グループリビングらく楽丸亀市役所前の口コミ・評判

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女性

とても親切に分かりやすく説明して頂きました。他のスタッフの方も明るく応対してくださいました。

詳しく聞かなかったため、よく分かりません。スタッフの人数も確認していません。他にもグループ施設が多くあるようで、職員の方は多く在籍されているのではないかと思われます。

費用は一般的な金額であるという印象を受けました。

2025-05-04 17:07

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男性

施設の充実、スタッフの対応に心惹かれました。入居者に対するケアも安心してお任せできそうです。

入居に対し真摯に対応してくださり、満足しました。入居後の対応についても詳しく教えて頂きました。

現在通院している医療機関からも往診してもらえること、また様々な医療機関とも付き合いがあり、直ぐに対応してもらえる旨の説明に安心しました。

食事も気を使っている旨の説明を受け、レクリエーションも様々な対応をしてくださる旨の説明を受けました。

母の年金額より金額の持ち出しがありますが、自宅からも近いため、多少の金額過多は了承しました。

2025-05-04 05:09

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男性

大人数で賑やかでした。比較的大きな建物でしたが、大きさ故の安心感もありました。

相談員の方は、普通でした。無理に入れようとせずにしてくれたのも、逆に良かったです。介護士の女性は明るい感じで良かったです。

見回りもしっかりされているようですし、利用者の人員に合わせてスタッフさんの数も揃えておられるようでした。

レクリエーションは、実際に見てはいないのですが、流行りの音楽に合わせて皆さんで踊ったりなどと説明され、楽しそうだと思いました。

少し、料金が高めだと思いました。シーツ交換費やおやつ代など細かな出費の部分で追加料金が必要です。

2025-03-23 14:45

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女性

発熱された方がいらっしゃるとのことで、中には入れませんでしたが、お話をお聞きして、入居者にとって快適なところだと思いました。

入居者のことを大切に思ってくださっていることが伝わりました。丁寧に説明していただきました。

同じ建物のリハビリで1日過ごせるのは、移動の負担なく利用できると思いました。

家からも、駅からも近いということは、面会に行くのに便利でいいと思いました。

2025-03-14 16:44

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女性

ご案内いただいた方も大変明るく前向きな姿勢で運営に携わっておられる様子で館内の従業員さま達も非常に楽しそうにお仕事をされておられるのが印象的でした。

とても丁寧なご説明、ご案内をいただいたことで、親をお預けすることへの不安が消えるような思いでした。

外出や面会にも、開けた雰囲気でコロナやインフルエンザに怯え倒して外出完全禁止の施設が多い中とても入居者や、その家族の気持ちに寄り添っておられる印象を受けました。

街中に位置しているため、窓からのながめも排他的でなく、世間から孤立しているような気持ちにならないのでは？と感じました。

ホームと異なり、やはり住居としての役割が大きく費用の負担は、少し多い印象。もう少し費用が抑えられたら即決でした。

2025-02-12 20:11

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女性

多くの人が一階のデイサービスに降りて来られて、いろいろな活動を楽しんでいらっしゃいました。部屋がとてもスッキリしていて、びっくりしました。

丁寧に説明してくださり、施設見学もさせていただきました。

近いうちにクリスマス会もあるとお聞きしました。どうしても単調な生活になるので、そういう活動があるとありがたいです。

2024-12-09 18:22

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女性

デイサービスも併用されている施設のためデイサービスの中の様子も見れました。とても明るい空間で皆さん楽しそうに雑談したり塗り絵をされていました。

入居相談員の方も、丁寧な対応をして頂きました。施設の方々にも笑顔で挨拶して頂きました。

各部屋にナースコールが付いているのと、夜も1時間おきの見回りがあるとの事でしたので、その点では安心出来ます。トイレは共同でした。

丸亀城から近くにあるので、花見に行ったり散歩に行ったりするみたいで、気分転換には持ってこいです。デいサービスが併用されている点は良いと思います。

今入っている施設より安くなるので良かったのですが、洗濯代、電気代、ベッドのレンタル代が別途の説明が少しややこしかったです。まとめて管理費という名目の方がわかりやすかったかもです。

