ほっこりatホーム星田北の口コミ・評判

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女性

昼間に訪問しました。デイサービスで過ごされてる方が多いのかお部屋のほうは静かな雰囲気でした。入居されているのは女性が多いとのこと。外出、訪問が自由なのと、駅近なのでお元気な方は出歩きやすい施設かと思いました。提携のクリニックへの送迎があるのは心強いなと感じました。

尋ねたことには丁寧に説明していただきまさた。

リハビリ設備、寝たきりでも入浴できる設備、クリニックへの送迎ありがたいと思います。

駅近なのですごく便利だと思います。デイサービスでたくさんの方が過ごされていました。

設備は整っているので費用的には高くはないと思います。クリニックへの送迎も無料とのことでした。

2024-10-17 17:09

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女性

デイサービス中でしたので、外から雰囲気を拝見しただけですが、皆さまゆったりくつろいだご様子でした。必要な設備はそろっており問題ないと思います。緊急対応は近隣の診療所あるいは、連携病院に紹介頂けるとの事。安心な体制だと思います。

年末のお忙しい中、丁寧にご対応頂きありがとうございました。細かな質問にもひとつずつお答え頂き、イメージがつかめました。すれ違うスタッフの皆さまも笑顔で挨拶してくださいました。

診療所が近隣にあり、いざという時の対応は安心だと思います。連携病院も多いとの事。入院が必要な場合でも対応頂けるようです。

駅から近く、家族の面会にも便利です。食事も食堂や自室で食べるのも自由です。

月額利用料等は平均的だと思います。家具購入等の初期費用が少しかかりますが、これは仕方ないですね。

2023-12-29 19:09

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男性

日曜日だったので、デイケアの部屋などは見れなかったのが残念でしたが、個室の中を見せていただきイメージが湧きました。線路を挟んだ隣のほっこりatホーム星田も見学させていただき、比較検討できました。

頻繁に電話がかかって来ていて忙しそうな中でしたが、丁寧に対応していただけました。

食事は食べていないのでわかりませんが、隣のほっこりatホーム星田の厨房で作ったものを運んで来るとのことだったので、隣で食べた方が温かいまま食べられるかもしれません。

標準的な価格だと思いますが、食費も10月から上がっており、今後もいろいろな価格が上がって来る可能性は考慮しておかなければならないと思いました。

2023-10-09 05:55

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女性

日曜日に訪問したため入居者の方はお部屋にいらっしゃったためどなたともお会いすることが出来ませんでした。

案内してくださった方はとても親切で、母のことも気遣ってくださったので好印象でした。

少し高いかな，という印象です。自立している方には自由があって良いと思います。

2023-09-05 09:41

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女性

すごく静かで皆さん部屋で過ごされているようすだった。階によって介護度が違うようにされていた。1人の入居者の方とお話ししましたが、明るく色々と普段の生活のお話しをきくことができた。

気さくで優しく温かみのある対応をして頂けた。質問にも丁寧に答えて頂けて、すごく好印象だった。

母体の診療所が近く（徒歩3分くらい）、月一で連れて行ってくれるとの事だった。

ディサービスも隣接し、周りの環境は抜群に良かった。散歩や買い物などは自由に行けるとの事だった。

周りの環境が良いので金額に不満はない。

2023-08-29 14:29

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女性

平日朝10時にうかがいました。お散歩にでかけておられた居住者さんが、ちょうどお帰りになる頃で、みなさんにこやかに挨拶してくださり、嬉しかったです。

居住者さん・利用者さん、それぞれの状況などもお聞きできて、とても参考になりました。空き部屋やお風呂なども見せていただき、居住イメージがわきました。

提携している病院さんが、マメに検診をしてくださるようです。万が一何かあっても、お近くなので安心だなぁと思いました。

共同スペースもきれいに片付けられており、便利に使えそうだと思います。駅もスーパーも近くて、普通の一人暮らしだとしてもとても便利な立地です。

他をあまり比べてないので、なんとなくの感覚ですが、水道光熱費、食事代込みでこの価格なら、コスパが良いと思います。

2023-04-28 21:00

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女性

近所へ散歩に出かける方や、ご家族と会われる方など数名見かけました。また、部屋の案内をしていただいている時にも、向かいの部屋からニコニコした表情で見ておられる入居者さんもいました。どの方もお元気そうな印象です。比較的、自分で動ける方が多いのかなと思います。

