在宅生活の連続性を大切にし、ご入居者様一人ひとりの主体的な生活づくりへと寄り添いたします。私たちのケアは、ご利用者様の残存機能を活かし、質の高いサービスを提供いたします。また、ご利用者様の意思と人格を尊重し、楽しく快適な尊厳のある生活を提案いたします。あなたの新たな生活のお手伝いをさせていただくパートナーとして、最善を尽くすことをお約束いたします。

高千帆苑基本方針） 私が入りたい施設にします 私が受けたいサービスを提供します

施設は、少数の居室及び当該当居室に隣接して設けられる共同生活室（以下、「ユニット」という。）ごとにおいて施設サービス計画の基づき、入所者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものになるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者が相互に社会関係を築きながら入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようのすることを目指すものとします。また、地域や家族との結びつきを重視しながら関係する区市町村や介護保険サービス提供者等と密接な連携を図るものとします。

"笑顔・共生・輪から和"をモットーに、ご利用者様の意志と人格を尊重したサービスを提供いたします。快適な時間を過ごせる環境づくりに努め、ご利用者様一人ひとりの生活リズムや習慣を大切にし、個別対応を行っております。皆様と共に、心地よい生活を送るお手伝いをさせていただきます。

①癒しの芸術（生物学的〜心理学的〜社会学的アプローチ）を大切にします。 ②地域に開かれた福祉サービスを提供します。 ③利用者の社会参加をご家族とともに援助します。 ④職員の資質向上に取り組み、利用者本位のケアとサポートを常時提供します。

ご入居者様の笑顔は私たちの誇りであり、地域とともに成長を遂げています。家庭の温もりを大切にし、各関係機関との連携を深め、市町村と協働して、高品質なサービスを提供いたします。安心と信頼の中で新たな生活を楽しむ場所、それこそが私たちの介護施設です

ここでの生活における最低のルールである『強い者は弱い者を侵さない』ということさえ守っていただければ、基本的にはまったく自由な空間です。あなたの尊厳を損なうことなく、心身両面において必要な時に、必要なだけの力と知識と心を提供します。

ご入居者様の立場に立ち、家庭的な雰囲気を大切にいたします。ご家族様との絆を尊重し、一元的な管理と質の高い介護で安心の生活を提供いたします。第三者委員やオンブズマンの存在を通じてご利用者様の意思を尊重し、公正なサービスに努めてまいります。ご利用者様の尊厳と個人情報を適切に保護するため、関連法令の遵守に努めてまいります。

地域社会に開かれた心の安らぐ施設を目指し、利用者の人権を尊重し、個人のプライバシーに配慮しつつ、安心して楽しく暮らせるように内外のあらゆる環境を整え、認知症高齢利用者のフリーケア終末を迎える対象者のターミナルケアに取り組む。

あなたの日々を彩ります、私たちの介護施設。音楽療法クラブなどの活動を通じて趣味の時間を提供し、ご利用者様の意向を尊重したサービスを心がけています。特別な日には、手作りケーキで誕生日会を開催します。これらはすべて、ご利用者様の笑顔のための取り組みです。ご利用者様のADLに応じた機能訓練も提供し、活力あふれる毎日をお約束します。私たちの施設で、一緒に豊かな時間を創りましょう。

ご入居者様の立場を最優先に考え、家庭的な雰囲気で安心生活をサポートいたします。全事業所、本部を中心に一元的な管理を行い、特にリスク管理に力を入れて質の高い介護を提供いたします。第三者委員、オンブズマン等によるご利用者様の意思確認に努め、公正中立なサービスを提供いたします。尊厳を最大限に尊重し、個人情報の適正な取り扱いに努力し、関連法令を遵守いたします。

「ご入居者様の自立生活を応援いたします！当施設では、各ユニットでの入浴、排泄、食事の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、栄養管理、健康管理及び療養上の世話を提供いたします。それぞれの能力に応じて、自立した日常生活が営めるように努力いたします。また、社会的関係の形成を支援し、居宅での生活への復帰を見据えたサービスを行います。

大切な方へ、最適なケアを。当施設では、ご入居者様お一人お一人のニーズに対応した個別ケアを提供し、その人らしさを尊重した生活をサポートいたします。10人1ユニットのサービスを実施しており、小規模だからこそ生まれる温かいコミュニティを形成しています。あなたの大切なご家族様の生活を、私たちと共に見守りませんか？

食事　排泄　入浴の三大介護を軸に介護を展開し、あたり前の生活を作るという支援を行っています。

自立支援に重きを置き、個別ケアを進め、入居者1人ひとりの尊厳を大切にし、安らかで、楽しみのある生活を支援する。そのためには、職員の意識改革と資質の向上に努める。少しでも家庭的な生活に近づく為に、個室をひとりひとりの個性（自宅のように）が生かせるように本人や家族と共に考え、ユニットを生活リズムを生かせる場としてしつらえ、社会的役割、存在感を築ける場としていくように努める。

①「お客様こそ主人公」を原点に、優しさと思いやりの心、常に明るい笑顔でお客様に接します。 ②「住民こそ主人公」の理念から、老後を誰もが安心して暮らせる街づくり、住民ニーズに応えシルバーサービスの拡充へ奮闘します。 ③お客様の満足のために、継続的に資質の向上と技術の改善に励みます。

「明るく和やかな家庭的ホーム」を目標に、“自分が入居したい、利用したいホーム”づくりを目指している。 地域から信頼されるホーム創りに努めるとともに高齢者福祉センター的役割りを担うよう努める。

個別ケアに重点を置き、入居者1人ひとりの尊厳を大切にし、安らかで楽しみのある生活支援をしていくことを目指していく。その為に職員の意識改革と資質の向上に努める。

あなたのライフスタイルを大切に、心地良い毎日を一緒に創り上げていきます。ご入居者様一人ひとりの生活歴やリズムを理解した上で、適切なサービスを提供いたします。専門職としての自覚を持ち、定期的な研修や勉強会にも積極的に参加しています。ご家族様の意見も大切にし、個々に合わせたケアプランを作成いたします。そして、施設の運営は運営推進会議の意見や指導を受けた上で行われます。私たちと一緒に、安心と安らぎを提供する生活を始めてみませんか？

利用者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことがでいきるよう支援する。