2024-04-09 20:48

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女性

コロナ予防の為アクリル板越しでの面談。中の様子も入り口付近をガラス越しでしか見れませんでした。部屋も見学できず携帯の写真閲覧でした。

分かりやすく説明してくださいました。コロナ対策の為、施設の中に入れなかったので様子がわからなかったのが残念です。

今、父が服用している薬の詳細を見ていただいたら、対応できるとの事で安心しました。

費用を分かりやすく説明してくださいました。ホームページで見た印象より、その他に意外にかかるので検討中です。

2023-08-06 07:45

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女性

コロナ感染予防のため、ガラス戸越しにしか中の様子が分かりませんでした。

懇切丁寧に説明してくださいました。質問にも的確に答えていただきました。

何より私の自宅から自転車ですぐ行ける距離であるというのが魅力です。

他の施設と比較しないと何とも言えませんが、いろいろ費用がかかるということが分かりました。

2023-08-02 17:21

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女性

お客様相談室の部長さんがとても聞き上手で、こちらの事情など上手く疋だしていただきとても助かりました。又、説明もわかりやすかったです。

相談員の対応はとても良かったです。まだ、入居すると決まってないのに親身に相談にのってくれました。スタッフさんも親切そうな明るい方２名と挨拶してくれました。

医療行為を必要としていないこちらには、十分だと感じました。

交通の便は良い。街なかで、お城が近く窓からの眺めは楽しそう。

どちらかといえば、係る費用は良心的では安いようです。

2022-08-12 23:28

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女性

コロナの関係で中には入れませんでしたがガラス越しにデイサービスの様子が伺えて皆さん楽しそうにしてらっしゃったのを拝見して母もこちらなら楽しく過ごせそうだと思いました。

相談員さんが丁寧にわかりやすく細かく説明してくださりとても安心いたしました。

提携病院の医療体制等申し分ございません。月2回の検診もしてくださるそうなのでとても安心できます。

今少し不安な栄養管理面が解消されそうです。また、自宅とも非常に近いので距離の安心感があります。

母の年金で賄えそうなので安心しました。細かい料金説明もしていただき、とても明朗な料金設定で納得できました。

2022-07-26 19:23

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女性

香川県ではまん延防止措置延長の為、施設内の見学はできませんでした。PCを使い施設内の写真等を見せてもらい説明を受けました。

相談員の方は段取り良くこちらの状況など聞き取り後、パンフレットやPCの写真等を元に説明してくれました。料金説明なども明瞭でわかりやすかったです。

説明を受けた部屋からデイサービスの模様を窓越しに見ましたが、特に問題はないかと思いました。看護師の方は夜は不在のようです。

町外にはなりますが自宅からのアクセスは良い方だと思います。街なかで幹線道路沿いに立地していました。食事も各々に合わせて刻み食他を選べるとのことでした。

同じような形態の施設としては比較的料金は抑えられていると思います。ただ我が家の予算は多少オーバーしています。8月中に空きが埋まっていき、現在は2部屋の空きとの事でした。通院時の費用負担などは想定内でした。

2021-09-13 22:53

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かなり高齢で要介護度の高い女性が多い様に感じました、それ故に会話がはずんだりしている様子は伺えませんでした。

入居相談員の方が予定時間の前より玄関先で待機し、丁寧にもてなしていただきました。入居予定者の体調や生活習慣、要介護の程度などについて、細かく聞き取り調査をしていただき安心して任せられる印象を受けました。

提携医療機関も充実しており、グループ内で同様の施設および関連施設を複数運営しているので充実したサービスが受けられそうです。

丸亀市のほぼ中心に立地しており交通の利便性は問題ありませんが、外来者用の駐車場が不足している様に感じました。

月額費用は近隣施設の相場と比較しても標準的だと思います。

2020-09-16 11:28

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コロナ感染防止のため中での見学が出来なかったのが残念でした。しかし担当者の対応は丁寧でよかったです。

中での見学が不可能のためパソコンでの説明でしたが出来るだけの詳しい説明はありました。

医療は看護師が昼間にはいるようで先生の診察もあるみたいでした。

食事では糖尿食もあると聞き、また、軟らかい食事も出来るとのことで安心しました。

思っていた通りではありますが金額が少ししんどいなと思います。

2020-06-22 19:37

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女性

施設は音楽が流れていて、施設内はとても綺麗でした。利用者さんも、とても穏やかな表情で安心して利用できる施設だと見受けられました。介護度は、デイサービスを利用されておられるかたは、お元気な方から、胃ろうをされているかたなど、まちまちではないかと思います。やはり、女性のかたが多いと思います。見学しただけでは、認知症の度合いまではわかりませんでした。見学させていただいて、有料ともありやはり設備や、介護サービスがとても充実しているなと好印象でした。

