ハートフル幕張の口コミ・評判

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女性

入居者の方は、車イスの方、歩行器の方など様々でした。食事の時間が始まったところで、皆さん和やかにしていました。

今回、見学が初めてでしたが、質問に分かりやすく答えていただき、個別対応もいろいろできるということが分かり、良かったです。

リハビリが充実しているとのことなので、母が自力歩行できる期間が長くなってくれれば良いと思います。提携医療機関も、いくつかあり安心できそうです。

駅から近く、住宅街にあり、便利な場所だと思います。食事も咀嚼しやすいように、対応可能とのことです。

提携医療施設への送迎代は、かからないのは助かります。

2025-05-28 00:26

投稿者

男性

自由な雰囲気で暮らしやすそうでした。車椅子の方が多い印象でした。駅から近く好立地でした。

個別の要望に対しても前向きに検討して頂けて、頼れそうだなと思いました。丁寧に対応して頂けました。

介護保険を中心に色々組み合わせれば、なんとかなりそうでした。近くに大きな病院あり、安心感あります。

駅から近く、面会自由度も高く、良いと思いました。入居者に車椅子の方が多い印象を持ちました。

好立地ですので、コスパ良いのではと思います。

2024-08-17 15:08

投稿者

男性

入居者とは直接話せてませんが、食堂にいらした方々の雰囲気は穏やかでしたので問題ないと思います。

細かい費用の事などもご説明頂き、様々なプランもご提案を頂けて有難かったです。入居までの流れもよくわかり助かりました。

医療法人が母体という説明があり、ケアマネージャーや看護士のサポート面もしっかりされていて不安は感じませんでした。

食事は食べていなのでよくわかりませんが、基本的には施設で作られており手厚いと感じました。移動販売もあったり買物サポートもあり助かります。

前払いのプランや介護度によるプランも提示頂き、全体的として予算以内で収まりそうですので問題ありません。

2024-01-30 19:51

投稿者

女性

入居者の方にはお会いできませんでしたが、雰囲気は特に問題なしと思います。

非常に丁寧なご対応いただきました。次回の見学場所まで、お送りくださりとても感じが良かったです。

内容的には、特に問題は感じませんでした。家から近いのが良いです。

内容からして、相応な金額設定かと、思われます。が、もう少し価格がお安いとうれしい。

2023-08-26 15:28

投稿者

男性

コロナ禍て通常の生活が送ることができない中、スタッフ一同、居住者にストレスを与えないように配慮している。

親切丁寧に対応していただいた。見学中、職員の方、スタッフの方が笑顔で挨拶していただいた。

個々に合わせた体制。特に外泊、外出、買い物など、症状や状況によって応じている。

特別食やレクリエーション（今はなし）の充実。

他の施設と比較していないので、わかりませんが妥当だと思います。

2020-11-15 20:54

投稿者

元は企業の独身寮ということで、機能的ですが豊かな生活感は感じられないです。

コロナの影響で全ての施設は見ることができませんでした。ですが、スタッフさんの対応は丁寧で状況は分かりました。

リハビリ施設が併設されていると伺いました。隣には介護付き施設もありサービスを利用できるようで安心です。

毎日行事があるそうで毎日変化があり楽しそうです。ただし、今はコロナの影響で一部自粛のようです。

基本料金の他かかる諸費用がやや高い気がします。ただキャンペーン価格は大いに助かります。

2020-08-02 19:25

投稿者

館内の見学はできず、玄関出入り口の様子しか見ていませんので詳しくは分かりませんが、職員の方が多い印象を受けました。

相談員の方は、こちらの話を詳しく聞いてくださり、入居に関する費用や介護内容の説明も非常に分かりやすかったです。

入浴と洗濯が週２回ということでしたが、もう少し回数が多いと良いと思いました。

毎月のイベント食事の写真を見せていただきましたが、とても美味しそうでした。

費用はキャンペーン中ということでしたが、高すぎず安すぎず、標準的な印象です。

2020-05-22 23:56