ハートランド小山の口コミ・評判

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女性

入居者が楽しそうに話されている様子を見て、穏やかな雰囲気を感じました。

丁寧に説明していただきました。こちらからの質問にも分かりやすく答えて下さり、感じの良い対応でした。

自宅から近いのが、最大のメリットでした。食事を自分で取れなくなった状態での入居は難しいと感じました。

2025-07-26 05:13

投稿者

女性

入居者様はあまりお目にかかれませんでしたが、ほんの一部の方で車椅子の方が数名、ご自身で歩かれている方が二名いらっしゃいました。８０代くらいの方が多い印象でした。施設は清潔感があります。

相談員の方がお部屋、浴室、食事場などをご案内してくださった後に、詳しい料金、施設概要などを丁寧に説明してくださいました。こちらの質問にも分かりやすくご返答いただけました。浴室を清掃している方がいらっしゃいましたが、挨拶をしていただけませんでした。

往診が月2回あります。往診の先生が対応できない場合（定期的にMRIを撮るなど）や入院が必要になった場合は家族対応になります。

毎日午前中は体操、午後はおやつレクリエーション、ゲーム、カラオケ、月一でボランティアによる大きなレクリエーション、月末にバースデー、秋に芋掘りなど充実していました。

通院の付き添いが発生した場合は一時間2640円かかるとのことで、その際のコストパフォーマンスは悪そうです。敷金48000円と、保証会社利用料が初回20000円、更新時に20000円別途かかります。お部屋はトイレ、ベッド、クローゼットがあり、お部屋によってはチェストがありました。

2025-07-03 12:49

投稿者

男性

入居者の方々も明るく、生き生きとしている人が多く感じました。

対応、説明、あいさつ、質問に対する回答など全てにおいて非常に満足でした。

スタッフの人数は十分だと感じました。緊急対応にも不安は無さそうです。

レクリエーションの数もいっぱいあり、内容も楽しそうなものでした。

費用については説明は受けましたが正直なところ、まだ検討しておりません。

2018-10-16 08:13

投稿者

男性

入居者のみなさんは、きちんと挨拶に反応してくれました。人間関係は風通し良さそうです。雰囲気は穏やかで落ち着いていました。入居者それぞれ静かなふるまいで好感です。施設は新しく、明るい雰囲気です。

説明員の方は、誠実に説明してくれました。こちらの話にも良く聞いてくれました。当事者の視点での意見を頂きました。

ナースコールもあり、病院や薬局も近くに複数あり、安心しました。

レクリエーションは適度にあり、食事も３食あり、安心しました。買い物も周りに店舗があり便利です。

入居費用、月額費用は、入居本人の年金と整合しており問題なしです。

2018-05-14 18:46