イリーゼ月寒の口コミ・評判

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女性

とても綺麗に整備されており、部屋も入居する前にきちんとハウスキーピングが入っていました。

スタッフの皆さんはきちんと挨拶をされ、入居者様にも声掛けをされていて、和気藹々な雰囲気でした。

介護も医療サービスも生活サポートも手厚くされているご様子です。

アクセスも良く、とても人気がある施設で空き待ちの状態でした。周りの環境もとても良い雰囲気です。

なかなか年金だけでは厳しい状況のようです。プラスアルファが必要かと思われます。

2025-05-24 00:06

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女性

明るい雰囲気で、普通の家庭に訪れたような印象でした。廊下や食事の場所がゆったりとしていて良かったです。皆さんとすれ違う時、挨拶を交わしました。

分かりやすい説明でした。責任者の方は看護師の資格を持っているところが良かったです。

看護師が昼間は常駐していて、夜間の急変にも対応してくれるのが良いと思います。

食事の種類が豊富で、レクリエーションも様々実施されていて楽しそうでした。

コストは高めだと思いますが、様々なことに対応してくれそうで良いと思います。

2025-04-28 00:25

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女性

イベントやお出かけが多いこと、また他の入居者様との交流の場が多いこと、おやつがあることなど、母が希望している点でとても魅力的だと思いました。

こちらの不明な点への質問に対して、分かりやすくまた該当施設外のこともわかる範囲で親切に教えていただき、とても理解しやすかったです。

母は介護保険料でまかなえる部分も多いのですが、それ以外の介助で10分単位で550円かかるシステム、または都度利用加算ではなく無制限で月額で利用できるプランがあります。

冬限定とのことですが、食事でお寿司が出る点、また10時と3時のおやつがあるのがとても良いと思いました。また、月単位でのイベントやお出かけがたくさんあり、楽しい施設生活を送れそうな雰囲気でした。

自費で賄わなければいけない部分の費用に関しては、いくらぐらいになるのかと不安に思うこともありますが、金額的には妥当だと思います。

2025-03-17 16:01

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男性

あまり多くの入居者の方と接しなかったので、はっきりと判断できないが、雰囲気は落ち着いている。

みなさん説明は、大変わかりやすく、丁寧に対応いただいて、満足している。

短時間の見学で、あまり細かなサポート内容は確認できなかったが、体制は充実しているようであった。

近隣施設との比較では、月額は若干高めと感じたが、サービス内容と連動しているのであれば、致し方ない。

2024-06-13 15:45

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女性

施設は解放的で明るい印象でした。丁度お昼ご飯の時間でしたが皆さん静かにお食事されていました。レクリエーションも充実されていて、入居者さんが日々楽しめるよう配慮されているんだなと感じました。

施設のグループ長さんが丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。こちらの質問にもわかるように答えて貰い初めての施設見学でしたが不安がなくなりました。入居までの段取りも色々配慮が感じられて安心できました。

看護師さんが、日中だけという事でしたが、夜間帯も電話対応があると知り安心しました。訪問診療や歯科なども対応してくれるという事で薬の心配もなくお任せできるので良かったです。

自宅から施設まで近い点がとても良いです。今の所は、普通食ですが介護度が進めば食事形態も合わせてくれるという事で安心です。レクリエーションも充実している印象でした。

尿のカテーテル交換を訪問診療で行ってくれる点がありがたいです。月額利用料など決まっている部分は理解できました。その他、介護保険料、洗濯、リネンなど実際月にどの程度になるのかが少し不安です。あと、カーテン、タンスなど当たり前ですが初期費用がかかる事を見学して理解できました。

2024-05-17 13:24

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男性

介護医療体制において、介護スタッフ常駐と看護職員常駐と、十分安心出来ると感じました。一日の流れで、午前午後のティータイムや、レク活動等、人と接する機会が多い事は、認知症を遅らすのにも良い日課プログラムと思います。