入居相談員の方の笑顔、案内や介護職員さんや、施設内の職員さんの挨拶や笑顔が印象的でした。質問にたいしても、わかりやすく丁寧に説明をしてくれました。居室は、全個室なので希望通りです。段取りも、施設さん側の要望もありますが、私も考える時間が必要ですので、丁度よい期間だとおもいます。

まだ、入居していないので適格な回答はできかねますが、１フロアに介護職、看護職のかたの人数がもう少しいれば良いのになとは、思いました。部屋数が、１フロア多いのに対し、欲を言えば倍の人数がいれば、利用者のケアも充実すると思います。提携医療機関との、連携はまだ入居していないのでわかりませんが、こちらの要望には応えてくださるそうで安心しています。

見学だけですので、いまいちわかりませんが、季節ごとに楽しいレクリエーションが組み込まれていたり、利用者にとり楽しみの一つだと思います。また、同一館内に、レクリエーションの場があることは、有難いです。移動が、苦痛な方にも階を変えるだけで済むので。食事内容関しましては、職員様には申し伝えは致しました。そのように、対処していただけるとありがたいです。まずは、食べられることが、第一優先なので。

初期費用０円は、有難いです。他の有料施設を見学していないので、相場はわかりませんが、やはり特養、老健にくらべると数段お高いです。それと、やはり気にかかったのが介護員と看護師の数です。倍に増やしていただければ、もっと安心だなと思いました。ナースコール対応や、トイレに行きたい。着替えなど。十分な対応ができるのかな？と、思いました。夜間は、もっとですね。人員の増加と、施設費がもう少しお安くなればと思います。

2019-07-20 18:58

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男性

入居者の方々は、割といくつかの少人数でグループに分かれて、楽しそうに過ごしておられました。気が合う人が見つかれば、楽しく過ごせそうです。

見学の対応を、して下さったスタッフの方は、気さくな方でした。又、途中で出会ったスタッフの方々も明るくて印象は良かったです。只、皆さん忙しそうな印象を受けました。

看護師さんは、一人体制という事で入所者の数に対しては、少ない感じがしました。又、夜間は、看護師さんが居ない時もあるという事で、不安を感じました。

2019-03-23 22:37

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女性

まだまだ一ヶ所しか見ていないのでよくわからないが、雰囲気はよかった。

丁寧に対応、説明してくれたので、印象はよかった。

他を見ていないのでよくわからないが、あんなものだろうと思う。

丸亀でも悪くはないが、自宅のある多度津で見つかったらいいとは思う。

２人で入居を予定しているので、安いに越したことはない。

2018-11-17 19:25

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男性

様々な人が自由に行動していた感じがします。悪く言えば、ほったらかし感があるかもしれません。

マネージャーは一生懸命さが伝わってきましたが、説明が上手くなかったです。

職員の勤務人数は満足できると思いましたが、その他はよく分かりませんでした。

電動ベッドとタンスを標準装備しているところは良いところだと感じました。

介護保険のサービス内でまかなえるので、コストパフォーマンスが良いと思いました。

2018-05-02 21:14

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女性

ディサービスが併設されていて入浴介助や機能訓練、レクレーションなど季節ごとに行事もあるそうなので入所していてもさみしくなさそうです。部屋も見せてもらいましたが掃除も行き届いてきれいだし、何より部屋が明るい。

相談員の人がデイサービスや部屋など見学しながら説明していただいたあとに入居までの説明と質問にも丁寧に答えていただき心配ごとが解決しました。職員の方も礼儀正しく明るくて良い印象をうけました。

元病院の後だったそうで部屋は広くナースコールもあり夜間の巡回や介護も行き届いていると聞いたので安心です。提携病院からの往診も可能だと聞いて糖尿病がありインシュリン注射をしているので安心です。

面会に行くときに私の自宅から近いしから何かあるときはすぐ行けるのでいいかなと思いました。食事に関しては治療食対応でないことが少し不満かな・・・

費用は高いと思うけど、介護付きでサービスも行き届いているから自宅では見れないのでまあこんなもんかなと思います。

2016-05-24 14:40