ファミリー・ホスピス 西台ハウスの口コミ・評判

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女性

ホスピス型の住宅ということで、レクなどは無く、それぞれ靜かに居室で療養されているご様子で、とても靜かでした。ワイワイしてはいないですが、共用リビングを囲んで、その周りにそれぞれの居室が配置されている為か、どことなくおうちっぽい雰囲気がなんとなく感じられました。シェアハウスにいて、介護士、看護師、薬剤師、医師にそれぞれ訪問して支えてもらいながら、静かに最期まで暮らすイメージの方が近いと思います。

担当者様は素敵な笑顔で対応してくださりました。こちらの事情をしっかり聞き取りしてから、状況に合わせて、案内をしてくださり、とても話しやすかったです。質問にもしっかりと回答してくださりました。見学中に他の施設スタッフにはほとんど会いませんでしたが、受付にいらしたスタッフの方も穏やかににこやかに挨拶してくださりました。

看護師不在の時間は無いとの事で、夜間でも、体調の悪化があれば、点滴を入れて緩和ケアを行ったり、状況に応じて往診の手配などもしてくださるとの事。ステージ4の癌を抱えて独居の父にとって、安心できる対応を期待できると感じました。介護については、独居で訪問介護ヘルパーさんに来てもらっていた時と大きくは変わらない感じかなと思いました。ただ、常に近くに介護士や看護師がいらっしゃるので、困ったことが起きた時に助けて頂けたり、食事を部屋まで届けたり下げたりもしていただけるそうなので、安心感はあります。また入浴についても、介護度が上がったり、容体が悪化して体が動かなくなってきたら、スタッフ2人で機械浴の介助に変更可能だし、本人が希望しない場合は清拭等、状況に柔軟に対応しますとの事なので、衛生的な生活ができるのではないかと思いました。

食事は試食してないので味などは不明です。とろみづけ、きざみ、ミキサーなど、嚥下しやすい状態を希望したら対応できるか伺ったところ、対応はしてくださるとのことでした。住宅街なので静かでした。徒歩ですぐにコンビニがあり、ちょっとした買い物はここで済ませられるかと思います。レクなどのイベントは無いですが、家族が24時間いつでも自由に面会でき、体調がよければ、一緒に外出したり、飲食物を色々持ち込んで部屋で食事したりと、家族の時間を自由に持てるのは魅力的だと思いました。部屋にキャビネットとコートも掛けられる高さのあるクローゼットがあったので、入居時に持ち込む着替えや雑貨などの置き場にはひとまず困らないかと思います。各部屋にトイレが備わってるので、10歩ほど歩いて手すりに捕まって座る立つが1人で出来るうちは、トイレの介助は無くてもいける環境です。トイレにもナースコールボタンがついていたので、立ち上がる時だけ介護士に手伝ってもらうとかって事もできそうです。ギリギリまで自分でトイレに行きやすい環境があるのはとても良いと思いました。

生活保護を受給しており、その範囲でお願いできるとのことで、ありがたいと感じました。居室備え付けのトイレの掃除用具と、部屋の床掃除用のクイックルワイパーは、入居者が用意しないといけないので、その分は実費でかかるとの事。また、施設内にコインランドリーのような洗濯が行える設備がないので、洗濯物は家族が持ち帰って行うか、都度有料で依頼になるそうです。洗濯は生活に直結してる部分なので、近くに家族がいてまめに来れないと厳しいかもなぁと思いました。

2024-09-21 00:03

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女性

施設内は綺麗で明るい雰囲気でした。プライベート空間がしっかりと確立されており、ご入居者様にはお会いしておりません。

とても丁寧に説明していただきました。

各居室を適時巡回するというシステムなのでスタッフさんにはあまりお会いしていませんが、お会いしたスタッフさんは皆さま明るくご挨拶していただきました。

レクリエーションはない施設とのことです。設備は新しいのでとても綺麗でした。お食事が厨房があるとの事だったので入居したらいつか厨房提供のお食事が出たら嬉しいです。

入居金等わかりやすく説明していただきました。

2024-05-08 19:13

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女性

入居者には会いませんでしたが、新しい施設なので、どこも綺麗で雰囲気はよかったです。

説明はわかりやすく丁寧でした。質問にも真摯に答えていただき、施設案内もスムーズでした。

24時間、看護師の方からのサポートが受けられることと、面会は24時間いつでも可能というのが、自由度もあり、有難いと思いました。

こちらでは、レクリエーションはないということです。食事はまだわかりません。立地はうちからは近いので便利です。駐車場もあるので助かります。

入居時にベッドなどの費用がかかりますが、全体的に納得の行く料金かと思います。

2023-04-21 00:16

投稿者

女性

入居者の方にはお会いできていませんがとても良い雰囲気の、施設でした。

親身になって私たちの話を聞いてくださいました。知りたいことをわかりやすく教えてくださいました。

今いる施設よりは確実に信頼できるように感じました。

家から近いのでそれが1番嬉しいです。いつでも会いに行ける環境なので安心です。

高くも安くもないように思います。

2022-09-27 19:53