだうちの親は自立できていますが、いずれ介護が必要になったときのことを考えると、24ｈ態勢で各フロアにスタッフが常駐してくれているのはとても安心感があります。

食事は個人の好き嫌いなどにも細かく対応するということで大変そうですがありがたいです。イベントも音楽療法やダンスなど様々なことを取り入れているので、好みのことがあると生活にハリが出そうです。

個室が確保できて、食事や各種サービスがついていることを考えるととてもリーズナブルだと思います。

2020-12-10 18:19

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女性

入居者の方は見かけませんでしたが、施設は清潔で明るく活気ある雰囲気でした。

とてもわかりやすく説明していただきました。入居に向けて問題点を一緒に解決していく協力的な姿勢を感じました。

住宅型なので介護や医療についてはどの程度追加が必要か今後検討していくので、今の段階ではこの評価です。

自宅から近くわかりやすい場所でした。行事も充実しているとうかがいました。

入居金が０ということと、月額も安い方だと思われるのでこの評価です。

2019-02-24 21:21

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女性

皆さん、にこやかに談笑されていて明るい雰囲気でした。比較的に元気な方が多いとのことで落ち着いた感じでした。

気持ちの良い対応をして頂いたと感じました。色々と細かい説明をしていただいて分かりやすかったです。

入居者本人には合っているのでは、と感じました。看護体制も程よく、しっかりとしてるし、入居者との距離も丁度いいと思います。その都度、様子を見て頂けるとの事ですので、安心しました。

迷子や徘徊が心配ですが、行事やレクなどはなるべく参加して、助けて頂きながらでも楽しめそうでした。近くに大きなスーパーがあるので、付き添って頂けるようで助かります。

費用面では申し分ないです。何かと必要なものも多そうですが、本人にとって良いと思うことを相談しながら決められるそうですので、安心しました。

2018-08-15 21:17