住宅型有料老人ホーム 心暖の口コミ・評判

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女性

入居者さんがお昼寝中におじゃましましたので、様子を見ることはあまりできませんでした。施設内はとてもきれいでした。デイサービスの利用もできる施設ということでした。

入居相談員さんが詳しく丁寧に説明していただきました。質問にも的確にお答えいただきました。

介護保険の範囲内でできるようにしてくださるけど、追加の料金がかかる点もお話いただきました。

自宅から近いところであり、道路も整備された9号線に近いので、非常に便利だと思いました。

2021-05-20 08:39

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女性

施設の雰囲気やお部屋の中がよくわかるように案内して下さり良かったです。施設は設備が整っていて清潔で綺麗でした。もっと色々、入居している方に会えたり、実際に生活されている様子がリアルタイムでみれたらもっと良かったです。施設内はとても静かでした。交流室でテレビを見ている方がおられました。

説明はわかりやすく、明るくお話しして頂けたので良かったです。入居させて頂けるという希望がもてる対応をして頂けました。個別にプランなども考えて下る様子だったので安心感がありました。また、質問には温かく親身になって一緒に考えて頂けました。

施設に対する知識がないので、実際にスタッフが足りているのかなどはわかりません。女性スタッフが多いとのことでした。病院や買い物、外出はスタッフさんが一緒に行くか、または家族が連れて行くかで、料金は変わります。サービス体制は整っている様子でした。

食事は手作りで、充実している様子でした。高校生の実習や、保育園児との交流会や、外部の方が来てのイベントもあるようで楽しそうでした。他、季節に合わせた制作など希望者には楽しい活動なども行われていました。まわりにはお店などはありません。住宅街です。少し車で走れば温泉があり、外出すれば入れるようでした。

個室で新しく、設備が充実しているのでわりと良心的な費用かなと思いました。ただ洗濯代が高いなと思いました。他、入居の際に費用がかかることは不満です。他の施設では入居費用ゼロなところも比較的沢山あります。送迎代も人件費が別にかかるなどでした。

2019-05-05 19:48