１　当施設は、各ユニットにおいて地域密着型施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において日常生活上のお世話を行います。 ２　利用者の意思及び人格を尊重し、プライバシーの確保に配慮して、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束は行いません。 ３　明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営むことができるようサービス提供に努めます。 ４　サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うとともに利用者の同意を得て実施するよう努めます。 ５　当施設は、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、黒部市、新川地域介護保険組合、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者と密接な連携に努めます。 ６　当施設は本体施設である特別養護老人ホーム越野荘のサテライト居住施設とし、本体施設との連携、協力により、利用者サービス充実に努めます。

理念：時に癒し　しばしば支え　常に慰む サービスを必要とする全ての人を支え、思いやりと感謝の気持ちを持ち、安心を永続的に提供します。 地域における福祉の充実、発展を目指し、介護サービスを通じて社会に貢献し、地域の人々との強い連携を保ちます。

入居者、利用者の人権を守り、その人らしい個別ケアの追求を目指します。 　地域に開かれた民主的運営を進めます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　福祉の民主的職員集団として成長します。 　質の高い介護と福祉水準の向上に努めます。 まちづくりと新しい福祉の創造をめざします。

質の高い介護サービスを提供し、ご利用者様主義を追求いたします。心豊かな時間を提供し、感謝の気持ちとほほえみを大切にいたします。当施設のリビングフロアやお風呂からは日本海を一望でき、大海原と夕日を眺めながら日々を過ごすことが可能です。当施設で、新たな生活を始めてみませんか？

ご利用者様の自己決定と選択を尊重し、その権利擁護を実現いたします。良質なサービスを安心・安全に提供し、ご入居者様の尊厳を心から大切にいたします。医療職との連携を積極的に図り、ご利用者様の健康維持に全力を注ぎます。これが、私たち施設の考え方です。あなたの大切なご家族様を、私たちにお任せいただくことを心よりお待ちしております。

契約者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した、日常生活を営むことが出来るように支援することを目的として、契約者に対しその生活を営むことが出来るように支援することを目的として、契約者に対しその生活を営むために必要な居室及び共用施設等を使用させるとともに介護保険給付サービス介護保険給付対象外のサービスを提供します

＜理念＞ ・人との繋がりを大切にし、安心できる在宅復帰を目指します。 ＜基本方針＞ ・各職種で連携しチーム全体でケア出来るよう協力します。 ・常に向上心を忘れずに自己研鑚し、自分が出来る最高のケアを目指します。

「ありがとう」と「ほほえみ」をモットーに、質の高い介護を提供いたします。リビングフロアやお風呂からの日本海一望の景色をご利用者様と共に堪能し、心豊かな日々をお過ごしいただけます。看取り介護にも力を入れ、その人らしい最期の時間を過ごせる環境づくりを実施。誤嚥性肺炎の予防や褥瘡ケアも行っております。がんばる介護事業所表彰 受賞の実績を持ち、ご利用者様の要介護度維持改善に全力で取り組みます。

利用者と共に、『信・望・愛』を礎に『信じあう心、希望のある生活、愛し合う生活』を実践し、介護と援助を必要とする利用者に、人として共に生きる人生の意義、人間尊重を大切にした生活の場を提供します。　　明るく心のこもった処遇をモットーに、「笑顔の声がけ」「やさしい気配り」で、利用者が自立して生活を維持できるよう利用者の生活に総合的に関わり、個々の生活障害に応じて援助します。　　利用者個々の意思を尊重し、温かでゆったりとした楽しい家庭的な雰囲気の中で生活することができる場を提供します。