施設概要の丁寧な説明と、懸念質問にも良く応えて頂きました。現状満室で、個室を見学出来ませんでしたが、来月中旬には可能との事で、改めて見学させて頂きます。

前述しました通り、介護スタッフ２４時間常駐や看護職員３６５日常勤は、とても安心出来る体制と思いました。

行事イベントも色々有り、父親の認知症には良いと思いました。立地が弟宅から徒歩圏である事も良い判断事項でした。

今日迄に、数件の施設を見学させて頂きましたが、希望する適正な費用であり、十分選択肢内に有ると考えています。

2024-04-25 20:06

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女性

雰囲気はとても落ち着いていて、ちょうどおやつの時間でした。女性の入居者の方が多いように思いました。

とてもわかりやすく説明していただけて、お風呂や食堂など案内していただけました。

提携している病院や、ナースの方も日中いらっしゃるとのことで、不安はありませんでした。みなさん資格をもっているスタッフの方が対応してくれるので、安心感があります。介護サービスは別になる為、入居者の状況によっては、少し金額的に負担が増えるのかな。という印象でした。

食事は、施設で調理されていて、入居者の方にあった（食べやすい）状態で提供されることや、おやつも10時と3時に出るとのことで、とてもいいなと思いました。行事なども月によって、色々やられているようで写真なども見せていただきました。施設内は、日が差し込んでいて、とても明るくていい印象でした。住宅街にあるので、とても静かでした。

入居時の一時金は０円でよいと思いました。ただ、入居時にはカーテンの用意や家具類も用意しなければいけないので、介護ベッドや車椅子などは、介護保険を使用すると、他のことで介護してもらう際に予算より持ち出しが増えてしまうのかもと思いました。

