利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた健康で明るく生き甲斐のある日常生活を営むことができるよう、適切な介護サービスと心身の機能訓練指導を行うものとする。

Ⅰひととまちを思うサービスを作る。 Ⅰ−１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する。 Ⅰ−２．生活と防災に重点を置いた環境整備行い、実現する。 Ⅰ−３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集・分析し、事業を推進する。 Ⅱひとを育てる職場をつくる。 Ⅱ−１つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する。 Ⅱ−２働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する。 Ⅲ未来へ続く組織を作る。 Ⅲ−１組織統治（ガバナンス）を確立し、実行する。 Ⅲ−２経営基盤を強化し、財務の安定化を図る。

事業所は、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭に置いて入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うものとする。 入居者一人一人の意思および人格を尊重し、その人らしい穏やかな生活を支援し、入居者、家族、地域から信頼され期待される施設づくりを目指します。

・ご利用いただく皆様の権利を尊重します。 ・地域住民（高齢者）の自立支援をサポートするため、最善の介護サービスを提供する機能の充実に努めます。 ・地域との連携に努め、入所および在宅までの一連の介護サービスを行います。 ・施設機能の連携充実に努め、安全で質の高い介護サービスを行います。 ・ご利用いただく皆様のニーズに応じ、親切・丁寧・きれいな心和む介護サービスを目指します。

自立を支援し、ご利用者様の居宅復帰を目指す施設として、能力に応じた訓練や医療管理のもとでの日常生活の世話をいたします。地域と緊密に連携し、総合的なサービス提供を目指すとともに、明るく家庭的な雰囲気で「にこやか」で「個性豊かに」過ごせる環境を提供いたします。また、ご利用者様の個人情報保護にも最善を尽くし、安心してご利用いただけるよう努めています。

長期療養を必要とするご入居者様の生活を全力で支えるため、機能訓練から健康管理まで、多様なサービスを提供いたします。ご入居者様の人格と意志を尊重し、その立場に立ったサポートを心がけています。地域の医療・福祉サービスとも連携し、包括的なサポートを行います。ご家族様にも安心してご利用いただけるよう、日々努めております。

地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、三条市、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

長期にわたり療養介護を必要とする要介護者に対し、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づき、療養上の管理、看護、医学的管理の下における介護その他の世話及び機能訓練その他の必要な医療を行う。

○基本理念　『住み慣れた地域で最後まで 　　　　　　　　　　おひとり一人のこれまでの暮らしを大切に、 　　　　　　　　　　　　おひとり一人のこれからの暮らしを支えます』 ○基本方針 　(1)私たちは、季節を感じ、五感に働きかける家庭的な環境を提供し、おひとり一人の時間の流れを大切にします。 　(2)私たちは、はな広場に暮らす人、通う人、集う人、支える人と共に寄り添い、地域の一員として生活します。 　(3)私たちは、優しい笑顔を絶やさずに、自立心を持ち、相手の立場になって考え、実践できる人を目指します。

愛と希望の実現を応援。当施設では、ご利用者様の豊かで楽しい生活の一助となるサービスを提供いたします。ご利用者様の人格と意志を尊重し、健康管理を適切に行い、社会福祉の発展に寄与いたします。また、ご家族様のニーズを的確に捉え、それぞれのご入居者様に合ったサービスを提供し、自立した生活を実現いたします。

地域で暮らす中重度の要介護者を支えるという地域包括ケアにおける特別養護老人ホームの役割を踏まえ、在胎う生活への支援として空床型短期入所の継続を図りながら、安全・安心な生活の基盤づくりを行います。また、個別ケアを推進し、「事業運営理念」を具体化させるために、グループケア単位での「運営方針（目標）」として定めます。

利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた健康で明るく生き甲斐のある日常生活を営むことができるよう、適切な介護サービスと必要な心身機能訓練指導を行うものとする。

厳しい病状にあるご入居者様に対し、一人ひとりに合わせた細やかな介護をいたします。長期療養が必要な方々に対して、最適な介護療養型医療施設サービスを提供いたします。療養上の管理、看護、医療的管理、介護その他の世話、機能訓練その他の医療を通じて、ご入居者様が自身の能力に応じた日常生活を送れるよう支援いたします。

ご利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら、生活機能の維持・向上を目指し総合的に援助します。また、ご家族、地域、関係機関と協力しながら、安心して自立した生活が続けられるよう援助します。

可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び支援、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話等必要な援助を行うものとする。