恩徳福祉会は、お客様がだれかにとって「かけがえのない大切な存在」であることを共感し、共に在る人生に最高のケアを提供することをもっとも大切な使命と心得ます。 私たちはその家族を第二のお客様として迎え入れ「かけがえのない大切な存在」の人生と共に在ることを誇りに思い、その誇りにふさわしい安心感と信頼を提供することをお約束します。

四天王寺きたやま苑は、ご利用者に笑顔溢れる時間を過ごして頂けるように、個別レクリエーションの企画・提供に取り組んでいます。そのために職員全員が１つ目標を持って１年で自分自身の知識・技術の進歩を遂げれるように、教学相長を目指します。また、ご家族・関係機関との連携を強め、地域にとってなくてはならない施設を目指します。

「のんびり、ゆったり、ほがらかに　いつまでも自分らしい生活のお手伝い」 という法人運営理念に基づき、施設ではなくご利用者様お一人お一人の「家」として、 ぬくもりある生活を送っていただけるよう日々の生活を支援します。

ご利用者様に対し、施設サービス計画に基づいて、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことを目的とし、身体上又は精神上著しい障害があるために常時の介護を必要とし、かつ、在宅においてこれを受けることが困難な方がご利用いただけます。

御利用者が安心して過ごせる施設を目指し、一人一人の人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努め、又、地域の皆様と共にある施設として歩んで参ります。

「和敬・愛語・感謝」を基本理念とし、良質のサービスを提供いたします。

当施設では、ご利用者様やご家族様を大切なゲストとしてお迎えし、高品質な介護サービスを提供いたします。ご利用者様の意志決定を尊重し、規則を極力設けない自由な生活環境を提供いたします。組織と人材の最適化を目指し、変化する環境に対応できる組織づくりと人材育成に注力しています。また、新たなご入居者様のお受け入れも行っております。

ご利用者様一人一人の尊厳を守り、心からのサービスを提供することに全力を尽くしてまいります。各委員会での課題解決にも真剣に取り組み、持続的な改善を目指してまいります。一日一日を大切にし、ご利用者様と共に歩んでいくための短期目標を設定し、PDCAサイクルを回してまいります。当施設で、新たな生活の一歩を踏み出しませんか？

１．人権と平和を大切にしながら、個人の尊厳を守りつつ入居者一人ひとりのニーズを大切にその人らしい生活を実現するために、入居者を中心とした質の高いサービスを提供します。 ２．介護サービスはもとより安心と優しさなど入居者に対して尊厳の念と満足したサービスを提供していきます。 ３．地域交流スペースで老人センター事業を行うなど、地域との連携を図りボランティア育成支援など地域交流の拠点としての役割を担います。