2024-03-07 15:57

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女性

見学中に何人かお見かけしましたが、穏やかな表情をされていました。

パンフレットを見ながらの説明は、自宅に戻ってからの検討に参考になる。

看取りまで受け入れも可能なのはスゴイなと思った。介護に力を入れている施設。

ご飯を普通と柔めとおかゆから選べるのはいいし、刻み食も出来るのはいい。

介護が手厚いので料金体制は妥当だと思う。どこの施設も同じだと思うが、追加料金がわかりにくい。

2024-01-13 19:20

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女性

大変丁寧な対応で、施設も綺麗でしたしよかったです。すぐに入居というわけではなかったのですが、参考になりました。

スタッフの方も明るい感じがして、接しやすいとおもいました。色々な質問にも丁寧に対応してくれました。

介護度が進んでも、安心かなと思う感じでよかったとおもいます。色々なサービスもあり便利だとおもいました。

食事も写真つきでわかりやすく、豪華で栄養面もよく考えられているとおもいました。

費用は考えていたより高い感じもありめしたが、サービスを考えると仕方がないのかなとも、おもいました。

2023-12-18 15:54

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男性

ちょうど午後のおやつの時間だったので、入居者の様子を見ることができました。談笑していたので良い感じです。

手洗いや検温など、コロナ5類移行後も衛生管理が徹底され安心感を感じました。

具体的な説明があり充実している印象を感じました。入居時は安心できます。

レクリエーションが各種用意されており、楽しめる環境が充実している印象を持ちました。

自立の場合は別途費用が加算される説明がありました。

2023-07-29 16:22

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女性

リビングでくつろいでいる入居者が何名か居られました。挨拶した程度なので介護度や認知症の度合いはわかりません。平均介護度は2.5との事です。

相談員の方がとても丁寧にわかりやすく説明して下さいました。再見学の希望もすぐに対応して頂き信頼できる方だと思いました。

満足ではあるもののサービスやサポートすべてに料金加算がありました。

物価高により食事代が6000円ほど値上げになるそうです。コロナ5類により出来なかった行事も少しずつ復活するとの事。

2023-05-16 16:17

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女性

拝見した入居者の方々が、車椅子の方が多かったので、自立している母にはまだ早い施設かと感じました。ただ、施設全体はとても綺麗にされていたので、清潔感がありました。

とても丁寧に説明いただき、理解できました。他社員の方々も、元気に挨拶してくださり、とても感じ良かったです。

社員の方が、1対1で付き添う方法を取られているとのことでしたので、とても安心感がありました。介護認定等がついた時は、とても心強い施設だと思います。

施設がとても綺麗でした。また、駅から近く通いやすい立地だと思いました。

長い目で見たときに、とても安心して預けられる施設かと思います。

2023-04-23 14:57

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女性

施設長の方が丁寧に説明してくれました。居室の見学もさせていただきました。その時に入所者のみなさまが笑顔で過ごしていらっしゃいました。

職員のみなさまが入所者に方々にしっかりと対応していたのが印象に残りました。

職員のみなさんの数も多く、目の行き届いたサービスを受けられるように感じました。

いろいろなサービスをお願いできるツールがあり、とても便利だと思いました。

わが家がすでに一人、高齢者施設に入所しているので、二人分の諸経費が支出できるか検討中です。

2023-01-06 15:57

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男性

コロナ禍にもかかわらず、出来る限りの見学をさせて頂き、また説明も丁寧で分かりやすかったです。

改善点は見当たりませんでした。分かりやすい説明で満足しています。

今回のお話を伺う限り、希望するサービスが充実しており、安心して入居できると思いました。

立地条件が良く、自宅からも近いので希望に近いと思います。1日のイベントも多くて部屋に閉じこもりがちにならないところも良いと思います。

特にオプションサービスや食費はリーズナブルだと思いました。不満な点は見当たりませんでした。

2022-08-08 06:53

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女性

入居者の方は通常の生活を不満なくされているように見えました。また、施設のスタッフの方は礼儀正しく接してくださり、きちんとした施設だと感じました。

丁寧で分かりやすくご説明してくださり、大変満足しています。手洗い、うがいの促しなど衛生への配慮もされていました。

オプションではありますが、非常に手厚いことが分かり、家族としては安心できる施設だと思います。

駅近で静かな立地で非常に良いと思いました。レクの嫌いな方の説明もあり本音の説明と感じました。

2021-11-21 12:02

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女性

案内された部屋には、たくさんの写真が貼ってあり、イベントをしている姿も楽しそうにしていた様子でした。

丁寧に説明してくださいました。ただこのコロナのせいで、実際の施設の中を見ることできず非常に残念でした。

写真で楽しそうな利用者さんの顔を見ていると、良いなと思いました。今住んでいるところに似ている環境にあるとおもいました。高校のグランド脇に家があるので、子供たちのスポーツしている声などが聞こえる。

費用は倍近く高くなりそうなので、ちょっと厳しいと思います。

2021-10-02 19:23

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女性

コロナ禍で見れる場所は限られましたが、すれ違った介護士さんがみなさん挨拶してくださいました。エントランスにて入居者さんがソファーに座りくつろいでいる姿が印象に残りました。

コロナ禍で実際に施設の中を見学することはできませんでしたが、大きなモニター画面でお部屋や各設備などのご説明をとても丁寧にしていただき、とても分かりやすかったです。

看護師さんが日中2～3名はいらっしゃるとのこと。夜間も電話で対応して下さるとのことなので、安心だなと思いました。また車イスの母でもお風呂に入れるのでありがたいと思いました。

車が無いので、地下鉄駅から徒歩7分の距離にあるので通いやすいと思いました。

部屋の介護用ベッドは介護保険からのレンタルになるとのこと。全体的な料金はサービスに見合った金額だと思いました。

2021-09-18 01:15

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女性

コロナ感染防止のため、入口付近の相談室でお話がありました。なので、入居者の様子はよく分かりません。施設はきれいで新しく、よい感じをうけました。

丁寧にご説明いただきました。こちらの事情もひとつひとつ聞いていただき、安心できました。

コロナ感染防止対策を徹底的に行っていて、デイサービスを今は受けられないということを知りました。看護、医療サービスは大丈夫だと思いました。

少し高めだと思いましたが、しかたないですね。どんなところにどれだけお金がかかるかよく分かりました。

2021-04-17 17:13

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男性

コロナの影響で居室は見れませんでしたが、動画での館内の案内でよく分かりました。

施設長の方が丁寧に説明していただきました。良かったです。安心できる印象を持ちました。

医療機関との連携もあり、良い印象です。介護も丁寧にしていただけると感じました。

立地は良いです。自宅からも近く、家族もすぐ対応できそうです。

2021-03-06 16:42

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アットホームな感じで、入居者様も穏やかに過ごしているようでした。

良くお話を聞いて下さり、不安な点にわかりやすく答えていただけました。

一人一人の状態に臨機応変に対応し、より良く過ごせるように考えて下さっていると感じました。

今はコロナで制限がありますが、いつでも行ける場所にあるのでちょっとした時にも顔を見に行けるので良いと思います。

入居一時金が掛からないのは有り難いです。月々も平均的です。

2020-10-15 16:21

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とても清潔でスタッフも親切な感じがしました。ただ、皆さん個室で篭っているのか、公共スペースにいる方が少なかったので、どんな風に過ごされているのか知りたかったです。

