1.安心して、健やかな、その人らしい豊かな暮らしを実現します。２．人としての尊厳と一人ひとりの人格を尊重し、入居者・利用者の主体性と自主性を大切にし、一人ひとりの願いや思いに寄り添った暮らしづくりをすすめます。３．高齢聴覚障害者を支援する専門施設として、手話をはじめ様々なコミュニケーションの共有・保障と聴覚障害者集団の保障を土台に、人としての生きがいを育みます。４．入居者・利用者をはじめ家族、職員、関係者の意見を聞き、“民主的協議と集中”を基本とした民主的な施設運営を行ないます。５．地域住民に支えられ、地域の高齢者の暮らしを支える、地域と共に歩む施設をめざします。６．福祉実践を通じて、常に高齢聴覚障害者の現状や課題を発信し、聴覚障害者とその関係者、市民と共に高齢者福祉の発展をめざします。

四天王寺きたやま苑は、ご利用者に笑顔溢れる時間を過ごして頂けるように、個別レクリエーションの企画・提供に取り組んでいます。そのために職員全員が１つ目標を持って１年で自分自身の知識・技術の進歩を遂げれるように、教学相長を目指します。また、ご家族・関係機関との連携を強め、地域にとってなくてはならない施設を目指します。

ご利用者様の意思と人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。ご家族様との連携にも尽力いたします。新たなご入居者様を心からお待ちしております。ご利用者様一人ひとりのニーズに寄り添い、ご家族様のような温かさを持ったスタッフが、安心して過ごせる環境を提供いたします。

地域に開かれた施設をめざし、かつ保健、医療、福祉サービスが包括的に提供することを目指します。人間の尊厳をモットーに、地域の皆さまに信頼される施設づくりに努めます。

要介護老人のニーズに応じて、医療ケアと生活サービスを総合的に提供し、明るく家庭的な雰囲気の中で、品質本位のサービスを提供し老人が生きがいを持てるように勤める。又短期入所やデイケア等社会に貢献・寄与する　さらに市町村、その他地域サービス期間および医療機関との連携、在宅介護センター、家庭介護教室の設置、さらにボランティアの受入等地域住民から親しまられる施設運営にあたる。

ご利用者の生活の場として安心安全であり、安らげる場所を提供します。ご利用者の状態や日常的な出来事を頻繁に情報交換し、ご利用者・ご家族の意向をサービス内容に反映させていきます。

当施設では、ご入居者様の能力を引き出す介護サービスを提供いたします。日常生活の自立と居宅での生活への復帰を目指す一方、明るい家庭的な雰囲気を大切にしています。地域やご家族様とのつながりを重視し、ご入居者様が安心して過ごせる生活空間を提供いたします。より良い生活を創出するためのサポートを行います。