ウエリスオリーブ町田中町の口コミ・評判

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女性

施設がとても綺麗で清潔感があって、既にお住まいの居住者の方々も気さくそうで、とても好印象でした。

支配人のご対応がとても丁寧で、希望の部屋も見学でき、とても助かりました。

プラチナパックというサービスは、内容が充実していて、また必須ではなく将来いつでも選択できるところが、好印象でした。

食事も厨房で作っているお陰で温かく美味しかったです。また、周辺に病院やスーパーなどのお店も充実しており、満足しています。

設備やサービスや立地などの面から、妥当な金額であり、また必要に応じてオプションでサービスを追加したり削除したりできることが、とても良いと感じました。

2025-05-25 20:46

投稿者

男性

朝のリクリエーションに集まっていた方は皆さん穏やかな雰囲気でした。温泉を引いているとのことでお風呂には惹かれました。

タイプの違う居室を見せていただくなど、施設内を丁寧に案内してもらいました。

介護センターを併設しているため、介護体制は十分だと感じました。看護も問題なさそうでした。

駅からはほどほどの距離と思います。近くにコンビニ等はないが、大きな駅なので何でも揃う。

立地場所から考えると相応ではないかと思う。

2024-11-16 22:33

投稿者

女性

町田駅から徒歩8分の10階建マンションです。ゆったりとした作りで高級感もあります。自立している方も多い印象です。

お忙しい中、支配人の方が丁寧に説明と案内をしてくださいました。介護サービスなど良くわかっていなかった部分も教えてくださり、館内併設のデイサービスなどはとてもポイントが高く感じました。

介護サービスは基本の部分があり、また今後必要になるものは後からプラスでお願いできたりと、将来的にも安心出来る内容でした。

駅から平坦で、病院も目の前、デパートへのお買い物も楽しめそうです。食事も2階のレストランを使用でき、カフェスペースなので家族と気軽に食事やお茶も出来るそう。

費用の面も丁寧に説明してくださいました。部屋の大きさにより家賃の違いはありますが、サービスや食費も含めて妥当な金額ではないかと思います。

2023-11-25 17:41

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女性

まず建物自体が非常に落ち着いた雰囲気で、各階で廊下の内装が色分けされており、高級な感じがしました。また介護が必要な方や車いすの方用のフロアとそうでない方用のフロアで、使用するエレベーターも分かれているので、どちらも気兼ねすることなく使えそうです。建物の入り口ロビーが少し狭いと感じました。サ高住であるので、入居者の方は基本独立していらっしゃるようで、プライバシーを十分守れる点がいいと思います。

十分に時間をとって、わかりやすく説明してくださいました。また部屋の向き、収納スペースなどについても、複数の部屋を比較して正直に教えてくださったので、イメージがわきやすかったです。北西向きなのか、南東向きなのか、窓からの景色・障害物も具体的に教えていただいたのも判断材料になりました。また、少し耳の遠い父に対しても、ゆっくりとした話し方で、お気遣いいただきうれしかったです。

まだ介助・介護が必要な段階ではありませんが、同じ建物に介護スタッフが24時間365日いらっしゃることは安心材料です。

町田駅から近いので、自分で買い物にも行きやすい便利な環境です。また、斜め向かいには病院もあり、自分で通院できる人には好都合でしょう。大通りに面していますが、それほど交通量が多いわけでもなく、うるさくありません。食事も充実しています。居室にはすでに防火カーテンが備え付けてあること、また一部の部屋は家具（引き出し付きのサイドボードで机としても兼用可）も付いているのが、ほかの施設よりもポイントが高い点です。ただ、共同浴室を利用した場合、自分で清掃しなければならず、自分でできない場合は有料サービスをお願いしなければならないのが唯一残念な点でした。

立地条件、築浅であること、高級感があることなどを考慮すると、費用は妥当なところでしょうか。少しお高めとも感じますが・・。風呂無し居室（プラチナルーム）では、水光熱費を利用者で均等割りであるため、その点では個々で支払うよりもコストが抑えられると思います。風呂付居室（スイートルーム）については、部屋数が少なく、広さが変わるとかなりお値段が変わってきます。

2023-04-09 12:02

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女性

入居者の方にはお会いしませんでした。サ高住のためか特にコミュニティがある雰囲気ではありません。ハードは新しくてきれいです。プラチナルームもミニキッチン付きなのはポイント高いです。

見学の日程を希望通りに調整していただけ大変助かりました。説明の主ご担当の方は別途予定がおありになるとのことでしが、時間を割いてご説明いただきありがとうございました。

サ高住としてのサービス内容は適切と思われます。サ高住なので、従業員の方が住居フロアを行き来しているというよりも、併設のサービス施設にいらっしゃいました。住居と同じ建物にデイサービスがあるのは、移動が困難な方にとても利便性が高いと思います。