入居者への声かけも、きめ細かく対応されてる様子で、安全に過ごせそうに思いました。

介護については、外部の通所介護などを利用することになると聞いています。

季節ごとの催しやイベントが用意されており、そういう場で社会的交流が保たれるのはいいなと思います。

きめ細かく対応してもらえるので仕方ないかも知れませんが、値段は当初伺っていたよりも若干割高になると思いました。

2020-06-08 22:17

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女性

落ち着いた雰囲気でアットホームな感じがしました。入居者の方は車椅子の方も自分で移動されていて、歩行器で歩行されている方も元気に歩行されており、活動的な感じがしました。

スタッフの方は皆さんあいさつしてくださり、優しい雰囲気で良かったです。説明してくださったホーム長の方も優しくわかりやすく話してくださり、とても良かったです。

介護保険を使ったものと有料のサービスを組み合わせて必要なサポートが受けられるようになっていて安心だと思いました。

洗濯室がなく自分で洗濯ができない点が残念でした。でも自分で洗濯できない状態になった時は、施設で洗濯に出してもらえるので安心だとも思いました。

介護保険を使って、更に有料のサービスも使ってどのくらいかかるが介護度別にはっきりしていてわかりやすくて良いと思いました。みんなの介護に書いてある金額よりも少し高くなっていましたが、ベッド代、リネン代、洗濯代、有料のサービス代、いずれも必要だと思うのでそれで良いと思いました。

2019-09-15 17:49

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女性

見学時の説明や案内もわかりやすく、的確で、笑顔や言葉遣いもよく、質問に対する回答にも適切に答えていただきました。

提携医療との連携もあるようで、ナースコールもあり、緊急対応にももんだいがなさそうでした。スタッフの人数が十分かどうかは、聞けませんでした。

食事は美味しいとのこと、レクリエーションもあり、立地の利便性もよかったです。おやつもあるということで、食も楽しんでほしいという気持ちが伝わって良かったです。本人の様子をつたえるお便りもあるということで、コミュニケーションも大事にしてくれている感じがしました。

2019-08-22 01:02

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女性

全体的にまだ新築みたいにきれいで明るかった。リビングに座っていた方は誰もお互いに会話している方を見なかった。

とても親切に私達が聞きたい情報を説明してくれ、すれ違うスタッフたちも挨拶をしてくれた。

医療施設と提携しているので、緊急対応は充実してそうでした。リハビリも週単位で来ているので必要なときには良さそうです。

食事も必要に応じて可能な限り準備してくれ、住宅街にあるので静かそうでした。

2019-04-21 19:24

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男性

対応が丁寧、従業員の方が皆さん、挨拶を笑顔でされていました。

要領を得た説明、言葉遣いも丁寧で、質問にも的確に答えられていました。

今回はそこまで詳しい説明は受けませんでしたが、介護、医療も施設外で対応可能とのことでした。

この質問も、今回はそこまで詳しい説明は受けませんでしたが、多分、ちゃんとしているのではないでしょうか？

2018-12-16 19:15

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男性

施設は新しく清潔感があり個室も広い。入居者にはあまり会わなかったが介護度は低い人が多い印象。

入居相談員には非常に丁寧に対応してもらった。スタッフは若い人が多い印象。

入居者にもスタッフにもあまりたくさん会わなかったので体制については不知。看護師が常駐している点はよいと思う。

日常生活支援や服薬の補助として1万円ほどかかる。ベッドだけでなく寝具のレンタルもあるところはよい。

2018-10-30 01:25

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男性

見学に行った時間帯が悪かったのか入居者がどんな様子で過ごしているのかはわからなかったのですが、イベントでの様子などが掲示されていてなんとなく雰囲気は伝わりました。

説明をされた方の対応は良く、わかりやすく説明もしてくれ良かったです。

サービスやサポートは良いものが多く利用したいとは思いましたが、その度に料金が加算されるので悩みの種ですね。

住宅街で静かな場所にあるのがいいですね。建物自体はあまり良い印象ではなかったのですが、中に入ってみると明るくて雰囲気は良かったです。

良い施設だと思いましたが、サービスを足していくとどんどん料金が加算されるのでパンフレットやネットで見たよりも実際は高い印象を受けました。

2018-10-20 17:37

投稿者

男性

入居者については、食事中の方や廊下ですれ違った方に笑顔が多く明るい雰囲気であった。行事・レクレーションを積極的に行っている様で、その際の写真が施設内に多く貼られておりアットホームな印象を受けた。女性が多いのは他施設と共通、比較的元気な方が多いように感じた。

