敏速に 気持ちよく 思いやりのある 地域に密着したサービスが提供できる施設を目指す。

・基本理念“ノーマライゼーション” ・社会的ルールを遵守し透明性のある施設経営 ・３つの想いに基づいて思いやりを大切にした生活空間の提供 　【３つの想い】 　笑顔の挨拶、感謝の気持ち、気遣いの一言を大切にします 　生活の場では常にご利用者皆様が主役です　 　その方らしい生活を経験と創意工夫でサポートします

次ぎのことを法人の「理念及び品質方針」としている。 理 　念 安心・安全・愛情 品質方針 一　私たちは、関係法令・規準を遵守し、コンプライアンスを尊重した運営を行います。 一　私たちは、ご利用者が個人の意思と可能性が尊重され、自立したその人らしい生活を、地域社会で営むことができるよう、援助します。 一　私たちは、事業の高い公共性と倫理性を自覚し、開かれた施設運営と経営の透明性に努めます。 一　私たちは、地域社会への貢献と共生に努めます。 一　私たちは、広い視野とプロフェッショナルとしての専門性を高めるため、研鑽と努力を惜しまず、常に介護サービスのあるべき姿を提示します。 一　私たちは、一誠会へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した高品質のサービスを提供する一誠会ブランドを構築します。 平成30年度の目指すこととしての重点事項（要旨−詳細は「平成30年度事業計画書」に記載） 今年度、“A new sail （新たな船出）”をスローガンに、経験と実践を存分に生かし、地域との協力体制を強化し、医療機関との連携、ボランティアの養成など、社会福祉法人として利用者本位と尊厳を護りつつ、効果的かつ効率的な高品質なサービスを提供し、多様化するニーズに適したサービスを迅速に提供するものして、将来を見据え、方向性を見誤らないよう、先駆的かつ創造的に、全職員一丸となった経営を実践します。 平成30年度　重点目標は次のとおりです。 １　介護報酬改定に伴う経営安定化のための施策の推進　〜A new sailのための戦略的経営〜 ２．働き方改革への具体的対応と人材確保・人材育成 〜A new sailのための人財戦略〜 ３．適正なコスト管理と業務の抜本的な見直し・〜A new sailのための経営戦略〜 ４．その他 なお、上記1〜3の重点目標に加え、昨年度（一昨年度）の重点目標において、未達成の事項については引き続き、重点目標として位置づけ、各部署において達成を図ることとする。 特に、昨年度の重点目標の一つであった「介護サービスの質の評価に向けた仕組み作りと実践 〜新たなステージと成り得るアウトカム（要介護者の状態の変化）による評価への対応〜」については、介護報酬改定における通所介護の加算、ADL（基本的日常生活動作）を評価する方法の一つ「バーセルインデックス（Barthel Index）」、つまり、生活上必要となる「基本的」な能力を把握は、エビデンスのある介護サービスの実現に実施するものとする。

『愛』と『尊重』を宿した介護を心を通わせてご提供いたします。私たちが大切にしているのは、あたたかな思いやりと優しさ、そしてご利用者様の人権の尊重です。福祉サービスの提供に全力を尽くし、地域社会への貢献も忘れません。新たな人生の一ページを私たちと共に刻むこと、どうでしょうか？

当施設は施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、食事・排泄・入浴等生活上の介護、相談及び援助、社会生活上のお世話、機能訓練、健康管理及び療養上のお世話を行なう事により、利用者がその有する能力に応じた自立した生活を営むことができるように支援します。

ご利用者様の能力に応じた自立生活を後押しいたします。医学的管理の下、リハビリ、看護、介護を提供する施設であり、一人ひとりのご家庭に早く戻れるよう、日々のお世話から医療まで、全身全霊でサポートいたします。高齢化社会のやさしい受け皿となり、安心と信頼をお届けいたします。

１）利用者様・ご家族様のニーズを常に考え対応していく。 ２）安心・安全で信頼される苑の創造を行う。 ３）福祉に携わる者として、自己研鑽を通じ常に最高の支援を探求しサービスの提供に繋げ誇りを持ち互いに尊敬し合える人を目指す。

施設運営の基本方針「常に相手の立場に立って考える」を基に、「利用者の方の立場に立って寄り添うケアを」「ご家族の立場に立って日々の業務を」行います。また、「地域の方々の立場に立って施設のあり方を」考えます。

当施設では、ご入居者様の尊厳を尊重し、安心感と幸福感が得られる環境作りに全力で取り組んでおります。愛情を注いだ対応と個別ケアの充実、そしてご入居者様の身体・精神面へのきめ細かな観察が、私たちの強みです。全スタッフが一丸となって、皆様が新たな生活を始められるようサポートいたします。

1.地域の人々が安心して輝いた人生を実現できるよう慈悲の心で支援します。2.地域の皆様の声をもとに、安心して利用できる福祉の拠点を創造し、地域と共に歩みます。3.人権・人格を尊重し、慈しみと思いやりの心で、一人ひとりを大切にした支援を行います。4.法令及び社会的規範を遵守し、情報開示を積極的に行い、公正で透明な経営をいたします。

利用者様に生活感あふれる毎日を過ごしていただけるよう支援いたします。 職員が利用者様を理解し、常に利用者様の立場にたちサービス提供を行います。 明るい笑顔の絶えない「大きな家庭」を築いてまいります。