館内を案内しながら、こちらの今抱えてる問題なども、親身になって聞いてくださいました。自分自身、精神的にも落ち着けました。

医療機関が経営している施設なので、医療面は全く心配いりません。いざという時にすぐ対応していただけるということで、とても安心です。

足湯があったのですが、入居者が増えたため、現在はやっていません。こじんまりとしていますが、リハビリスペースがあるのが良い点だと思います。結構難しい事情を抱えてることを話したのですが、相談にも乗ってもらえるということで、少しホッとしています。近所には、あまり大きくないですが、新しいショッピング施設ができていて、施設内にはクリニックも入るようです。駅からすぐなので、立地条件も最高です。本人が気に入って、なおかつ、こちらが抱えてる問題にもなんとか対応してもらえそうなら、お願いしたいと考えてます。

詳しい事情は分からないのですが、年金を掛けてなかったため、全くの無収入なので、生活保護の申請も考えてることを伝えると、その点についても、いろいろ事務員の方にも聞いてもらえるとのことでした。他の施設と比べてもリーズナブルで、生活保護がダメだとしても、何とかやりくりしてやっていけそうかな…とも思ってます。

2023-04-23 13:06

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女性

土曜日だったせいか、入居者の方にはお会いできませんでしたが、施設の中は静かで、みなさん落ち着いて生活されている雰囲気でした。

心配していた費用の問題など、質問に丁寧に答えていただいたので、安心して帰路につくとことができました。

診療所には施設が送迎してくださり、月一回診察してもらえるのはいいなと思いました。

介護度が低い方は、自分の部屋で食べる方が多いとのことでした。うちもそうなるので、寂しくないかな？とちょっと心配しましたが、デイサービスを利用する日などは、一階のデイサービスで大勢で昼食を食べたりもするとのことなので、そういったデイサービスを利用していけたらいいなと思っています。施設の周辺は、とても落ち着いた環境で気持ちよく、駐車場も広くて停めやすかったです。

こういった施設を初めて利用することになるので、相場などがあまり分かりませんが、光熱費が固定で決まっていたり、それ以外のかかる費用が明確なのがよかったです。

2023-04-08 16:33

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女性

入居者さんの様子が明るかったこと、楽しそうだったのが印象的でした。また、施設も全体的に明るく、活発な雰囲気が感じられました。

とてもわかりやすく、親切に教えていただき、安心したできました。何より入居者さんのことを、好きでいらっしゃるのが伝わりました。

リハビリ体制も介護のサポートも、充実しているように思います。提携医療も安心できると感じます。

自宅からもそんなに遠く離れていないこと、デイケアサービスが受けられること、設備も整っていることなど、とても良いと思います。

適切だと思いますし、この近隣施設と比べて、リーズナブルに感じました。

2023-03-24 22:13

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男性

施設の内部は華美ではないが、清掃が行き届いて質素で好感が持てる。また入居者は軽度な方が多いことから静かで落ち着いて暮らせそうな雰囲気でした。

こちらの希望に沿った部屋を見せて頂いて、部屋の管理状態や私共への対応から誠実さを感じ取ることが出来ました。

近くにもう一棟、同じ経営の施設に医療関係者が揃っているのでサービスへの不安は感じられなかった。

食事は頂いていないので評価出来ません。立地は周辺に緑が多く近くにコンビニもあるので、こちらの希望に沿った環境であると感じました。

部屋がやや狭いことから料金設定が安価にされているとの説明でしたが、この広さでこちらは十分でした。また、月額費用の中に水道光熱費が含まれているので安心しました。但し、洗濯機を利用する際は一回につき１００円を要するとの説明がありました。入居者は毎日選択する訳ではないでしょうから、3日に一回選択するとしても一か月で１０００円ですから水道光熱費１５千円の中に含むことは出来ないかと考えさせられます。

2018-09-15 15:28

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女性

入居者はまだ一割程度とのことで、ほとんどお会いできませんでしたが、穏やかに過ごされているようでした。お一人はとても元気で自立の方のようでした。生活保護を受けている方も割といらっしゃるようです。

入居説明は担当の方が丁寧にしてくださりました。担当の方の印象も良かったです。

食事は徒歩数分の系列施設で作ったものを運んできて温め直して出してくださるようですが、施設内で作っていない点が少し不満です。立地は星田駅からすぐ近くで非常に便利です。

部屋が最小限で狭く感じました。新しい施設で部屋もきれいですが、現時点では費用はまぁ普通くらいかと思います。

2017-09-04 09:24