入居相談員は所長さんでしたが、説明が丁寧で質問に対しても的確に答えて頂きました。また、とてもポジティブな方で好感がもてました。スタッフについては他施設に比べて若い方が多いように感じました。皆さん明るく挨拶してくれて感じが良かったです。

医療サービスについては、日中は看護師が常駐しており概ね安心できると感じました。介護サービスについては、訪問介護と施設職員の両方からのサポート体制が整っていると感じました。

食事は、カラー写真でメニューが貼られていましたがマズマズと感じました。行事・レクレーションは、日曜日に行っていると説明を受けました。写真が施設内に多く貼られており積極的に行っていると感じました。設備は、最新の機械入浴の設備がある等、整っていると感じました。周辺環境は、住宅街なので自然（緑）は少ないが静かだと感じました。交通アクセスは、自宅から近く訪問の際の負荷が少なくて良いと感じました。

費用は、ほぼ予算範囲に近く、看護師が常駐していること、施設全体のパフォーマンスを考えると特に不満はありません。

2018-06-14 19:02

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女性

お昼時間に見学に行ったのですが、ホールに集まり体操している方もいらっしゃり、明るく好印象でした。施設も建ってから4年という事でとても綺麗でした。

施設見学自体が初めての私に丁寧に説明してくれて、とても良かったです。すれ違う介護士の方もみなさん、きちんと挨拶をしてくれたのでとても好印象でした。

入居者一人ひとりに合わせて対応してくれそうで良いと思いました。内科的な往診は協力病院で行ってくれるということでしたが、専門病院へは家族で連れて行くことが時間的に大変そうだと感じました。

1年を感じられる行事なども充実していること、お食事もグループ内の調理施設という事が良いと思いました。

月々の費用的には予算を1?2万円越えてしましそうで、そこが少し悩みどころです。また専門病院への受診をお願いした場合など、別途で追加費用が発生するのも少し悩みどころです。

2018-03-17 20:23

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男性

日曜日の昼食前の時間帯に施設内を見学。多くの入居者の方が各フロアの共有リビングで時間を過ごしていたが、スペースが広い明るいせいか皆さんゆったりとくつろいでおり好印象。

入居相談員の方は親切丁寧に説明してくれ満足。スタッフの方は他の施設に比べて若い男性が多く活気が感じられた。挨拶等も明るく感じが良かった。

高齢者向け住宅としては一般的なレベルと感じた。医療サービスが必要となった場合には対応できないことも多い。が高齢者向け住宅としては決して劣ってはいない。

レクリエーション、行事等はいろいろ考えて催されていると感じた。周辺環境は近くに私立高校、病院等があり寂しくないが隣がお寺なのが少し気になった。自宅に割りと近くアクセスは非情に良い。

高齢者住宅としては一般的レベル、高くも安くもなく妥当であると感じた。

2017-10-29 23:28

投稿者

女性

入居者の方は楽しそうに会話をしていて、施設の雰囲気は明るく清潔感がありました。女性が多くおしゃべりが好きな方が多いそう。にぎやかな施設希望なので安心しました。平均介護度は２ぐらいだそうです。

施設マネージャーの方はとても優しく丁寧に対応してくださり、スタッフの方々も元気に挨拶をしてくれていい印象でした。

介護職員２４時間常駐、ホームドクターが定期的に訪問してくれるので安心です。認知度が上がっても入居は継続できるとのこと。洗濯サービス、買い物代行など生活サポートは充実しています。

自宅から近いのが一番いいところで、親族が訪問するにも地下鉄駅から徒歩８分なのでとても便利です。食事は３食バランスを考えた食事が出るので安心です。毎日食事、水分補給のチェックをしているそうで、個人の栄養管理がしっかりできていて感心しました。

かかりつけ病院が遠くなるので１０分５４０円ということがちょっと費用がかかって悩むところです。施設が新しくて手厚いサービスを考えると妥当かなと思います。

2015-11-27 20:05