１．ご利用者の尊厳を尊重いたします。　　　 ２．ご利用者本位の真心のサービスを提供いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３．家庭的な雰囲気の中で安心して暮らせるよう支援いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４．常にサービスの質の評価を行い、その改善を図ります。

利用者が主体的に生活していくことが出来、望ましい生活が豊かに過ごせるようサービスの質を上げチームで支援します。 １．利用者が自分の意思で日常生活を送ることができ、在宅に帰ってもまたは在宅生活が難しい状況であっても、家族の協力のもと笑顔のある豊かな生活を送ることが出来るように支援します ２．利用者、家族の声に耳を傾け個々の生活支援を、家族と一緒に考えサービスの質を上げチームで支援していきます ３．地域の方が、たてがみの郷へ気軽に出入りでき、また地域でのボランティア活動などに利用者、職員で出かけ交流を図ることで顔なじみの関係つくりを行います

ご利用者一人一人の個性や要望、嗜好に合わせ、そのときの状況に適したサービスを提供することが、こだわりのあるその人らしい生活を送られることに通じる。深い信頼関係に基づきご利用者やご家族のご希望を伺い、柔軟で積極的な支援・援助をケアプランに反映し一層の満足に繋がるサービスを提供する。

当施設の明るく家庭的な雰囲気は、ご入居者様の意思と人格を尊重し、自立した生活をサポートするためのものです。日常生活の援助から食事、入浴、排せつの介護まで、ご入居者様のニーズに応じたサービスを提供いたします。地域やご家族様とのつながりも重視し、関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービスと連携を図り、最良の生活環境の提供を目指しております。

私たちの施設は、法に準じて、ご入居者様が社会やご家族様の元へと復帰し、自立した日常生活を営めるよう全力でサポートいたします。一人ひとりの生活を尊重し、心地よい環境を提供いたします。新しい生活の始まりを、ここでお待ちしております。

(1)利用者が安心して生活を送ることができる拠点施設（安心・元気） (2)地域社会の理解と支援を得る施設（共生・交流） (3)職員の資質・専門性の向上（挑戦・前進）の３本柱を掲げ事業の運営にあたる。

尊厳ある生活を支え、自立への道を共に歩む。介護保険法の趣旨に沿ったサービスを提供し、ご入居者様の意思と人格を尊重いたします。居宅での生活復帰を目指し、施設サービス計画に基づく支援を行い、ご入居者様が自立した生活を営むことが可能となるよう尽力いたします。地域、ご家族様、関係市町村、保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスを提供いたします。

厚生センター八雲では、ご利用者様の人権尊重を基本とし、健全な環境で適切な援助を提供いたします。我々の職員は社会福祉事業に対する熱意と能力を持ち、ご利用者様一人ひとりの人格と意思を尊重した援助を心掛けております。また、明るく清潔で家庭的な雰囲気を大切にし、地域社会やご家族様との絆を重視した社会性のある援助を行っています。新たなご入居者様のお受け入れを開始しております。私たちと共に、人権尊重と地域への貢献を目指しませんか。

ご利用者様の心身の健康維持を目指し、日常生活のサポートと機能訓練を提供いたします。ご家族様の身体的、精神的な負担を軽減し、在宅復帰を目標としたサービスを提供いたします。人格と意思を尊重し、ご利用者様の視点を大切にいたします。地域社会や関連機関との連携を重視し、ご利用者様の希望や環境を考慮に入れた対応を行ないます。身体拘束や虐待は絶対に行ないません。大切なご家族様を安心してお任せいただけます。

ご利用者様の意志と人格を尊重し、ご利用者様の視点で考えるサービスを提供いたします。介護サービスの管理と評価に取り組み、高品質なサービスを実現するための努力を惜しみません。地域との連携を強め、地域の福祉ニーズに応えるために積極的に行動いたします。法令遵守と情報開示、情報提供により説明責任を果たし、安定した経営基盤の確立と人材育成にも尽力いたします。

ご入居者様の意志と人格を尊重し、その立場に立ったサービスを提供いたします。ご入居者様一人ひとりの心に寄り添い、最適なケアを提供することをお約束いたします。あなたの大切な方を私たちにお任せいただければと思います。安心と満足をお届けするために、全力でサポートいたします。