2階の一般の方も利用できるカフェはコロナかのため現在は住人のみ利用されています。プラチナルーム入居の場合でも、移動等が一人で行える方はこの2階のカフェで日々の食事も摂れるとのことです。バス停が目の前にあり、斜め前に総合病院があるので利便性は高いです。施設としてのアクティビティは特にないので、コミュニケーションが欲しい方は市のコミュニティセンターのようなところへ出かける必要があります。

相場がよくわからないのでなんとも言えません。ただ、施設というより賃貸である気楽さと多少介護度が上がっても住み替えできるという点では、自由度と介護サービスのバランスはよいと思います。

2022-10-27 16:10

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女性

全体的に施設内はどこも明るく清潔で、スペースにもゆとりがあります。食堂、浴室やランドリー等、入居者の安全や利便性についてよく考えられた配置になっていて住心地が良い印象をうけました。食堂はカフェのような雰囲気で（実際カフェとしても営業しているようです）気分転換にふらりと立ち寄りたくなるような空間でした。居室もタイプが色々ありますが、スイート、プラチナルームともに内装が洒落ています。

お忙しい中、時間をかけて施設内を案内していただきました。自立型のスイートルームを希望していましたが、プラチナルームも拝見できたことで、介護度が上がった際の将来像をイメージすることができました。また、私の母の健康状態についてヒアリングしてくださりお部屋タイプについて等アドバイスをいただくことができました。こちらがペットとの同居を大前提としていることをお伝えしたところ、現状ではペットを飼っておられる方がいないことも包み隠さず教えていただくことができ良かったです。

自立型を希望しているので、介護や医療については多くを期待しているわけではないが、看護師の方が日中常駐している所や、他の施設ではあまり無いゴミの回収サービスが含まれていたりと、サービスの面でも魅力がある。

駅からフラットアクセスなので遠くは感じなかった。少し駅から離れたことにより眺望が開けてお部屋からの眺めが良い。大通りに面しているが騒音はほとんど気にならなかった。

沢山の施設を見学しているわけではないが、他の施設と比較しても特に高くも安くもない。費用についても丁寧に説明してくださったので、入居後のギャップは少ないと思う。

2022-10-16 22:04

投稿者

女性

孤独にならないよう食事時間以外も2階にはレストラン兼カフェがありいつでも出入りでき、雑誌や本、新聞が読め、本は貸し出しも行っていて、部屋に閉じこもりにならなくても済みそうだった。また3階と6階にはライブラリーコーナーが小さいがあり、本ローテーションして置いているそうです。入居者は皆穏やかそうな方が多く、サ高住ならではの多少の体の不自由はあっても自分でできる方が多いように思えました。シルバーカートを押されている方も自分で押してカフェにいらっしゃるなど積極的に行されているようでした。入居者の肩にもご挨拶すると皆さんから、こんにちわと頂き嬉しかったです。プラチナルームの食堂フロアも、スタッフの方が挨拶して下さり、温かみを感じました。

支配人の方が対応して下さりましたが、とても丁寧に対応して頂き、不明点、お願いしたいことの解決方法などを提案して下さり、とても安心できた。支配人の方を見て心は既に決まっていたとも言えるほどでした。異動などは当然あるとは思いますが、スタッフの方がみかけたらすぐ挨拶して下さる、入居者の方も支配人の方に挨拶する、という姿を拝見しとてもいい関係だと思いました。認知症の方もおられるそうですが、携帯電話の使い方など、できることはさせて頂きますとの方針で温かみを感じ、家族がいれば簡単に解決できることを代わってして下さる姿勢に感謝しかないと思いました。

我が家では服薬支援をお願いしたいのですが、相談すると介護保険を利用し、一番安く済むようにご提案頂きました。私たちの立場に立った提案に感銘を受け、良心的だと感じました。居宅介護支援、デイサービスなど併設されているので自立から要介護になった場合もケアマネさんを新たに探す必要もないですし、ヘルパーさんの別に手配もせずとも、施設内でご対応頂けることがとても便利だなと思いました。また、機械浴もあるので、サ高住でもギリギリまで入居できるかな、などと思いました。

食事もとてもおいしそうでした。温かい食事をホーム内で作られているとのことでした。2階では食事時間以外でも好きな時に食券を購入し、頂くことができるそうです。駅からも近く、玄関出たところには歩道もありますので出かけるのには便利だと思います。レクリエーションはコロナ感染拡大に至る少し前のオープンとのことで、思うように実施できていないそうです。今後レクリエーションはどんどん実施していかれるように感じました。既に体操教室などを来月から実施の予定のだそうです。

食事代は利用した分だけになります。総じて、価格よりだいぶ良い対応を頂いていると思いました。介護度が重く、ヘルパーさんやら多くの手が必要となる方は有料介護老人ホームの方が加算費用がなく良いと思います。できるだけ自宅のように暮らしたい方にとってはとても価格相応か安いように思います。

2022-09-20 18:23