1　お客様一人お一人の人権を尊重し、お客様のニーズを的確に掴み、必要充分な情報を提供します。　　　　　　　　　　　　　 2　感性豊かな介護者としての人間性を培います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3　お客様にとって必要なサービスに付加価値を付け、安心安全でかつ信頼される質の高いサービスを安定的に提供します。　　　 4　地域の人達との連携につとめ、開放された施設作りにつとめます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 5　品質マネジメントシステムのＰＤＣＡのサイクルをまわし、よりよい生活の質の向上を目指して継続的改善につとめます。　　 6　内部コミュニケーションの充実を図ります。

みなはるの里の基本理念・スローガンの実現に向け、事業目標（①ユニット毎に目標を掲げ個性を出す、②入居者満足の向上、③職員のスキルアップ促進、④ショートステイ稼働率のアップ）を持ち、それぞれの役割と責任を担い相互に協力しながら活動します。一所懸命に利用者と向き合いながら、家族とのコミュニケーションを密に図り、相互の信頼関係を構築します。

「あなたは、誰かの大切な人。あなたの暮らしを笑顔で支えます」の理念に基づき、入居者の生活を職員一同で支えます。その方のこれまで歩まれた生活を大切にしその方にあった暮らしをなじみの環境で送れる援助を行います。

自立への道を共に歩む、あなたのセカンドホーム。介護施設では、ご入居者様が自立した日常生活が営めるよう、全力で支援いたします。入浴、排泄、食事等の生活上の世話や、相談及び援助、機能訓練、健康管理の世話を丁寧に行います。ご入居者様一人ひとりの能力に応じた生活を実現するため、居宅への生活復帰を念頭においたサポートも提供しています。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し施設サービス計画に基づき、可能な限り、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援することに努めます。

一人一人の意思と人格を尊重し、社会的環境を共に築き上げる自立した日常生活を支援いたします。地域やご家族様とのつながりを大切にし、他の介護保険施設や保健医療サービス提供者との連携を深め、ご入居者様の穏やかな生活を支えることが私たちの使命です。私たちの施設は、ご入居者様が安心して過ごせる場所を提供いたします。

利用者本位の個別ケアを基本に入所者及び家族のニーズの把握に努め、日々の記録データを活用して自立支援に向けたケアプランの充実を図り、安全で心豊かな生活の場の提供を行う。

当施設は、施設サービス計画に基づいて、介護、看護、栄養、機能訓練等、その他に必要な医療的な支援や日々の暮らしのご支援を行うことで入居される、おひとりおひとりの暮らしが自律したものとなり、安心して、ここちのよい第2の家づくりを目指しています。 ①個別化の原則として、おひとりおひとりに向き合って、その方らしさを理解し、支援を致します。 ②自己決定の支援の原則として、入居者様ご自身で、選択していただけるようなご提案と、ご自身で決定されることを重視をいたしてご支援を致します。 ③人間性保持の原則として、個性を持った人々が、お互いに支えあうことができるご支援を致します。 ④可能性拡大の原則として、その方の能力や、役割を活用し、玉光苑の暮らしの中でも、継続して発展をしていけるご支援を致します。 ⑤チームケアの原則として、おひとりおひとりを支援させていただくには、多くの専門職、入居者様、ご家族等のチームが必要にてチームケアを実践致します。 ⑥プライバシー保持の原則として、おひとりおひとりに安心していただける、空間の確保と個人情報の保護を遵守致します。 ⑦拘束・抑制保持の原則として、簡易に拘束や抑制を行わず、その方の思いに添って、利用者本位の理論を優先し、ご支援を致します。 ⑧入居者様の暮らしを支える専門職として、プロフェッショナルであり続けることをお約束致します。

従業員は要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限り、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・ 食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能の維持を図るために必要な援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

唐孔雀園は、高齢者福祉サービスの拠点を目指すために、介護サービス利用者の視点に立った生活の実現への取り組みを行っている。また、サービス提供者の質の向上に力点を置き、指針を明確に定め、地域福祉のニーズに十分応えられる基盤設備の推進を図っていく。

創生の里では、ご利用者様一人一人の自立を目指し、介護保険法令に基づいたサービスをいたします。能力に応じた居室や共用施設をご利用いただき、日常生活の援助を行います。ここは、ご利用者様の意志と人格を尊重し、一人一人の立場に立ったサービスを提供する施設です。創生の里は、常にご利用者様あっての存在であるという意識を持ち、明るく家庭的な雰囲気の中で、気配り、目配り、思いやりをもって、心からのサービスをいたします。

日常生活に介助を必要とされる方に応じた食事・入浴・排泄等の介護サービスを提供します。

医療・保健・福祉のネットワークづくりを通し、地域社会へ貢献することを理念とし、明るく・温かく・愛のある・安全な介護サービスを提供する。

入居者の自立支援と自己決定を尊重し、安心して暮らせる施設を目指すと共に、地域や家庭との結びつきを大切に地域に根ざした施設作りを行う。

多年にわたり社会の進展に寄与されたお年寄りを敬愛し、健全でかつ明るい施設の気風をモットーに安らかな生活の場を提供します。

地域性を活かし、愛され、親しまれ、かつ信頼されるよう健全な施設運営に努める。 また、入所者の人間性を尊重し、明るく楽しい、家庭的な雰囲気に満ちた施設として、安心して生活できるよう努める。

ご入居者様の尊厳と意志を重視し、ご自宅での生活との繋がりを保つ配慮を行ってまいります。各ユニットでは、社会的な関係性の構築と共に、食事や入浴などの日常生活上の世話から機能訓練や健康管理までの療養上の世話まで、ご入居者様が自立した生活を続けられるよう全力でサポートいたします。

多年にわたり社会の進展に寄与されたお年寄りを敬愛し、健全かつ明るい施設の気風をモットーに安らかな生活の場を提供します。